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Aus einem noch nicht veröffentlichtem Artikel zum Thema Online-Auskunft (Digital Reference) von Jody Condit Fagan liegt schon mal ein Vergleichstabelle für verschiedene Dienste vor. Die Tabelle ist im Excel-Format. leider fehlt dort der Dienst RAKIM, den (nicht nur) wir seit gut 3 Jahren einsetzen. Vielleicht weil es ein OpenSource-Produkt ist?? 