[speaker001:] vous demandez monsieur depuis quand vous personnellement vous êtes à Orléans ?
[speaker002:] oh je suis né à Orléans je suis donc à Orléans euh depuis cinquante ans
[speaker001:] [NOISE] inutile donc euh de vous demander si vous comptez y rester ?
[speaker002:] [NOISE] oui oh certainement oh remarquez bien qu'avec euh la mobilité des affaires industrielles par exemple euh il y a il y a quinze ans il m'aurait paru impensable euh que mon patron m'appelle d'aller du jour au lendemain à Marseille ou à Lyon ou à Lille et depuis trois ou quatre ans je voyage beaucoup euh uniquement dans la France mé- métropolitaine mais je suis souvent appelé je suis prévenu euh dans les facultés trois quatre jours à l'avance pour me déplacer dans toutes les facultés de France voyez-vous donc mais c'est uniquement point de vue voyage mais je rentre au bercail le travail terminé [NOISE]
[speaker001:] euh est-ce que la ville d'Orléans vous semble euh satisfaisante justement pour l'emplacement de cette entreprise ?
[speaker002:] ah oui oui ça la ville d'Or- de d'Orléans euh paraît satisfaisante parce qu'on est vraiment au centre de la France en automobile c'est une chose appréciable parce que on peut se déplacer justement euh assez facilement soit à l'est soit à l'ouest soit au nord soit au sud et puis euh en chemin de fer nous sommes au carrefour de deux grands noeuds ferroviaires et puis troisièmement euh tant que Orly restera l'aéroport principal euh il m'arrive souvent l'histoire suivante euh je voyage souvent avec un collègue qui habite euh à Neuilly le temps qu'il vienne à Neuilly et que moi j'arrive euh d'Orléans à m- Orly nous nous retrouvons en même temps au bout d'une heure on est tous les deux en partant à la même heure de Neuilly ou d'Orléans on est à la même heure à Orly ce qui était vraiment quoi fort fort appréciable dans les affaires
[speaker001:] quand vous passiez à la production proprement dite [NOISE] qu'est-ce que c'est que vous produisiez exactement ?
[speaker002:] faut peut-être que je ferme non ? alors nous sommes le trois le qu- m- m- troisième laboratoire pharmaceutique de France pratiquement nous sommes une fabrique de médicaments qui avons notre siège social à Orléans c'est nous qui exportons [pronounce] le plus de tous les laboratoires français en Angleterre c'est à souligner et puis euh nous avons nos activités réparties entre euh Orléans euh Neuilly où nous avons notre direction générale et Surennes où nous avons notre laboratoire de recherches
[speaker001:] comment se fait-il que cette sorte d'in- de d'industrie se soit établie à Orléans ?
[speaker002:] euh pour une raison historique le le père du directeur actuel c'est une affaire familiale son père était venu se fixer en dix-neuf cent vingt-trois à Orléans et depuis ce temps-là euh vu justement euh les commodités de liaison entre la capitale et aussi le reste du pays l'affaire euh euh est restée à Orlans et n'a cessé de croître et de prospérer
[speaker001:] d'où viennent les matières premières ?
[speaker002:] alors les matières premières nous fabriquons euh la m- euh la majorité de nos matières premières dans une usine que nous avons à Bolbec près de Rouen et puis euh nous achetons évidemment euh beaucoup de matières premières enfin une grande majorité euh auprès de fabricants de produits chimiques français et puis enfin sur le plan international nous achetons beaucoup euh soit en Allemagne soit en Angleterre aussi beaucoup euh quoi ou le Royaume-Uni on achète euh au point de vue matières premières pas mal de matières premières en Angleterre et puis euh dans le reste du monde vous savez tout ce qui est euh en particulier euh nous faisons une spécialité à base euh dont zel- dont les alcaloïdes sont extraits de plantes et ces plantes-là sont cultivées en Indes et caetera au Brésil enfin voyez-vous nous avons évidemment une source de matières premières suivant que se sont soit des matières naturelles soit des matières synthétiques qui est très très différente
[speaker001:] et pour la distribution quel moyen de transp- de tansport est-ce que vous utilisez le le ?
[speaker002:] alors euh en France nous utilisons la route mais je pense que dès que nous allons à l'étranger euh les m- les quatre cinquièmes de nos transports se font par par voies aériennes parce que les médicaments sont tout de même des produits relativement chers euh par rapport à leur poids et à leur volume maintenant certainement que vu notre chiffre d'affaire avec l'Angleterre euh nous utilisons certainement euh des moyens euh routiers et ferroviaires ou par le bateau je ne sais pas pour aller en Angleterre
[speaker001:] oui donc euh vous exportez beaucoup en Angleterre euh
[speaker002:] oui
[speaker001:] et dans tous les coins du monde ?
