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Ask a librarianDie Berliner Zeitung berichtet relativ begeistert u.a. über die Möglichkeit, Bibliothekare "zwischendurch" per Chat zu befragen. In den USA ist das schon weit verbreitet. In der Bundesrepublik ist neben der Unibibliothek Trier (HumanClick)auch bei uns in Harburg (LiveHelper) möglich. Allerdings sind noch einige Tests nötig, um die am Besten geeignete Sotware für solche Projekte zu finden. Die Anforderungen/Möglichkeiten in der BRD sind doch etwas anders als in den USA.