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Citoyens d’une société numérique Accès, Littératie, Médiations, Pouvoir d’agir : pour une nouvelle politique d’inclusionCN Num, recommandation 6 : Aider les décideurs a embrasser les enjeux sociaux et politiques du numérique"En moins de 20 ans, le numérique a activement participé à la transformation de la société française. Des phénomènes sociaux fondamentaux accompagnent les transformations industrielles et économiques. Les sociabilités, la relation aux autres, l’accès aux savoirs et la façon de les créer et de les partager, le rapport au temps et à l’espace, à l’argent, les façons de travailler et de se distraire, l’accès aux administrations et aux services essentiels, la vie publique, la vie citoyenne se métamorphosent en permanence. L’emploi, la formation, la consommation et la production se reconfigurent, directement et indirectement, par le numérique."A-brest publie ici les 7 axes de recommandation du rapport remis le 26 novembre à la Ministre déléguée chargée des petites et moyennes entreprises, de l’innovation et de l’économie numérique.Aider les décideurs a embrasser les enjeux sociaux et politiques du numériqueQuel est l’objectif ? Amener les personnes en position de responsabilité, que ce soit dans le secteur public ou le secteur privé, à prendre à bras le corps les questions d’inclusion numérique dans toute leur complexité. Ceci implique une compréhension des mutations à l’oeuvre dans nos sociétés numériques. Changer la vision et construire la littératie numérique des décideurs est un préalable indispensable pour qu’ils puissent enclencher les plans d’actions de transformation difficiles et profonds de leur entreprise ou de leur administration à l’ère du numérique. Ceci signifie de :Donner aux personnes en responsabilité publique, que ce soit au titre d’un mandat ou d’une activité professionnelle, les moyens de comprendre à la fois les aspects techniques des problèmes numériques rencontrés et leurs dimensions politiques, avec les controverses qui y sont attachées. Le numérique doit être sorti de sa technicité apparente pour être re-politisé. Permettre aux élus de saisir les opportunités de transformation sociale et économique liées à des politiques d’inclusion fondées sur le numérique, au-delà des politiques d’équipement et de déploiement du réseau.Aider les acteurs de l’entreprise (dirigeants, syndicalistes…), petite ou grande, à comprendre l’ensemble des mutations liées à révolution numérique, afin de penser et accompagner plutôt que subir le rôle du numérique dans la transformation de leur métier, de leur secteur d’activité, de l’organisation de l’entreprise, des rapports sociaux au sein de l’entreprise, de la relation client, etc.Cette recommandation dépasse du strict cadre de l’e-inclusion pour concerner plus globalement à la « culture numérique » des décideurs publics et privés. Cette culture est une condition sine qua non d’une compréhension des questions plus spécifiques d’inclusion numérique. Or les acteurs de terrain, travaillant dans le champ de l’inclusion numérique, sont très nombreux à souligner son absence chez ces décideurs.A quoi reconnaît-on que l’on progresse ? Des plans stratégiques pour des politiques d’inclusion numérique, systématisés dans les collectivités territoriales. Des modules de formation aux enjeux socio-politiques de la technique et de la science dans toutes les formations destinées à de futurs dirigeants. Des campagnes électorales qui mettront la littératie numérique au coeur de leurs programmes.Pourquoi est-ce important ? Pour ce qui est des élus et personnes en position de décision dans les administrations D’un point de vue général, nombre d’élus et de décideurs considèrent le numérique essentiellement comme une question technique et un secteur d’opportunités économiques. Mais on note un manque de compréhension globale de la mutation informationnelle et des transformations sociales, culturelles, qui l’accompagnent.Ceci se traduit par : Une perception du numérique comme un enjeu trop technique, laissé à ce titre au conseil d’experts. Or on a vu dans le passé les élus devenir compétents sur bien d’autres sujets de haute technicité (urbanisme, santé publique, droit, finance, fiscalité, etc.). Une très faible prése