[speaker002:] vous vous voulez que je vous montre une documentation ?
[speaker001:] oui oui oui volontier [NOISE]
[speaker002:] attendez voir
[speaker001:] donc vous vendez beaucoup en Angleterre euh par exemple quel genre de choses ?
[speaker002:] oui eh bien euh nous vendons beaucoup un ano- un anorexiant qui s'appelle le Ponderax et qui euh aide les gens à maigrir euh cette réussite a été tellement grande que en soixante-neuf en dix-neuf cent soixante-neuf les produits pharmaceutiques euh ont été ont subit une augmentation de cent dix-neuf pourcents par rapport à soixante-huit et ce succès est dû à l'implantation des laboratoires S- Servier qui ont eu une progression remarquable dans cette branche
[speaker001:] je vois oui alors là euh sur ce euh s- s- cela vraiment cette documentation représente vraiment les euh vos débouchés dans le dans le monde extérieur
[speaker002:] c'est ça
[speaker001:] donc en Europe en Afrique
[speaker002:] oui
[speaker001:] en [pronounce]
[speaker002:] alors euh pratiquement euh nous avons euh [pronounce] non arrêtez voir n- arrêtez voir deux petites secondes [pronounce] implantations françaises réalisées en en Grande Bretagne et je vous ai dit la première je crois bien
[speaker001:] je pense oui
[speaker002:] vous vous pourriez faire retourner un tout petit peu en arrière qu'on écoute ce que j'ai dit ?
[speaker001:] oui
[speaker002:] alors j'a- j'ajouterais aussi que euh nous avons des filiales en Allemagne en Angleterre de loin la plus importante puisque nous avons quatre-vingt-huit personnes vient ensuite euh par ordre la seconde filiale qui est au Brésil ou non plutôt le la filiale d'Espagne est plus importante que la filiale du Brésil et enfin vient la filiale d'Italie
[speaker001:] oui d'accord
[speaker002:] alors nous avons des agences dans plus de cinquante pays dans le monde euh en Europe évidemment euh dans tous les pays euh de l'Europe euh en particulier du marché commun nous avons des agences en Afrique noire en particulier au Maroc en Tunisie en Algérie et à Madagascar nous avons des agences en Amérique donc nous avons parlé du Brésil de notre sucursalle nous avons des agences en Agentine au Canada au Mexique au Pérou en Uruguay au Vénézuela nous avons des agences aussi au Cambodge au Japon au Liban aux Philippines et en Turquie et puis aussi dans l'Océanie en Nouvelle-Calédonie en Nouvelle-Zélande et en Australie
[speaker001:] merci et euh est-ce que s- est-ce qu'il s'agit partout de la même gamme de produits ?
[speaker002:] non il est évident que suivant les maladies euh qui se propagent euh plus ou moins suivant les régions nous avons euh des médicaments très différents à proposer euh par exemple nous avons un antibiotique euh par euh voie présurisée par aérosol euh un antibiotique insoluble qui agit sur euh les le système rhino-pharyngé et qui est beaucoup plus employé dans les régions froides que dans les régions chaudes parce
[speaker001:] et est-ce
[speaker002:] euh par contre euh certaines personnes euh sont beaucoup plus sensibles euh à l'augmentation de poids et notre produit dont j'ai parlé qui sert à faire maigrir les gens est beaucoup plus employé dans certains pays que d'autres aussi
[speaker001:] euh est-ce que ces filiales ont des rapport entre elles ou ?
[speaker002:] ah euh oui ça sans aucun doute tout est centralisé au cent soixante et onze avenue de Neuilly où se trouve notre direction générale
[speaker001:] euh est-ce que vous pourriez me donner euh peut-être qu'on s'est déjà documenté une idée du chiffre de production ?
[speaker002:] le chiffre de production [pronounce] deux mille deux cent molécules originales mais ça ça vous intéresse non on a déposé huit cent quarante-quatre brevets dont sept cent seize à l'étranger hein nous occupons la troisième m- place parmi les laboratoires français
[speaker001:] ah oui il faut penser que la production est est en expansion ?
