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Evaluation qualitative du dispositif CEE : 2e période 2011-2013. Paris : ADEME, avril 2014, 8 p.http://www2.ademe.fr/servlet/getBin?name=A293C6D396B83F3616306E2525918AB7_tomcatlocal1368711246190.pdfRésumé (© ADEME) :Pour stimuler le passage à l’acte des particuliers en termes de travaux de rénovation énergétique, la sensibilisation et l'accompagnement de proximité sont essentiels ainsi que le financement. Au-delà des dispositifs publics existants, en particulier les Espaces Info Energie (EIE), le dispositif des certificats d’économies d’énergie (CEE) permet aujourd’hui de mobiliser les réseaux existants des fournisseurs d’énergie, et plus largement les réseaux d’installateurs, pour apporter des conseils et, dans certains cas, des aides financières. Afin d’évaluer l’impact de ce dispositif sur le passage à l’acte, l’ADEME a cofinancé début 2013 des enquêtes auprès des ménages avec 5 acteurs du dispositif CEE (dont 3 obligés et deux prestataires CEE).Voici une synthèse des résultats.