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INTELLIGENCE ECONOMIQUE &
/Fév
La problématique de la recherche et de la collecte de l’information sur Internet.	Le monde de l’information, du point de vue des entreprises, a bien changé depuis plus d’une décennie. En effet, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à prendre conscience de la dimension stratégique de l’information. Ainsi, il y a encore quelques années, lorsqu’il était question de gestion de l’information en entreprise, il était fait implicitement référence à la chaîne
documentaire. Or, désormais La diffusion d'Internet dans la plupart des entreprises permet d'avoir accès à un vivier d'information inépuisable. En 2005, 93 % des PME étaient connectées à Internet en France. Aujourd'hui le problème n'est plus d'avoir accès à
l'information mais de la sélectionner, de la filtrer, de trouver la bonne information au bon moment.
Dans ce papier, nous tentons de mettre en évidence les outils de recherche de l’information sur Internet selon
l’annexe2 du guide de mise en place d’une démarche de l’intelligence économique de PME, sur http://www.cher.cci.fr
I- A propos de l’utilisation des outils de recherche Afin d’optimiser l’utilisation d’un outil de recherche (annuaire, moteur, méta moteur, ou base de données), il convient de
maîtriser son fonctionnement. Nous vous rappelons ici quelques conseils élémentaires à observer pour gagner du temps dans vos recherches.
Quel que soit l’outil à interroger, avant de se lancer dans une recherche il est nécessaire de :
1. Se poser des questions au préalable (s'accorder un temps de réflexion)
- Qu'est-ce que je cherche exactement ? Pour quoi faire ?
- Le web est-il le moyen le plus rapide ?
Pour aller plus loin avec des recherches complexes ou effectuer des recherches pour quelqu'un d'autre prendre des
notes avec un questionnement systématique :
• Qui ? Profil du demandeur
• Quoi ? Nature de l'information
• Où ? Limites géographiques, (lieux ressources)
• Pourquoi ? Objectif
• Comment ? Outils, méthodes, stratégie
2. Se familiariser avec la syntaxe
L’utilisation des opérateurs et des méthodes de recherche permettra d’être le plus précis en utilisant : 2.1. Les opérateurs booléens • ET / AND : les deux mots saisis doivent apparaître dans les résultats • OU / OR : l’un des deux mots seulement doit