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Der Qualitätszirkel Ausbildung der Stadtbücherei Stuttgart hat auf einer Seite ein "Handbuch der Selbstverständlichkeiten" (PDF), einen Leitfaden publiziert, welches beachtenswert ist. Könnte bei der Personalentwicklung durchaus auch von anderen Institutionen kopiert werden! [via Nachrichten für Ã?ffentliche Bibliotheken in NRW]