{"word_count": 33, "character_count": 268}
&#60;![CDATA[In einem Gastbeitrag in ALA Tech Source wird ein Kommunikationssystem geschildert (und in einem Video vorgeführt), mit dem Mitarbeiter/innen stets erreichbar sind und so einen integrierten Service bei Benutzeranforderungen zu leisten imstande sind.]]&#62;