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Foto: tagesschau.de Normabweichungen: behindert - nicht behindert Hartz IV und Stigmatisierung Fehlende Akzeptanz und BewältigungsstrategienIch möchte in meinem Blog den Fokus auf nichtbehinderte Menschen legen, die gleichwohl von Exklusion bedroht sind bzw. es auf vielerlei Art bereits sind, und zwar speziell auf junge Menschen im Hartz IV-Bezug, da ich in der Jugendberufshilfe arbeite. Bei Menschen mit Behinderung ist es längst selbstverständlich, dass diese vollwertige Mitglieder der Gesellschaft sind und in diese integriert/inkludiert werden sollten - sie haben sich ihr Schicksal schließlich nicht ausgesucht.Bei Menschen, die dem 1. Arbeitsmarkt zwar formell zur Verfügung stehen (sollen), aber aufgrund sozialer "Normabweichungen" nur schwer oder gar nicht Fuß fassen können, ist die Akzeptanz als vollwertiges Gesellschaftsmitglied meist deutlich geringer.Woran liegt das und in wie weit verstärkt diese fehlende Akzeptanz eine "freiwillige" Exklusion?&#160;Hartz IV – freiwillig, Schicksal, selbstverschuldet?Auf meiner Arbeitsstelle in der Jugendberufshilfe begegne ich dieser Fragestellung zwangsläufig ziemlich oft. Auch einige Mitarbeiter unterstellen manchen Teilnehmern Faulheit oder Dreistigkeit in ihrem Verhalten. Ich denke dann oft: ja, auf den ersten Blick verstehe ich das, aber: auf den ersten Blick könnte man auch einem geistig Behinderten (bei dem die Behinderung nicht ganz so offensichtlich ist) unterstellen, etwas nicht verstehen zu wollen, um sich nicht anstrengen zu müssen. Sicher würde man ihm damit unrecht tun. Exemplarisch möchte ich dazu folgende Überlegung anstellen: was ist - damit verglichen- zum Beispiel mit einem mangelhaften Selbstwertgefühl?Dies ist ganz sicher keine „klassische“ Behinderung. Auch sieht man dies einem Menschen nicht zwangsläufig an, aber zweifellos ist es ein persönliches Merkmal, das eine entscheidende Rolle spielt: habe ich im Elternhaus meistens nur negative Rückmeldungen auf mein Handeln oder meine Persönlichkeit erfahren, so werde ich mit einiger Wahrscheinlichkeit Tätigkeiten oder Situationen vermeiden, bei denen ich Gefahr laufe, zu versagen und erneut eine negative Bewertung zu erhalten. Eine Ahnung von diesem Gefühl hat sicherlich jeder schon einmal machen können: hat man einmal vor anderen Leuten etwas falsch gemacht, eine entsprechende Reaktion erfahren und soll es erneut versuchen, steigt die Angst, es erneut falsch zu machen. Und gerade dadurch wird man es auch eher wieder falsch machen. Sich einer solchen Situation freiwillig erneut zu stellen, wäre nicht unbedingt die natürlichste menschliche Reaktion. Im sozialpädagogischen Sprachgebrauch spricht man dann gerne von „Vermeidungstendenzen“, beispielsweise, wenn ein vereinbartes Praktikum nicht angetreten oder nach einem Tag schon wieder abgebrochen wird. In der breiten Mehrheit der Gesellschaft würde es wohl eher „Faulheit“ heißen – oder zumindest in die Kategorie „selbstgewählt“ eingeordnet werden; speziell dann, wenn jemand Leistungen vom Staat erhält.&#160;&#160;„Mangelndes Selbstwertgefühl lässt Menschen daran zweifeln, dass andere sie als wertvoll, angenehm oder in anderer Weise positiv wahrnehmen könnten. Unter geistiger Vorwegnahme drohender Zurückweisungen unternehmen solche Personen daher gar nicht erst den Versuch, ihre negativen Einschätzungen durch praktische Erfahrungen zu überprüfen (Selbsterfüllende Prophezeiung).