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Es laufen diese Woche bei uns die Orientierungseinheiten für die neuen StudentInnen. Da wurde ich an ein Mail erinnert, die letztens über DIG_Ref verteilt wurde und in der jemand die verschieden Möglichkeiten der Recherche bei Besuch der Bibliothek beschrieb:Man setzt sich an den Rechner, findet nicht, was man sucht, geht zum Service- oder Auskunftsplatz und fragt dort nach dem gesuchten TitelMan findet nicht, was man sucht, flucht ein wenig über den Katalog und die Bibliothek im allgemeinen und verschwindet unverrichteter DingeMan setzt sich irgendwo an einen Rechner und benutzt die Chat-Auskunft um das etwa 10-100m weiter sitzende Personal zu befragenDie Ergänzung eines Kollegen gefiel mir dann besonders, obwohl sie bei uns noch nicht beobachtet wurde:Man setzt sich an einen Rechner im Lesesaal, findet nicht, was man sucht, holt das Handy raus und ruft den Service- oder Auskunftsplatz an...