[speaker002:] ah oui ah oui ah oui alos vous m'enregistrez là ou non ça ça marche
[speaker001:] oui juste là oui
[speaker002:] oui
[speaker001:] question
[speaker002:] alors vous me posez la question maintenant c'était enregistré là
[speaker001:] euh une partie quand j-
[speaker002:] alors au point de vue importance des laboratoires pour vous situer le problème mensuellement nous dépassons le milliard d'anciens francs de chiffre d'affaire par mois assez largement et euh ce qui est important c'est que notre laboratoire de recherches nous permet de nous placer très très loin euh au point de vue avance euh sur les produits découverts par exemple en dix-neuf cent soixante-huit sur treize produits valables découverts en France et mis sur le marché deux provenaient de nos laboratoires à ce jour nous avons synthétisé deux milles deux cent molécules originales et euh cela a nécessité douze mille euh produits intermédiaires de synthèse enfin nous avons déposé huit cent quarante-quatre brevets dont sept cent seize à l'étranger pour le brevet spécial de médicaments nous occupons la troisième place parmi les laboratoires français et la douzième place parmi tous les laboratoires français et étrangers
[speaker001:] d'accord merci beaucoup est-ce que je peux vous posez maintenant des questions euh sur les techniques et les méthodes ?
[speaker002:] o- oui euh certainement les laboratoires euh Servier ont inauguré euh au mois de septembre une animalerie S P F exusez-moi de si mal parler anglais euh specific pathogen free hein d'animaux qui qui dérivent euh d'animaux de germe free et qui ont été réensemensés avec des souches non pathogènes des espèces considérées nous avons ici nous sommes les seuls en France à l'heure actuelle je crois à avoir un élevage aussi important euh de lapins S P F de rats S P F et de souris S P F ce qui permet euh d'obtenir des résultats beaucoup plus constants que avec les animaux euh sans germe pathogène les les résultats en particulier les D N cinquante c'est-à-dire les essais de toxicité et même les toxicités chroniques ainsi que la tératologie euh donnent des résultats beaucoup plus homogènes avec les animaux S P F
[speaker001:] merci beaucoup est-ce que les euh méthodes euh ont changé beaucoup depuis la guerre ?
[speaker002:] oh oui oh oui énormément euh notre laboratoire qui en quarante-cinq n'avait pratiquement pas de laboratoire de recherche s'est lancé dans la recherche euh aux alentours des années cinquante et euh progressivement euh pour vous donner une idée de notre effort alors que la moyenne des laboratoires se situe aux alentours je crois de huit cinquante ou neuf pourcents nous consacrons nous consacrions plutôt l- en dix n- neuf cent soixante-huite soixante-neuf onze virgule trois pourcents de notre chiffre d'affaire pour la recherche et en dix-neuf cent soixante-dix nous consacrerons douze virgule quatre pourcents c'est certainement le pourcentage le plus élevé dans notre profession en France non je m'excuse je découvre le chiffre euh le chiffre de l'ensemble de la profession en France se situe au niveau six virgule huit au lieu de huit virgule cinq que je vous annonçais
[speaker001:] est-ce que vous bénéficiez d'une aide financière euh de l'Etat euh ?
[speaker002:] [NOISE] ah non ça ça ça euh en France il y a il y a un problème euh évidemment euh très crucial et très important non pas du tout que la recherche scientifique en France euh ne soit pas nécessaire en soi mais euh au stade de l'efficacité pratique il est évident que la recherche euh privée avec des chercheurs privés donne euh stimulation beaucoup plus grande pour les applications de la recherche et il est évident que nous ne euh nous n'avons aucune subvention là de d'Etat euh sinon des échanges et une aide au niveau des professeurs de facultés ou des centres de recherches où où nous nous communiquons mutuellement euh nos nos différentes recherches et nos différentes dégue- découvertes
[speaker001:] et dans le cadre des plans enfin l'éducation
[speaker002:] l'annonce à la recherche privée est est complètement en dehors euh de la recherche d'Etat et uniquement auto-financée euh par les bénéfices de l'entreprise
[speaker001:] si vous vouliez établir une sucursalle une filiale autre part en France à ce moment-là est-ce que vous vous demandez une aide gouvernementale ?
[speaker002:] ah non certainement pas certainement pas
[speaker001:] est-ce que la ville ou le département euh
[speaker002:] oui
[speaker001:] peut vous surveiller ou vous freiner euh ?