“ (Wikipedia 2016, „Soziale Isolation“). Das finde ich eine sehr passende Zusammenfassung!Man könnte meiner Meinung nach insofern davon sprechen, dass viele dieser jungen Hartz-IV-Bezieher/innen im wörtlichen Sinn schon eine Behinderung mit sich tragen: persönliche Eigenschaften oder biographisch geprägte Hintergründe, die sie daran behindern, ihren von der Gesellschaft erwarteten Verpflichtungen nachzukommen. Diese sind zwar nicht unveränderlich wie die meisten körperlichen/geistigen Behinderungen, aber sie sind spätestens ab dem Erwachsenalter bereits sehr verfestigt (mangelnde soziale Kompetenz, Zurückweisung durch die Eltern, Abstammung aus bildungsarmen oder gewalttätigen Familien etc.)&#160;Gesellschaftlicher Zusammenhalt und VielfaltWarum ist da so? Nach dem amerikanischen Soziologen Robert K. Merton gibt es in jeder Gesellschaft kollektiv anerkannte Ziele sowie legitim anerkannte Wege dahin (vergl. Warkus: 2006, Seite 8). Diese stellen die akzeptierte Norm dar und sollen für gesellschaftlichen Zusammenhalt sorgen; Abweichungsmuster davon unterteilt er in vier Kategorien, die entweder Ziele, die Wege dahin oder beides ablehnen und daraus entsprechende Verhaltensmuster entwickeln: Innovation/Ritualismus/Rückzug/Rebellion  (Quack,Schmidt 2013).Wie aber definiert sich gesellschaftlicher Zusammenhalt? Große Einigkeit in Bezug auf Ziele und Wege ? Oder eine möglichst große Akzeptanz von „Abweichlern“?Laut einer Studie der Bertelsmann-Stiftung von 2013 verhält es sich in Deutschland so:Die Anerkennung sozialer Regeln ist besonders hoch ausgeprägt; d.h. die Normen erfahren eine sehr breite Akzeptanz und die gesellschaftliche Situation wird zum Großteil als gerecht empfunden (vergl. Bertelsmann Stiftung: 2013). Vielleicht hat gerade das zur Folge, dass die Akzeptanz von Vielfalt schwach ausgeprägt ist. Diese hohe Einigkeit in Bezug auf den „normalen“ Lebensentwurf lässt ja entsprechend wenig Spielraum für „unnormale“ Lebensentwürfe- oder entwicklungen zu. Ich denke, dass gerade in Deutschland auch das ausgeprägte Leistungsdenken eine sehr große Rolle spielt. Die meisten Menschen spüren gerade im Arbeitsleben einen großen Druck, immer wieder die gesellschaftlich akzeptierte Norm zu erfüllen. Entsprechend wird denen gegenüber, die sich augenscheinlich diesem Druck zu entziehen versuchen (d.h. sich vor allem nicht dem stressigen Arbeitsleben aussetzen) unterstellt, sich gegen das Gemeinwohl zu stellen. Hierzu eine interessante Kurzzusammenfassung einer Langzeitstudie der Uni Bielefeld ( https://www.uni-bielefeld.de/ikg/projekte/GMF/Gruppenbezogene_Menschenfeindlichkeit_Zusammenfassung.pdf ) zum Thema „Menschenfeindlichkeit“:&#160;&#160;"Deutsche Zustände 2007"&#160;Die sozialen Beziehungen geraten nach der Studie immer mehr unter Druck. Fast die Hälfte der Befragten stimmt der Aussage zu, dass die meisten Langzeitarbeitslosen nicht wirklich daran interessiert seien, eine Arbeit zu finden. Etwa die gleiche Anzahl gab an, es gebe "Dinge, die wichtiger sind als Beziehungen zu anderen". Etwa ein Drittel stimmt der Aussage zu, die Gesellschaft könne sich wenig nützliche Menschen und menschliche Fehler nicht mehr leisten. Rund 40 Prozent sind der Ansicht, es werde zu viel Rücksicht auf Versager genommen. 