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 Organisation, gestion productive et santé au travailFrançois Aballéa et Arnaud Mias (coordinateurs)Si les sociologues précurseurs ont pu s’intéresser à l’impact des conditions de travail sur la santé des salariés et plus particulièrement des ouvriers, force est de reconnaître que la thématique de la santé au travail est restée discrète chez les pères de la sociologie du travail. Certes, ces dernières années au croisement des disciplines sociologiques et psychologiques, une attention nouvelle s’est portée sur les effets morbides de certaines formes d’organisation et de gestion du travail. De nouveaux concepts sont venus renouveler l’analyse : usure professionnelle, souffrance au travail, violence au travail, risques psychosociaux, etc. Pour autant, les interrogations plus traditionnelles de l’impact du travail, des postures, des techniques, des produits, de l’intensification du travail, de la pénibilité physique restent d’actualité. Mais les questions de santé au travail demeurent pour une part un point aveugle des organisations politiques comme des mouvements sociaux quand elles ne sont pas dissoutes purement et simplement dans la thématique « santé-environnement ». Si la sociologie a quelque chose à dire sur la santé au travail, c’est en resituant les comportements à risque dans la logique du fonctionnement organisationnel et des modes de gestion du travail et en resituant cette logique dans les tendances lourdes de l’évolution des modèles productifs et gestionnaires. Plus encore, elle interroge le sens et la nature du travail aujourd’hui. Si la logique entrepreneuriale, exacerbée dans le capitalisme triomphant, portait en elle le désencastrement de l’économique et du social réduisant le travailleur à un producteur ou à un appendice de la machine et le travail au statut de marchandise, si la logique taylorienne, renforcée par le convoyage, organisait la solitude du salarié dans l’entreprise, l’histoire du travail et des relations professionnelles a montré que la dimension subjective du travailleur n’avait jamais pu être totalement évacuée, l’investissement identitaire du travail totalement mutilée et la dimension communautaire de l’organisation totalement niée, permettant un certain épanouissement, générant des collectifs, activant une certaine solidarité et protégeant par la même les salariés et leur santé. Or, on peut se demander si ce n’est pas aujourd’hui, dans le cadre de la globalisation financière, que les tendances dont étaient porteuses l’entreprise se révèlent dans leur nudité et leur pureté constitutive et que leurs effets sur la santé ne se dévoilent dans toute leur rigueur. Ce qui conduit à s’interroger sur les nouvelles idéologies du travail et de l’entreprise, sur le sens du travail et de la justice.Sur la base de ces interrogations générales, cet ouvrage, composé de 27 contributions, se propose de faire état des recherches en cours autour de quatre questions :- l’impact des nouvelles formes d’organisation du travail sur la santé des salariés ;- l’impact des nouveaux modes de gestion des ressources humaines sur la santé des salariés ;- la prise en compte de la santé au travail dans les relations professionnelles ;- les outils de diagnostic et d’analyse de la santé au travail.&#160;SommaireIntroduction générale - Organisation, gestion productive et santé au travailFrançois AballéaPartie I - Rationalisation de l’organisation et santé au travailIntroductionAlexandra GarabigeLa santé des caissières à l’épreuve des caisses automatiques -Un travail plus dur, moins intéressant et menacé de disparaîtreGuillaume TiffonUne condition de travail peu spectaculaire :la sous charge de travail dans les travaux subalternes des servicesPascal BarbierSanté au travail et rapports sociaux dans le secteur du nettoyage :le trouble comme discours politiqueGuy LebeerLa mise en place de la tarification à l’activité (T2A) dans les établissementsde santé et son impact sur la gestion des ressources humaines et la santéMihaï Dinu Gheorghiu et Frédéric MoattyDes changements organisationnels à l’origine d’empêchements au travaildans le secteur des centres d’appels : les risques pour la santé au travailAlexandre BenionLes centres d’appel : des méta-dispositifs de gestion entre paradoxesstructurants et défiance systémiqueMarie Benedetto-Meyer et Jean-Luc MetzgerNouvelles formes d’organisation du travail et santé des salariés en EuropeAntoine ValeyrePartie II - Dispositifs de gestion et santé au travailIntroductionJérôme PélisseQuand l’organisation par projet menace la santé des salariés qualifiésLucie GoussardLe management du travail et la prévention des risques psychosociauxPatrick ConjardUn travail empêché ?Les effets des modes de GRH et de management dans les organisations bureaucratiquesOlivia FoliLa prévention des risques professionnels à la SNCF :une activité à trois dimensionsJulien KubiakParcours de vie et parcours professionnels :ressources et ruptures. Le cas des personnes handicapéesMartine Blanc et Catherine PeyrardPartie III - La santé comme enjeu des relations professionnellesIntroductionLionel JacquotPolitiques et stratégies de prévention des risques psychosociaux (RPS) :résultats d’une confrontation avec le droit de la santé-sécurité au travailLoïc Lerouge et Gautier DebruyneNégocier la prévention des risques psychosociaux  :vers une nouvelle forme de dialogue social ?Philippe DouilletSyndicalisme et organisation du travail :résistance et/ou compromis autour du « Document unique »Hélène Adam et Louis-Marie BarnierRisques psycho sociaux et organisationnels : quel rôle du CHSCT ?Irène Gaillard et Gilbert de TerssacL’expert au cœur de l’expertise CHSCT et de ses enjeuxStéphanie GalliozLa médecine du travail entre crise et refondation :de l’institution aux pratiques professionnellesDaniel BachetLa pluridisciplinarité contre la médecine du travail ?Retour sur la réforme de la santé au travail depuis les années 1980Pascal MarichalarPartie IV - Interroger les outils de diagnosticet d’analyse de la santé au travailIntroductionArnaud MiasLes désajustements : une cause possible de souffrance au travail ?Damien Cartron et Catherine GuaspareLa pénibilité du travail mesurée par SumerJulien Choquet et Sarah NechtscheinLes atteintes à la santé dues au travail : du visible à l’invisibleIsabelle Probst, Jean-Pierre Tabin et George WaardenburgLes formes de dénis de la prévention - santé au travail en entrepriseConstance Perrin-JolySanctionner la mise en danger au travail :les cartons jaunes aux chantiers navals de Saint-NazairePauline SeillerInvisibilisation de la souffrance au travail des patients en psychatrieLaïla Salah-EddineDu management efficace à la fabrique de l’homme nouveauJean-Pierre DurandConclusion  générale -Transformation des conditions de travailet constitution d’une problématique de la santé au travailPascal Ughetto 