[speaker002:] ah oui euh sur le plan national euh en France les médicaments ont un système de de visa exactement de de mise euh d'autorisation de mise sur le marché qui est une qui est un contrôle gouvernemental qui est très sérieux et qui est exercé euh par euh des experts qui sont soit des professeurs de facultés euh soit euh des gens qui ont été nommé sur une liste désignée par le ministre et qui font à la fois euh des expertises [pronounce] analytiques des expertises [pronounce] tauxicologiques des expertises [pronounce] cliniques qui permet justement d'obtenir cette autorisation de mise sur le marché
[speaker001:] pour parler euh du personnel qui travaille ici combien de personnes travaillent dans l'établissement ?
[speaker002:] le groupe Servier en lui-même euh doit compter quinze cent personnes hein dans euh Servier France et étranger euh alors vous vous remettez une bande euh au point de vue laboratoire euh Servier euh strictement laboratoire Servier nous avons ici sept cent cinquante et une personnes mais tout le groupe Servier France euh fait environ douze cent cinquante personnes si on ajoute euh le chiffre de gens employés dans nos filiales nous dépassons les quinze cent personnes
[speaker001:] et quelle sont les différentes euh catégories des employés ?
[speaker002:] nous employons euh d'abord euh beaucoup de de de femmes en m- partant par le plus bas niveau euh ce qui ne veut pas dire euh enfin au point de vue production au point de vue production nous avons beaucoup de femmes au conditionnement nous av- nous avons beaucoup de femmes à la fabrication nous employons aussi beaucoup de laborentines mais et euh ce pourcentage des femmes se ressent aussi dans les cadres je crois que nous sommes une des rares entreprises françaises à avoir près de quarante pourcents de femmes cadres mais je ne peux pas affirmer le chiffre exact mais cela tient beaucoup à la volonté de la direction générale en particulier du docteur Servier et qui est aidé dans sa tâche par madame Servier qui est elle-même docteur en médecine et qui est responsable de notre laboratoire de recherche de Surennes c'est vraiment quelque chose de de n- de typique tout de même dans une entreprise française d'avoir un tel pourcentage de de femmes dans l'entreprise quarante pourcents de cadres ça fait important
[speaker001:] oui et euh sous la rubrique cadre vous vous vous entendez également les chercheurs les scientifiques ?
[speaker002:] ah oui ah oui ah oui ah oui je parle pour tout le groupe se- se- Servier oui
[speaker001:] commment [NOISE] euh une question un peu délicate comment est-ce que les salaires ou tr- les traitements sont fixés ?
[speaker002:] euh il me serait difficile de vous donner des chiffres précis mais je puis par contre vous donner la ligne générale euh de l'entreprise ce que désire notre grand patron il est partisan d'une politique de hauts salaires euh et il préfère euh payer d'avantage les gens pour obtenir un rendement meilleur plutôt que d'avoir des gens qui ne soient pas contents de leur sort qui soient peu payés et produisent peu euh surtout je parle surtout au niveau euh intellectuel euh des des gens on est certainement assez exigeant vis-à-vis là des cadres les cadres euh sont bien payés mais on estime qu'ils doivent euh fournir euh un travail euh suffisamment euh valable sinon euh ils n'ont pas leur place dans notre entreprise voyez-vous
[speaker001:] et au niveau plus bas ?
[speaker002:] euh au niveau plus la la le plus bas euh je ne sais pas euh euh à l'heure actuelle il y a le les salaires se situent euh les salaires les plus bas entre euh euh huit cent à mille francs pour les femmes c'est les salaires mini- minimum hein ce qui représente tout de même euh des salaires suffisamment confortables pour des ouvrières ou des manutentionnaires hein euh les hommes doivent être euh entre euh les salaires les plus bas des hommes doivent être entre euh euh onze cent et douze cent francs les salaires le les les les plus bas
[speaker001:] est-ce que vous trouvez facile de recruter les ouvrières euh ?
[speaker002:] oui parce que euh nous avons une certaine réputation sur la place d'une part due à notre politique de hauts salaires euh aussi euh les gens se plaisent dans la maison peut-être sentimentalement à tort ou à raison mais les laboratoires Servier sont une entreprise familiale où le patron attache une grande importance à ce que tous les gens euh soient traités euh comme des personnes et non pas collectivement c'est-à-dire que les gens qui entrent chez nous en général sont inscrits depuis longtemps à l'avance demandent à entrer et nous avons euh un système de de promotions bien développé aussi d'aides sociales euh suffisamment étoffé tenez je vous donne un exemple euh par exemple euh toutes les femmes euh chef de famille c'est-à-dire qui sont mères célibataires qui ont un enfant ou bien euh les femmes dont un seul salaire rentre dans le foyer où l'homme pour des raisons quelconques ne peut pas travailler elles touchent euh un sur-salaire qui va de cent à cent cinquante francs par mois et c'est une chose qui est spécifique à notre entreprise euh il y a aucune autre entreprise française qui ne fait ça à l'heure actuelle alors le second effort aussi c'est sur le régime des retraites la firme euh la direction euh verse beaucoup dans les caisses de retraite privées de manière à ce que l'âge de la retraite à l'âge de la retraite nos salariés aient une retraite beaucoup plus importante que ce qui est communément donné à la sécurité sociale vous voulez des chiffres exacts vous voulez que j'en ?
