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Wenn man so etwas schon mal von seiner EDV-Abteilung gehört hat (ich habe es noch nicht gehört), sollte man vielleicht vor der nächsten Fehlermeldung mal den Text Fehlerberichte - wie Sie Softwarefehler melden sollten lesen. Vielleicht hilft er auch nicht weiter, er ist auf jeden Fall informativ und unterhaltsam geschrieben...