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Fermer Nos dirigeants d’hier et d’aujourd’hui
James Muir
Président du Conseil et président
James Muir : Je demeure persuadé que l’avenir du Canada sera mieux servi par l’amélioration de sa compétitivité que par l’isolement derrière des barrières protectionnistes accrues. Allan Taylor
Président du Conseil et chef de la direction
Allan Taylor : Notre marché se transforme avec l’arrivée de nouveaux concurrents et de nouvelles technologies que nous devons comprendre. Nous sommes le leader du secteur bancaire canadien depuis 50 ans. Mais pour le demeurer, nous devons le mériter. John Cleghorn
Président et chef de l’exploitation
John Cleghorn : La haute direction ne pourra porter le changement à elle seule. Il est primordial de cibler les aspects que nous désirons améliorer. Et de revenir ensuite à une gestion par les faits, en mettant le cap sur l’amélioration – car tout ce que nous faisons ou presque, nous pouvons le faire mieux. Pour créer cette culture, nous devons comprendre que l’amélioration continue n’est pas une menace – ce n’