[speaker001:] ce serai intéressant s'il vous plait ?
[speaker002:] alors attendez [NOISE] alors oui [pronounce] hm hm attendez on va voir s- gratification exceptionnelle prime allocation [pronounce] voyez-vous je peux je peux vous expliquer [pronounce] tout ce bazar-là enfin grosso modo c'est un peu régime complémentaire de r- de de retraite hein ce que je vous ai parlé j'ai oublié le mensualisation automatique mais ça tout le monde le le fait gratification optionnelle en fin d'année ça existe prime j'ai oublié les primes à l'occasion d'événements familiaux et surtout voyez-vous l'allo- l'allocation mère chef de famille cent francs par mois pour un enfant s- ça n'enregistre pas là non ?
[speaker001:] si maintenant
[speaker002:] ah bon [NOISE] oui
[speaker001:] allez-y toujours monsieur s'il vous plait
[speaker002:] alors
[speaker001:] parce que
[speaker002:] oui alors euh voyez-vous on peut résumer les avantages sociaux dans notre firme par d'abord ce que je vous ai parlé des régimes complémentaires de retraite de manière à pratiquement euh ce qui en résulte que la valeur de la retraite de notre entreprise est approximativement le double de ce qu'elle serait si on s'en tenait au seul terme des conventions collectives en cours la mensualisation automatique deuxièmement évidemment salairisation automatique et ça nous avons fait ça depuis plus d'un an nous sommes tous tous les ouvriers employés manoeuvres sont mensualisés à l'heure actuelle des gratifications exceptionnelles en fin d'année nous sommes n- n- de pas la seule entreprise à à le faire c'est évident mais euh tous les ans la firme distribue une gratification exceptionnelle une fois par an hein e- proportionnelle euh le montant de cette somme est fonction de l'importance des responsabilités prises par chacun elle est donc pas fixe et euh est aussi proportionnelle à l'ancienneté dans la firme bon des primes à l'occasion d'événements familiaux ensuite primes de mariage de naissance qui sont évidemment accordées en plus de ce que la sécurité sociale peut accorder et qui aide tout de même beaucoup les gens au moment de de ces naissances ou de ces mariages alors la formule originale que nous avons et que nous sommes à ma connaissance les seuls à avoir en France c'est l'allocation à la mère chef de famille pour toutes les mères de famille célibataires veuves ou divorcées hein la direction donne cent francs par mois pour un enfant cent cinquante francs par mois au delà de un enfant cette allocation s'ajoute au salaire indépendamment de tous facteurs hiérarchiques d'ancienneté ou autre bon enfin des avantages euh sociaux un service médico-social des vaccinations un grand nombre de soins médicaux qui ne relèvent pas évidemment des accidents du travail qui sont gratuits enfin des restaurants d'entreprises où les prix sont particulièrement économiques même dérisoires on peut manger des repas très confortables pour deux francs cinquante par jour des des conseillers juridiques euh enfin les personnes qui se heurtent à des difficultés graves dans la vie hein des difficultés d'ordre juridique euh ont droit à des consultations g- gratuites euh auprès de juristes qui sont payés par notre entreprise voilà une petite aperçu de notre activité
[speaker001:] très intéressant monsieur vraiment
[speaker002:] c'est vrai ? [NOISE]
[speaker001:] oui oui très euh est-ce que ces ouvrières euh vous les formez sur place ?
[speaker002:] euh oui euh dans en ord- non tout dépend tout dépend du degré de technicité [pronounce] quand il s'agit des manoeuvres des ouvrières nous les formons sur place mais par contre dès qu'on arrive à un certain degré de technicité euh il existe des labor- des écoles de laborentines il existe des IUT en France il existe des facultés euh y a pas de raison que pour que nous fassions euh le travail euh là où veritablement les gens sortent avec une formation valable le gros problème pour nous c'est surtout le problème du recyclage des cadres qui sont dans l'entreprise et qui ont à être euh tenu au au courant des nouvelles techniques des nouvelles méthodes et ça nous avons euh des cadres à Neuilly qui s'occupent spécialement du re- du recyclage de le leurs collègues qui s'occupent de les faire participer à des sessions et caetera ou qui en organisent
[speaker001:] alors les sessions ont vraiment scientifiques à ce moment-là ?
