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No, thanksConnect with FacebookLes clefs pour réaliser une veille
by Aurélie Wsb
Report abuseTranscript of Les clefs pour réaliser une veilleLes clefs pour réaliser une veilleLa veille, c'est quoi ?Activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, ... pour anticiper les évolutions.Pourquoi faire de la veille ?Réussir à capter les tendances afin d’être en mesure d’anticiper les conséquences sur une activité.Le cycle de la veilleLa veille stratégique"La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes lui associant le terme de veille stratégique"Source Afnor - Norme XP X 50-053David Coudol & Stéphane GrosLa veille est une composante de l'Intelligence EconomiqueL'intelligence économique peut être définie comme l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l'information utile aux acteurs économiques.Extrait du rapport martre - 1994Concept de signal faible - Igor Ansoff, 1975S'informer pour ensuiteAnticiperSe protégerSe développerLes typologies de la veilleVeille technologiqueVeille juridique / réglementaireVeille marketingVeille concurrentielleVeille image / e-réputationVeille sociétalebrevets, produits, technologies, innovationévolutions légales, réglementaires et jurisprudentiellesmarchés, stratégie commercialecomportements socio-culturelsDéfinition des besoinsAnalyse de la demandeIdentification des besoinsSourcingElaboration de la stratégie et mise en place d'un plan de veilleEtat de l'art, analyse des sources (sites institutionnels, annuaires, blogs, forums, bases de données, réseaux sociaux...)CollecteDiffusionMise en place d'outils afin de collecter l'informationAnalyse de cette informationDiffusion de l'information à valeur ajoutéeLes différents types d'informationInformation blanche Facilement accessible par tous Peu de valeur Nécessite tri et traitement important Veille, bibliométrie, data-miningInformation grise Information difficilement accessible A forte valeur Souvent informelle Indiscrétions, salons, … Intelligence économiqueInformation noire Information ne pouvant être acquise que de façon illégale Information décisive pour l’entreprise Relève de l’espionnage industrielSource : http://www.easi-ie.com/2012/05/02/information-blanche-grise-noire/Les plusLes moinsFacilité d'accès à l'informationDiversité des sourcesVérification de la validité de l'informationNécessité de mettre en place une démarche structuréeImplication de l'ensemble du personnel de l'entrepriseNécessité de maîtriser les outilsRechercherOrganiserCarte heuristique / mind mapOutils de gestion de projet (plum)CollecterFlux RSSTaDawebSindupGoogle alerte...PushPartager / ArchiverCuration : pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donnéSocial bookmarking : façon pour les internautes de stocker, de classer, de chercher et de partager leurs liens favoris.StockageA retenirAurélie, André, AnneWebschool Bourges - 11 avril 2013La recherche doc. c'est l'ensemble des opérations, méthodes et procédures permettant l'obtention d'informations à partir de documentsLa recherche documentaire est une composante de la veillewww.jubil.upmc.frUne veille peut êtreponctuelleLa veille occasionnelle est la surveillance organisée sur des thèmes choisis. Dans ce cas, l’entreprise a déjà pris conscience de ce qu’elle souhaite surveiller en permanence.occasionnellepériodiqueLa veille périodique repose sur la surveillance régulière d’une entreprise selon la question et la périodicité des sources à surveiller. Elle surveille la parution des bilans de sociétés, rapports et études, articles de magazines, comptes-rendus de congrès, etc.permanenteLa veille permanente permet de capter les signaux faibles, les informations dites "d’alerte" dans l’ensemble de l’environnement. Elle résulte à la fois du fonctionnement d’un "radar de croisière" (information recherchée volontairement) et d’un "radar d’alerte" (qui la trouve).La veille ponctuelle vise à dresser un état de l’art sur un sujet donné à un moment donné dans un contexte donné. Elle se rapproche d’une étude de marché....PullLe web au service de votre veilleSource : http://memsic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/57/50/43/PDF/MIAUX.pdfRisque de désinformationLa recherche avancéeFonctionnalités avancées des moteursLes opérateurs booléensintitleallintitleinurlsiterelatedrelated:www.directimmo18.comintitle:environnementallintitle:veille stratégiqueiurl:ccicreation site:www.clic-en-berry.comAgents intelligentsSchéma, calqué sur le fonctionnement cérébral, qui permet de représenter visuellement et de suivre le cheminement associatif de la pensée.Cela permet de mettre en lumière les liens qui existent entre un concept ou une idée, et les informations qui leur sont associées.Ce sont des fichiers XML dynamiques qui synthétisent les dernières mises à jour d’un site web.Il suffit de s’abonner pour recevoir les nouveaux documents publiés sur ce site sans avoir besoin de le visiter.On parle alors de contenus syndiqués et plus généralement de syndication de contenus. Pour pouvoir exploiter un fil RSS, un utilisateur doit disposer d'un outil spécifique, appelé "lecteur RSS" ou "agrégateur RSS". Ainsi, il est possible de consulter en un seul endroit les dernières actualités de différents sites web.Outils de veille payants ou gratuitsNewslettersCollecter l'info sur les médias sociauxIl existe des outils dédiésHootsuiteSprout socialMentionAlertiA découvrir lors de l'atelier d'AndréSerendipityBrevetsBases de donnéesScoopit, PearltreesDelicious, DiigoSource : WikipédiaDropbox, Skydrive, GoogledriveQui ?Les entreprises, les salariés, les étudiants...L'être humain reste au coeur du processus de veille.Il est nécessaire d'avoir une stratégie. Une veille doit répondre à un besoin et aider à la décision.Il y a de plus en plus d'informations qui circulent. Les entreprises, qui doivent avoir connaissance de leur environnement, ne doivent pas négliger la veille.Une veille ne s'arrête pas à sa diffusion. Le veilleur doit analyser si de nouveaux besoins sont apparus.ET, OU, SAUF (AND, OR, NOT ou AND NOT)Guillemets : permettent de recherche une expression exacte. "veille concurrentielle"Troncature : permet de rechercher des termes qui ont une racine identiquehttp://www.data.gouv.frhttp://dadi.univ-lyon1.frDésigne à la fois la faculté de faire des trouvailles par hasard, la réalité de ces découvertes ainsi que le dispositif les rendant possibles.A découvrir lors de l'atelier d'Auréliehttp://test.espacestemps.net/articles/serendipity/Pensez à effectuer vos recherches à l'aide de différents moteursPensez aux métamoteursGoogle, Exalead...Search.com, DogpileWeb invisibleLogiciel visant à faciliter la recherche et la gestion de l'information sur l'Internet.CopernicWysigotLe web invisible désigne la partie du web non accessible aux moteurs de recherche classiques. Le web invisible comprend des bases, banques de données et bibliothèques en ligne gratuites ou payantes...Source : http://c.asselin.free.fr/french/invisible_web.htmIl existe des outils spécialisés dans la recherche du Web invisibleAsktibbs - http://www.asktibbs.com - liste les moteurs de recherche du Web invisibleMerci de votre attention !Source : http://kiwi.blog.parisjob.com/index.php/post/2012/11/10/La-veille-en-brefSee the full transcriptMore presentations by
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Moi, mon entreprise et les réseaux socia...Les réseaux sociauxPrésentation du Petit Déjeuner du numérique du 01/06/12 - CCI CherMT - 23 septembre 2013
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