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Données marketing : ce que les sites internet savent vraiment de vous (que vous bloquiez vos cookies ou non)
Deux ans après la mise en place d'une réglementation sur la régulation des cookies, les internautes sont certes informés de leurs présences sur le site, mais ne peuvent pas les éviter pour autant. Bilan de la régulation d'un fléau quotidien.
Publié le 6 septembre 2013
Le cookie est juste un outil qui permet d’identifier un utilisateur. Là où ça devient pervers c’est dans l’usage qu’en font les géants du web. Crédit Flickr
Atlantico : En 2011, la France a adopté le "Paquet télécom" qui renforce l'obligation d'informer les internautes sur les cookies. Deux ans après sa mise en place, où en sommes-nous ? Tous les cookies sont-ils concernés par cette réglementation ?Etienne Drouard : Cette réglementation est entrée en vigueur par une ordonnance d’août 2011, mais la directive européenne existe depuis juin 2009.La Cnil a sollicité l’Union française du marketing digital en juillet 2012, ainsi que des associations professionnelles pour se concerter sur l’interprétation du texte européen. Cette concertation a démarré en septembre 2012 et est toujours en cours. Cependant, un consensus a été trouvé très rapidement : lors de la première visite d’un site web, l’internaute se voit systématiquement afficher à l’écran un bandeau informatif sur l’existence de cookies, et sur sa faculté d’effectuer des choix pour refuser certains types de cookies utilisés par le site. Tous les cookies ne sont pas concernés par la réglementation. L’exigence d’information porte sur les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du service. Un cookie nécessaire est celui qui permet l’authentification de votre compte et ceux qui permettent de connaitre la fréquentation du site sans usage personnalisé.
Aujourd’hui les professionnels souhaitent que la réglementation permette de mettre en œuvre la protection des internautes en s’inscrivant dans un cadre européen, la solution française ne doit pas être que franco-française. Il s’agit d’interpréter en droit français une directive européenne, les professionnels français regardent l’interprétation faite par nos voisins comme les Anglais ou les Espagnols. L’Espagne est un pays très dur en protection des données, nous devrions nous en inspirer. Benjamin Bayart : On voit des petites choses apparaître comme des informations sur les cookies sur les divers moteurs de recherches. Les choses importantes sont cachées dans les détails. Le cookie est juste un outil qui permet d’identifier un utilisateur. Là où ça devient pervers c’est dans l’usage qu’en font les géants du web. Par exemple, le bouton « like », qu’on voit sous un article, vient d'un site comme Facebook, quand le bouton est affiché on est identifié sur le réseau social avant même que vous ayez cliqué Facebook sait que vous avez vu l’article. Ce sont des informations très invasives, une forme de surveillance très poussée. Comment fonctionnent-ils aujourd'hui ? Se sont-ils adaptés aux nouvelles législations ?Etienne Drouard : Il y a eu plusieurs phases d’adaptation depuis le début de la réglementation. Les sites ont massivement modifié leurs conditions d’utilisations pour détailler les types de cookies utilisés sur les sites, en expliquant à quoi ils servent afin que les person