[speaker002:] euh soit sen- soit scientifique soit dans le domaine tocni- n- technico-commercial soit dans le domaine financier pour tout soit dans le domaine adm- administratif pour ceux qui relèvent de ces disciplines
[speaker001:] oui alors cela s- s- s'applique à des cadres qui sont déjà depuis un certain temps dans l'entreprise ?
[speaker002:] oh oui oh oui oh oui oh oui oh oui moi-même personnellement là y a huit jours j'ai été participer à une réunion à Paris d'attaché de presse pour euh faire le point et voir où on en était à ce point de vue là au niveau point de vue relations publiques on a aussi à se recycler
[speaker001:] oui est-ce que vous pouvez me raconter un peu le détail ce qui s'est passé alors à ce moment-là ?
[speaker002:] hum ce serait assez difficile euh quoique euh le but principal c'était de nous enquérir si euh les différents euh journaux euh de la grande presse soit parisienne soit euh de province avaient des correspondants scientifiques qui pouvaient s'intéresser aux questions euh médico-pharmaceutiques et avec qui on puisse correspondre et exposer des problèmes d'ordre général qui intéresseraient euh directement le gue- le grand public
[speaker001:] ils vous ont mis en lien avec l- la afin d'être un peu un peu en contact avec le public dans le travail
[speaker002:] oui oui parce que certainement en France au point de vue scientifique euh le public est peu sensibilisé et il existe certainement une catégorie d'individus qui voudraient euh se cultiver par la presse euh au point de vue scien- scientifique et y a certainement une une une déficience euh de part et d'autre à la fois euh des journalistes euh qui ne recherchent pas assez et nous-même qui les informons pas assez voilà un petit exemple
[speaker001:] ensuite euh j'en viens à d'autres questions euh je pense qu'on peut dire c- qu- ce que voici une entre- une grande entreprise vraiment
[speaker002:] oui enfin
[speaker001:] petite moyenne ou grande voilà
[speaker002:] euh à l'échelon pharmaceutique une grande entreprise oui
[speaker001:] est-ce que vous trouvez cette suti- cette situation satisfaisante ça certainement oui [NOISE]
[speaker002:] euh la situation de l'entreprise euh
[speaker001:] de l'entreprise oui
[speaker002:] euh oui oui euh
[speaker001:] est-ce qu'il y a des a- des avantages euh est-ce qu'il y aurait des entr- des avantages à rester petit par exemple ?
[speaker002:] ah euh oui euh oui en sens-là oh euh certainement que non euh pour euh être valable à l'heure actuelle une entreprise euh pharmaceutique euh surtout vis-à-vis des problèmes des d'exportation [pronounce] [pronounce] et les problèmes d'exportation à l'heure actuelle est une question de vie ou de mort pour toute entreprise euh d'une certaine importance eh bien pour arriver à avoir droit au chapitre euh dans l'exportation il faut avoir une étoffe suffisante qui vous permette de proposer des produits valables à l'étranger car euh à l'étranger plus qu'en France enfin en France le système est exactement identique vous pouvez très bien lancer une spécialité non valable qui ait aucun effet ta- thérapeutique ou très peu d'effet thérapeutique mais l'expérience [pronounce] prouve que au bout d'un an euh la spécialité tombe à l'eau donc euh si nous si nous voulons euh exploiter [pronounce] des spécialités valables c'est-à-dire des spécialités qui ont u- une activité pharmacologique ou pharmaceutique euh très determinée il faut avoir les moyens de diffusion suffisants pour euh n- proposer euh en France et à la et à l'étranger euh le produit que nos chercheurs ont mis trois ans s- euh qu'est-ce que je dis trois ans souvent cinq six sept ans à découvrir et à mettre au point
[speaker001:] oui et comment est-ce que vous faites la publicité pour les produits euh ?
