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Rapport d'activité 2014 du médiateur national de l'énergie / Jean Gaubert. Médiateur national de l'énergie, juin 2015, 77 p.http://www.ladocumentationfrancaise.fr/var/storage/rapports-publics/154000394.pdfPrésentation (© Documentation française) :Autorité administrative indépendante créée par la loi du 7 décembre 2006 relative à l'énergie, le médiateur national de l'énergie présente son septième rapport d'activité. Le médiateur, Jean Gaubert, revient sur l'année écoulée pour les consommateurs d'énergie et s'interroge sur les bénéfices pour ceux-ci de l'ouverture du marché de l'électricité et du gaz naturel depuis 2007. Le médiateur national de l'énergie a traité 14.412 réclamations en 2014, soit 4,2% de moins que l'année précédente. Un peu moins d'un tiers d'entre elles ont été jugées recevables, et une «solution satisfaisante» y a été trouvée dans 65% des cas. Le médiateur salue par ailleurs la mise en place prévue par la loi sur la transition énergétique du chèque énergie pour les plus modestes.