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L'innovation dans le travail, Toulouse, Octarès, 2014Jean-Pierre Durand, Frédéric Moatty et Guillaume Tiffon (coordinateurs) Quelle place occupent l'innovation et la création dans le champ du travail et de l’emploi ? Dans les organisations, la profusion des outils de gestion introduits par les managers a conduit à brouiller la frontière entre les « véritables » innovations et un mouvement d’adaptation-imitation permanent, d’autant que les transformations se superposent, se télescopent et restent souvent inabouties. Au niveau de l’activité, les processus d’innovation résultent du travail des salariés, qui se l’approprient en même temps qu’ils la mettent en œuvre : certains y adhèrent et s’en font les promoteurs quand d’autres y résistent, la contournent ou la transforment en y réinjectant leurs visées propres. Si ces innovations transforment le travail, comment les interpréter ? S’agit-il d’habits neufs revêtus par des rapports de production demeurant inchangés ? Ou d’évolutions qui, sur longue période, témoignent d’une transformation de fond du monde du travail ? Cet ouvrage répond à ces questions en traitant des innovations managériales et de leurs effets sur le travail. Il analyse comment elles se déploient dans le domaine de la formation professionnelle et la façon dont elles se négocient selon les mondes professionnels. Enfin, il ouvre la boîte noire des processus d’innovation pour y confronter le rôle des acteurs et des dispositifs, si souvent surplombants.&#160;SommaireIntroduction générale - Sociologie du travail et sociologie de l’innovation –Un rendez-vous manqué ?Frédéric Moatty et Guillaume TiffonPremière partie - Innovations managériales et technico-organisationnellesIntroduction - Innovations managériales et technico-organisationnellesCatherine Peyrard et Jean-Pierre DurandChapitre 1 - L’innovation en entreprise  -  Les dégâts du prêt à penser des recettes technico-gestionnaires et des approches managérialesGiusto BarisiChapitre 2 - Les innovations dans la grande distribution :vingt ans d’ingénierie socialeMathieu HocqueletChapitre 3 - Une instrumentation marchande de l’activité de conception –Le cas des dispositifs Lean 6 SigmaSébastien PetitChapitre 4 - Certifier le service public – Le management par la qualité à l’Assurance maladieSacha LeducDeuxième partie - Le travail à l’épreuve de l’innovationIntroduction - Le travail à l’épreuve de l’innovationConstance Perrin-JolyChapitre 1 - De l’automatisation des caisses à la recomposition du travail des caissièresSophie Bernard et Guillaume TiffonChapitre 2 - Le management par la compétition – Les vendeurs et la vente de cartes de fidélitéPascal BarbierChapitre 3 - Effets des innovations organisationnelles et managériales sur les collectifs de travail – Le cas des gestionnaires de paie d’une grande entreprise de serviceAlexandre Largier et Ghislaine TirillyChapitre 4 - Innovations informatiques et collectifs de travailJérémie Rosanvallon et Thomas AmosséTroisième partie - Innovation et formationIntroduction - La socialisation professionnelle –Une question de recherche innovante pour analyser la formationCédric FrétignéChapitre 1 - Une innovation dans l’usage du stage comme outil pour favoriser l’insertion professionnelle des jeunes diplômésDominique GlaymannChapitre 2 - Nouvelles figures du manager dans le secteur de l’Hôtellerie-Restauration ? La formation en BTS et l’apprentissage du métierNathalie FrigulChapitre 3 - Conseiller et accompagner dans la VAE pour autonomiser les candidats – Innovation sociale ou rationalisation institutionnelle ?Francis Guérin et Jean-Louis Le GoffQuatrième partie - Mondes professionnels et innovationsIntroduction - Mondes professionnels et innovationsSophie BernardChapitre 1 - Créativité sous contrainte des professionnels en psychiatrie face au changementLaïla Salah-EddineChapitre 2 - Les innovations des psychiatres face aux exigences du Nouveau Management PublicClaire BélartChapitre 3 - La tarification à l’activité – Les métamorphoses d’une innovation gestionnaire à l’hôpitalMihai Dinu Gheorghiu et Frédéric MoattyChapitre 4 - Innovation et redéfinition des groupes professionnels au sein de leurs organisations – Etude comparée des secteurs de la Poste et du transportConstance Perrin-Joly et Nadège VézinatCinquième partie - Acteurs et dispositifs de l’innovationIntroduction - Acteurs et dispositifs de l’innovationFrédéric MoattyChapitre 1 - La division du travail de l’intermédiation hiérarchique dans l’innovation managériale ordinaireThierry Colin, Benoît Grasser et Lionel JacquotChapitre 2 - Être graphiste aujourd’hui ou la création empêchéeJean-Pierre Durand et Joyce SebagChapitre 3 - La vie de laboratoire d’un mouvement social – Les espaces et réseaux d’une combinaison d’innovationsSophie Dalle-NazébiChapitre 4 - Innovations, temps libéré et création de sociétés nouvelles Marxversus TardeMartine Blanc et Catherine PeyrardConclusion générale - L’innovation dans le travail : vers un modèle du consentementFrédéric Moatty et Guillaume Tiffon&#160;