[speaker002:] ah en France euh la publicité il y a la la vente des produits au grand public euh où la publicité est libre et peut être faite dans les journaux ou dans par la radio par la télévision et caetera et les produits dit médicaux où la publicité au grand public est formellement interdit et où on peut uniquement soit faire de la relance médicale à l'aide d'attachés médicaux qui vont voir les médecins chez eux et qui leurs euh resituent l'activité originale du p- du produit que nous proposons ou bien aussi une euh publicité mais une publicité qui a surtout qui est surtout axée et là nous sommes je pense euh très très bien situé pour en parler euh dans un sens de de de documentation beaucoup plus que publicitaire et qui permet aux praticiens qui lisent nos revues de se recycler par euh sur un problème par la lecture de nos publications nos publications ont une très haute tenue scientifique et je ne citerai pour corroborer ce que je viens de dire que le fait que de nombreux étudiants en médecine euh nous demandent nos documents justement parce qu'ils reconnaissent qu'ils ont une valeur scientifique certaine et utile pour leur profession
[speaker001:] la question qui suit je pense que vous avez déjà repon- répondu un petit peu est-ce que vous trouvez que l'inquiètude montrée par les petites entreprises et les petits commerces est justifiée ?
[speaker002:] ah oui certainement certainement enfin euh n- nous sommes vraiment dans une indis- dans une industrie très très à part et euh il est évident que à l'heure actuelle euh nous nous pensons rechercher production m- m- médicaments et pas du tout euh point de vente vous comprenez alors euh dans l'industrie pharmaceutique il est évident que le que le petit laboratoire euh qui vit encore à l'heure actuelle et qui n'a pas de recherche euh quoi euh mourra d'étouffement d'ici cinq ou dix ans euh on on ne peut plus on ne peut plus enfin e- e- c'est ce serait un fait exeptionnel qu'une découverte importante soit le fait d'un seul on euh les découvertes se font en équipe hein et une recherche n'est concevable que à l'échelon euh de d'équipe de euh g- de de gens qui font de la synthèse organique qui peuvent analyser les corps qu'ils ont synthétisés et surtout qui peuvent en faire euh les essais pharmacologiques donc euh le avoir une équipe de de chimistes et de f- et de pharmacologues avoir une animalerie que qui est exigée par toutes se- ces recherches ça représente un budget considérable qui qui n'est plus du tout à l'échelle euh d'un petit laboratoire
[speaker001:] ah oui
[speaker002:] est-ce que j'ai répondu à votre question ?
[speaker001:] oui oui très clairement euh est-ce que pourtant il y a la place pour des initiatives euh personnelles ?
[speaker002:] au sein de la grosse entreprise ?
[speaker001:] oui de de la votre
[speaker002:] oh oui oh oui euh je voudrais que vous voyiez travailler en particulier nos chercheurs à Surennes ils sont euh ils ils travaillent par petits groupes de sept ou huit avec un chef de de file et euh il existe un échange euh constant d'abord hebdomadaire où ils se retrouvent tous mais presque quotidien entre le chimiste qui synthétise telle et telle molécule organique et le pharmacologue qui euh expérimente cette molécule qui recherche une molécule intermédiaire et qui cherche à orienter donc euh la synthèse terminale vers un produit euh plus actif tou- tout cela ne peut se faire que par un échange constant et une responsabilité euh des gens à à o- à tous les niveaux prat- euh pratiquement
[speaker001:] oui euh on on parle de la concentration des entreprises est-ce qu'il qu'est-ce que vous pensez de la perspective éventuelle euh de vous mettre euh d'accord avec une autre entrepise dans euh la même branche ?
[speaker002:] écoutez certainement que c'est une question qui dépasse euh considérablement ma ma compétence puisque moi je je ne m'occu- je ne m'occupe que d'un tout petit secteur là dans la maison et cela dépend euh du directeur gé- général mais euh pratiquement je vous ai parlé tout à l'heure de euh compétivité au point de vue recherche et mon opinion personnelle est euh qu'un chercheur euh a beaucoup plus d'ardeur quand il sait qu'il travaille euh pour une entreprise qui est personnalisée plutôt que pour euh une association de plusieurs entreprises où les responsabilités sont plus diffuses euh on rejoint le le problème euh de la recherche des détails qui n'est pas inutile mais qui est complètement différente et où une grande partie de la stimulation quoi du du du travail de voir le fruit de son son travail euh disparaître dans un groupe trop trop diffus voilà tout ce que je peux dire
[speaker001:] et la dernière question euh est beaucoup plus généralisée c'est dans le cadre d'Orléans même les autres industries euh il paraît que la liste des entreprises industrielles à Orléans comprend un très grand nombre d'entreprises à moins de cinquante salariés
[speaker002:] oui
[speaker001:] c'est-à-dire les entreprises familiales
[speaker002:] oui
[speaker001:] qu'est-ce que vous pensez de ça euh ?
