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Pourquoi l’accessibilité numérique ?
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A l’heure où certains pays se dotent d’une législation nationale sur l’accessibilité numérique, ce document rappelle les enjeux internationaux de l’accessibilité, et l’ensemble de ses bénéfices sociaux, financiers, techniques et managériaux.
Comme d'autres pays avant elle, et espérons-le comme bien d'autres à venir, la France s'est dotée en février 2005 d'une loi contenant un article imposant la mise en conformité des sites de l'Etat aux normes internationales d'accessibilité. Cet article 47 indique que les services de communication publique en ligne des services de l'Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées.
C'est une excellente nouvelle, qui a été saluée par l'immense majorité des acteurs de l'accessibilité numérique. Toutefois, de grandes incertitudes subsistent sur le délai laissé aux administrateurs de sites pour mettre ceux-ci en conformité. Ainsi, on a évoqué un éventuel décret d'expérimentation d'une durée de deux ans, qui pourrait reporter d'autant le délai initial prévu par la loi. Au total, le délai de mise en conformité pourrait donc être porté à cinq ans.
Il est certes possible de s'opposer à un éventuel délai supplémentaire. Cependant, quel que soit le type de décret qui sera définitivement retenu, réduire l'importance de l'accessibilité numérique à un décret national serait une grave erreur de perception.
Quoi qu'il arrive concernant la mise en place de ce décret d'expérimentation, et des délais supplémentaires qui pourraient en découler, il importe de dire que le cadre législatif et les obligations qui en découlent ne sont pas la raison fondamentale pour agir.
L'accessibilité des services en ligne de l'Etat, mais également des associations et sociétés privées, ne se réduira jamais à une obligation légale française. Dans de multiples pays qui ne sont pas dotés d'une législation spécifique en la matière, notamment des pays en voie de développement, il est aussi urgent d'agir, non pas sur la base d'arguments juridiques mais de l'intérêt social, financier, déontologique et managérial d'une telle démarche.
L'accessibilité numérique est un levier puissant qui peut non seulement faciliter la vie des personnes handicapées, mais également améliorer la qualité des sites, faire baisser les coûts de conception et de maintenance, améliorer l'ergonomie, rationaliser les contenus, favoriser la multiplication des usages personnalisés (synthèse vocale, personnalisation de l'environnement graphique,etc.)...
Par cet appel et cette action positive d'explication, nous souhaitons attirer l'attention des différents publics impliqués (managers publics et privés, techniciens, agents publics, journalistes, prestataires...) sur l'intérêt de l'accessibilité numérique.
L'accessibilité numérique, qu'est-ce que c'est ?
L'accessibilité a été définie comme le fait de Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quelque soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales.
Cette définition ne relève pas de l'utopie :
Contrairement à ce que l'on pourrait croire, une personne aveugle, une personne tétraplégique ou encore handicapée moteur cérébral peuvent naviguer sur Internet. L'utilisation éventuellement conjointe d'outils spécifiques comme des logiciels (lecteurs d'écran), des périphériques d'entrée (souris, claviers, micros, trackballs, etc...) ou encore des périphériques de sortie (synthèse vocale, plage Braille, tec..) permettent à tout un chacun de consulter des pages web avec plus ou moins de difficultés selon que son accessibilité a été prise en compte ou non par ses responsables. Des standards techniques ont notamment été définis pour aider cette prise en compte : les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), sont publics et datent de 1999.
En pratique, cette prise en compte globale et le respect de ces normes techniques demande des efforts de la part des administrateurs de sites, des créateurs de contenus, des directions informatique et communicatio