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Prof. Hobohm schreibt in einem Beitrag zum letzten BibliothekartagGespräche am Rande der Veranstaltung zeigten, dass trotz der ermutigenden Beispiele der Suche nach dem Nutzer, die Methoden dafür noch extrem skeptisch eingeschätzt werden. Usability-Forschung wurde mir gegenüber von gestandenen Kollegen als exotische Spielerei abgetan und Weblogs als gefährliches Ding, dass man doch lieber nicht machen sollte.Und einige von gestandenen KollegInnen haben zwar schon viel gehört (evtl. schon mal ein Weblog und die Wikipedia besucht), aber so gut wie keine Erfahrungen mit den "neuen Diensten" gemacht. Dafür bastelt man lieber Angebote, von denen sie meinen, die NutzerInnen würden darauf fliegen. Zur Not wird dann eben "beschlossen, dass der Bedarf besteht".Beispiele kenne ich genug ;-) 