[speaker002:] ah je pens- je pense que en soi euh l'entreprise familiale est une excellente chose mais euh cela pose tout de même euh enfin euh je suis peu compétent dans ce problème mais ça pose à la fois un problème de rendement par rapport à la grosse entreprise l'entreprise familiale pour certaines tâches est est beaucoup plus proche euh à la fois par exemple de la clientèle ou au contraire euh l'entreprise f- familiale peut faire un travail beaucoup moins de série que la grosse entreprise donc euh elle a sa valeur à sa place mais secondement il y a une question de fiscalité qui joue aussi et je pense que en France euh euh l'entreprise familiale dans certaines fois est certainement désavantagée par rapport aux très très grosses entreprises au point de vue fiscalité
[speaker001:] ah oui est-ce que à Orléans euh vous avez le sentiment v- vous y habitez depuis longtemps euh de comment dirais-je qu'il y a des gens vraiment qui qui s- qui s- se sentent accueillis par la marche euh des progrès par la marche des événements pour ainsi dire
[speaker002:] oui euh quoique alors je parle en en Orn- Orléanais euh certainement que Orléans une partie une partie du commerce orléanais vit sur sa tradition avec toutes euh les valeurs que cela représente mais avec le manque de dynamisme aussi que cela représente euh je vis dans une entreprise qui a un pied à Paris et un pied à Orléans euh le gros pied étant à Orléans et je me rends compte que en particulier euh dans le domaine international euh dans le domaine de l'expansion euh de vivre euh replié dans sa petite ville a certainement de gros inconvénients et qu'on a besoin de voir euh d'autres cieux et d'autres terres pour euh voir ce qui se passe dans dans dans le monde et être stimulé euh par euh les expériences [pronounce] euh des autres pays
[speaker001:] oui déjà euh Paris se décentral- se décentralise un petit peu
[speaker002:] oui
[speaker001:] mais je pense que les établissements Servier sont des ont été icib- et depuis peu depuis quarante-cinq
[speaker002:] oui ah j'ai j'ai oublié une j'ai oublié de vous parler d'une chose importante qui va se produire dans l'avenir à Orléans à l'heure actuelle nous avons trois points de chute trois localisations qui est euh la fabrication enfin grosso modo la fabrication qui se trouve rue Eugène Vignat le conditionnement qui se trouve à Fleury-les-Aubrais dans une autre usine et euh nous avons à Gidy à neuf kilomètres d'Orléans un terrain de trente hectares où pour l'instant nous n'avons que notre animalerie et euh les différentes euh par exemple une chaufferie qui aide euh la climatisation de l'animalerie à fonctionner la climatisation de l'animalerie mais sur ce terrain de trente hectares déjà tout est près pour accueillir l'usine nous avons fait les routes et euh de je ne dis pas sous peu mais enfin sous quelques années toute notre installation orléanaise sera regroupée dans la grande banlieue d'or- de d'Orléans et je pense que c'est un effort à souligner qui nous permettra euh tout de même euh une expansion quoi de prévoir une expansion [pronounce] beau- beaucoup plus forte
[speaker001:] et est-ce que cela au- aurait été pensez-vous sans la décentralisation qui amène énormément de gens à éviter Orléans ? un autre lieu aurait peut-être été choisi ?
[speaker002:] par rapport pour les laboratoires serv- euh
[speaker001:] oui
[speaker002:] Servier ?
[speaker001:] oui
[speaker002:] ah je pense que pour les laboratoires se- Servier la raison historique d'être situé à Orléans euh nous a confirmé à rester dans cette plaque tournante qui est une plaque tournante très très valable hein voyez-vous
[speaker001:] oui oui est-ce est-ce que les gens qui travaillent là sont des Orléanais ou bien viennent d'autre part ?
[speaker002:] ah nous avons euh évidemment parmi le personnel euh euh ouvrier employé nous avons surtout des des Orléanais mais parmi le personnel cadre euh nous avons euh je peux vous situer et je peux vous situer parce que je connais bien les les pharmaciens en particulier nous avons un pharmacien qui vient de Dunkerque nous en avons une autre qui vient de Marseille nous en avons une autre qui vient de Bordeaux voyez-vous ça [NOISE] il est évident qu'à la qu'à l'échelon cadre il y a un grand un grand mélange à l'heure actuelle et une grande intégration
[speaker001:] merci beaucoup monsieur