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Accueil › Analyses › Fabrique de l'opinion › Corporate › Politique extérieure de l'entreprise › Le paradigme de l'utilité sociale (en cours de rédaction)	Le paradigme de l'utilité sociale (en cours de rédaction)
Paru le 21 janvier 2011 | dans Politique extérieure de l'entreprise
Rédigé par Franck Gintrand	L’utilité sociale, nouvel enjeu, nouvelle source de pouvoir Vous ne vous êtes jamais interrogé sur l’utilité de votre organisation ou de votre métier pour la société ? Alors priez pour que cette question ne vous concerne pas brutalement ! Il est vrai que formulée de façon aussi simple, la question semble presque… saugrenue. Après tout, l’industrie du luxe ne se pose pas la question de son utilité sociale et ce manque d’introversion ne l’empêche ni de réaliser d’excellentes performances, ni de présenter des perspectives de croissance exceptionnelles. Accusé d’avoir joué un rôle majeur dans le déclenchement de la crise de 2008, le secteur bancaire s’est rétabli avec une rapidité surprenante. Même les agences de notation, encore plus critiquées que les banques pour leur manque de clairvoyance, ont échappé aux mesures de rétorsions dont les politiques les menaçaient voici un an. Une telle impunité a de quoi dérouter toutes les organisations qui, à coups de publicité et de relations presse, ne cessent de mettre en avant leur utilité sociale et sont pourtant mises sur la selette. L’éolien ou le solaire en savent quelque chose. La question de l’utilité sociale échapperait-elle à toute logique ? Fort heureusement non. Encore faut-il comprendre que le monde de l’ère post-communisme a radicalement changé la donne pour les organisations. Un nouveau paradigme s’est imposé, sans éclat, presque subrepticement, durant les années 90, sur la base de quelques changements majeurs.
1) La réussite commerciale et financière ne suffit plus à imposer la légitimité d’une entreprise. Si vous êtes convaincu du contraire, attendez-vous, un jour ou l’autre, à de très grosses déconvenues. N’écoutez pas trop André Compte-Sponville qui ne cesse de répéter que la société est animée par un souci de moralité que les entreprises ignorent depuis toujours (1). Sur un plan strictement philosophique, c’est-à-dire sur un plan intemporel, cette idée d’une logique de marché exclusivement tounée vers le profit est emprunte de bon sens. Elle fait néanmoins abstraction d’une autre évidence : le « capitalisme » a beaucoup changé au cours des dernières années. L’effondrement du mur n&rsqu