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Lundi au vendredi
La ligne infomédias est surveillée durant les heures normales de bureau, du lundi au vendredi. L’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) s’efforce toujours de faire preuve de transparence et de présenter des renseignements utiles et en temps opportun aux médias. Certaines demandes peuvent exiger plus de temps que d’autres, en raison de leur nature.
Horaire : 8 h à 17 h (heure de l’Est)
Soirs, fins de semaine et jours fériés
La ligne infomédias est surveillée les soirs et les fins de semaine pour les demandes des médias liées aux rappels d’aliments et à d’autres questions urgentes. Veuillez laisser un message détaillé. S’il s’agit d’une question urgente, un agent des relations avec les médias vous rappellera dans les plus brefs délais. Pour les demandes non urgentes, l’agent vous rappellera le prochain jour ouvrable.
Horaire : Soirs : 17 h à 21 h (heure de l’Est) / Fins de semaine et jours fériés : 10 h à 18 h (heure de l’Est)
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