[speaker001:] euh c'est monsieur Champenoix ici c'est le cabinet de monsieur Champenoix
[speaker002:] oui bonjour madame je voudrais vous demander un renseignement
[speaker001:] oui
[speaker002:] je voudrais assurer mes verres de contact est-ce que euh votre assurance pratique ce type d'assurance ?
[speaker001:] je ne sais pas du tout je vais demander à [NOISE] une personne qui est sans doute au courant pour assurer des verres de contact ?
[speaker002:] oui pour assurer des verres de contact
[speaker001:] ou euh à vous pro- euh vos propres verres de contact ?
[speaker002:] oui bien sûr
[speaker001:] oui d'accord je demande une seconde
[speaker002:] merci
[speaker003:] allo ?
[speaker002:] allo ? bonjour monsieur
[speaker003:] oui bonjour madame
[speaker002:] euh je voudrais savoir s'il est possible d'assurer des verres de contact ?
[speaker003:] oui vous êtes madame ?
[speaker002:] pardon ?
[speaker003:] vous êtes madame ?
[speaker002:] madame Dupont madame France Dupont
[speaker003:] oui vous êtes cliente ici non ?
[speaker002:] non non absolument pas non je voudrais me renseigner parce que
[speaker003:] ah oui bah écoutez je pense je pense que ça doit être possible certainement mais je vous avouerai franchement que c'est c'est une chose qu'on assure quand même assez rarement hein
[speaker002:] mais vous comprenez j'ai déjà perdu j'ai déjà
[speaker003:] mais
[speaker002:] perdu un verre de
[speaker003:] oui mais je comprends bien
[speaker002:] contact
[speaker003:] mais je je pense je pense que ça s- y a pas de raisons que ça ne s'assure pas hein
[speaker002:] mais parce que je voudrais vous comprenez je voudrais
[speaker003:] faut pas choisir n'importe comment ?
[speaker002:] je voudrais connaître euh les les tarifs
[speaker003:] ah ça alors là le tarif je peux pas vous l'indiquer hein enfin je peux pas vous l'indiquer tout de suite tout au moins
[speaker002:] non et même si je ne
[speaker003:] mais vous voudriez vous voudriez les assurer euh ? k- comment ça exactement ?
[speaker002:] bien vous comprenez les verres de con- on perd facilement un verre de contact
[speaker003:] ah si vous le perdez
[speaker002:] oui
[speaker003:] pfiou alors là ça j- ça je pense pas que ça puisse s'assurer hein
[speaker002:] non vraiment ?
[speaker003:] oh ça je pense pas non
[speaker002:] parce qu'on on m'a dit que c'était possible voyez ça m'étonne
[speaker003:] qui qui est-ce qui vous a dit ça ?
[speaker002:] c'est une a- une amie qui a des verres de contact
[speaker003:] et qui les assure contre la perte ?
[speaker002:] et qui a oui contre la perte
[speaker003:] oh ça ça me paraît quand même un peu fort hein
[speaker002:] et je sais que c'est enfin
[speaker003:] non parce que moi moi je pensais que vous vouliez assurer ça je sais pas moi contre un je sais pas moi si vous les cassiez ou ou je ne sais pas
[speaker002:] ah mais non non parce que de toute façon euh ce qui arrive le plus souvent c'est la perte voyez un verre de contact ça se perd très facilement
[speaker003:] je comprends ça alors là je vous avouerais franchement je peux pas vous renseigner là il faut que je deman- je vais demander à la direction hein
[speaker002:] c'est pas du tout pratiqué chez vous ce genre d'assurance ?
[speaker003:] ah non ah non ça je vous avoue franchement qu'on a pas de on assure pas ce genre de choses hein
[speaker002:] parce que vous savez en Angleterre c'est très très fréquent
[speaker003:] ah bah en Angleterre vous savez on fait pas mal de choses en Angleterre hein mais
[speaker002:] oui d'accord mais enfin ça a pas l'air d'être passé dans les moeurs en France
[speaker003:] bah non je vous non franchement personnellement voyez c'est la première fois qu'on me qu'on me pose cette question-là hein
[speaker002:] parce que vous comprenez quand vous perdez un verre de contact vous perdez euh trois cent à quatre cents francs et ça arrive ça arrive facilement
[speaker003:] euh oui c'est sûr à ce moment-là vous savez une paire de lunettes c'est pareil hein
[speaker002:] oui mais là
[speaker003:] vous perdez votre paire de lunettes bon ben
[speaker002:] oui mais la paire de
[speaker003:] hein
[speaker002:] la paire de lunettes enfin vous la cassez mais vous la perdez pas
[speaker003:] oh si vous savez vous laissez votre paire de lunettes je sais pas moi s- su- sur hein
[speaker002:] et ça vaut trois fois moins cher à peu près
[speaker003:] une paire de lunettes
[speaker002:] oh oui
[speaker003:] oh je ne pen- je ne pense pas je ne pense pas
[speaker002:] parce que le le le prix des verres de contact c'est au moins
[speaker003:] alors écoutez attendez je m'excuse là euh le
[speaker002:] oui
[speaker003:] euh qui est-ce qui vous a parlé de cette assurance ce genre d'assurance ?
[speaker002:] là c'est c'est une amie qui est assurée
[speaker003:] elle est assurée mais mais à quel [pronounce]
[speaker002:] mais mais je sais pas mais je sais pas du tout où elle elle est assurée
[speaker003:] ah oui
[speaker002:] c'est ça je lui ai pas du tout demandé c'est idiot
[speaker003:] faudrait lui demander ça et vous êtes êtes certain que ça se pratique ce genre de ?
[speaker002:] oui
[speaker003:] non mais remarquez je peux je vais demander hein là euh
[speaker002:] oui vous voulez bien demander
[speaker003:] je vous dis fran- franchement on n'a pas de de de clients assurés pour ce genre de choses mais enfin on peut demander hein y a pas de
[speaker002:] oui et alors donc je pourrais vous re-téléphoner ?
[speaker003:] oui bien sûr ou euh je peux peut-être vous rappeller si vous voulez ? alors vous voudriez vous assurer si si vous les perdez quoi ?
[speaker002:] oui c'est ça je voudrais euh euh une assurance une assurance contre
[speaker003:] écoutez moi je peux pas vous répondre hein là je je vais demander
[speaker002:] la perte
[speaker003:] oui
[speaker002:] voyez
[speaker003:] et ça vaut combien ce
[speaker002:] les verres de contact ?
[speaker003:] oui
[speaker002:] eh bien c'est ça vaut au moins six cents francs enfin la paire
[speaker003:] six s-
[speaker002:] que j'ai en ce la la la paire de
[speaker003:] six cents francs
[speaker002:] verre de contact que j'ai en ce moment vaut euh sept cents francs
[speaker003:] oui
[speaker002:] alors voyez un verre de contact ça fait trois cent cinquante francs
[speaker003:] ben écoutez je vais demander hein
[speaker002:] bon d'accord écoutez je vous rappellerai demain monsieur
[speaker003:] bon entendu madame oui
[speaker002:] d'accord ?
[speaker003:] d'accord
[speaker002:] merci beaucoup
[speaker003:] je vous en prie
[speaker002:] au revoir monsieur
[speaker003:] au revoir madame