Mansionario
# Mansionario

Il mansionario è il documento il cui scopo è quello di ufficializzare ed evidenziare in forma scritta funzioni e compiti delle Risorse Umane dell'Azienda. In questo modo l'organizzazione del lavoro non è resa casuale, con ogni singolo addetto che si occupa costantemente di un ben determinato compito divenendo quindi referente per una specifica attività da svolgere. I Responsabili di funzione e il Responsabile delle Risorse Umane redigono i mansionari dei ruoli lavorativi e li mantengono aggiornati, sulla base di eventuali modifiche introdotte. I mansionari sono lo strumento sulla base del quale:

* viene impostata la selezione del personale;
* viene istruito il personale che ricopre quella mansione;
* vengono proposti percorsi di addestramento/formazione del personale;
* vengono definite/aggiornate le matrici delle competenze/polivalenze;
* viene definito il PMP individuale.

## Esempi

Ad esempio, l'Ufficio del Personale svolge la funzione di amministrare il personale e curarne i rapporti svolgendo compiti specifici quali la tenuta di documenti, dei contratti, delle presenze e delle ore lavorative, la gestione della carriera, la consegna di certificati di servizio ecc.

## Descrizione

In forma più dettagliata, il mansionario oltre che determinare il ruolo e funzioni dell'individuo, raccoglie anche i dati anagrafici e quelli inerenti alla formazione e l'intera carriera lavorativa del singolo lavoratore; è inoltre presente una sezione dedicata alla valutazione periodica.

Con il passare degli anni il concetto di "mansionario" si è evoluto e ampliato, superando il semplice riferimento ad una serie di attività ben definite, tipico del modello tayloriano, e comprendendo anche aspetti comportamentali e relazionali. Dunque un tale documento moderno e funzionale dovrebbe indicare gli elementi da cui ogni lavoratore possa trarre non solo gli ambiti tecnico/professionali del proprio lavoro ma anche le modalità di relazione e le aspettative comportamentali legate al ruolo.

In alcuni documenti il mansionario viene erroneamente denominato "cahier des charges", termine che ha tutt'altro significato ed equivale in italiano al capitolato d'appalto.

## Storia

Quello della Western Railroad del 1855 può essere considerato il primo mansionario (od organigramma) della storia.