25 Prozent finden, dass "moralisches Verhalten ein Luxus ist, den wir uns nicht mehr leisten können." (Hamann:  2007)Erstaunlich finde ich in diesem Zusammenhang, dass „Normverletzungen“ bei erfolgreichen Menschen, z.B. Steuerhinterziehung, zwar kritisiert werden, aber nicht zur gesellschaftlichen Ächtung einer Person führen. Es findet keine Stigmatisierung statt, obwohl in diesen Fällen ein vergleichsweise hoher Betrug am Gemeinwohl stattfindet – z.T. deutlich höher als so mancher (vermutete) „Sozialbetrug“.Der insgeheime Wunsch, auch einmal „aussteigen“ zu wollen, nicht mehr nach den Normen funktionieren zu müssen, es aber nicht zu können oder die Konsequenzen zu fürchten, darf meiner Meinung nach auch nicht unterschätzt werden. Was dabei leicht übersehen wird, ist die Tatsache, dass die „Abweichler/innen" ja ihrerseits mit anderen Zwängen und Drucksituationen umgehen müssen, die teilweise sogar noch belastender sind. Rollenzuschreibungen und mögliche Folgen Ein Beispiel für Verfestigungen bestehender Wahrnehmungen, aber auch für Vorurteile bzw. Stigmata möchte ich hier nennen, weil diese oft Exklusion verursachen oder zumindest befördern:Dass gerade junge Hartz IV-Empfänger/innen einen höheren Hang zu kriminellem Verhalten, etwa Diebstahl haben, ist ein verbreitetes Vorurteil. Auch dies ist anders als bei behinderten Menschen: der Zuschreibung eines abweichenden (negativen) Merkmals folgen in der Regel noch weitere. Ein Stigma wird mit einem anderen gedanklich verknüpft. Falls das Vorurteil des kriminellen Verhaltens tatsächlich zutreffen sollte: sind dafür persönliche Dispositionen zuständig? Zugespitzt: wer faul ist, klaut auch schneller? Ich erlebe aus Gesprächen (mit Mitarbeiter/innen und Klient/innen), dass es durchaus handfeste Ursachen dafür gibt, welche die Tendenz etwa zum Stehlen „begünstigen“: dass nämlich von dem Regelsatz, der den Kindern in der Bedarfsgemeinschaft zusteht, bei diesen allzu oft nichts oder nur sehr wenig ankommt. Viele haben an Geld zur freien Verwendung praktisch nichts, leben aber genauso in der Konsumgesellschaft wie „Nicht-Hartz IVer“!Ist der erste Diebstahl erst mal aktenkundig und wird bekannt, lebt man fortan mit mindestens zwei Stigmata: Hartz IV und kriminell.Zum Thema Stigmata möchte ich noch einen interessanten Link einfügen: https://inklusion.hypotheses.org/480Merton nennt dieses Abweichungsverhalten übrigens „Innovation“:Wenn die Ziele zwar anerkannt werden, aber die legitimen Wege zur Erreichung nicht zur Verfügung stehen, werden andere Wege zur Zielerreichung gesucht (in diesem Fall ist das Ziel Konsum als gesellschaftlich akzeptierte und erwartete Norm).Auch der Soziologe Erving Goffman hat sich – wie auch Merton- mit Strategieformen beschäftigt, mit denen Personen auf Stigmata und Rollenzuschreibungen umgehen. Zwei davon, die beide Soziologen ähnlich beschreiben, sind häufig als Reaktion bei jungen Arbeitslosen zu beobachten (vergl. Quack,Schmidt 2013):Rückzug/ defensives Verhalten: Empfundene Perspektivlosigkeit - bei Merton wegen Ablehnung der erwarteten gesellschaftlichen Ziele und der anerkannten Wege dorthin bis hin zu Rückzug aus der Gesellschaft, die diese Ziele vorgibt; bei Goffman eher aus bereits gemachten schlechten Erfahrungen (Vermeidungsverhalten).Rebellion (Merton) bzw. Feindseliges Bravado (Goffman):Offensiver Umgang mit der Rollenzuweisung: ich habe meine Rolle zugewiesen bekommen – dann spiele ich sie auch (Rollenübernahme). Ihr wolltet es so; wenn ihr damit nicht klar kommt, ist es euer Problem. Ziele und Wege werden dementsprechend durch andere (subjektiv erreichbare) ersetzt. Der gefühlte oder tatsächliche Ausschluss von konformen Aktivitäten und Teilhabe an konventionellen Gruppen führt zu Inklusion in Gruppen mit vergleichbaren, übereinstimmenden Zielen, Motiven und Aktivitäten. Hier erfährt der Abweichler Unterstützung und kann Schuldgefühle abbauen oder verringern.In solchen Gruppen (z.B. Subkulturen) gibt es für diese Menschen erreichbare Ziele und die Aussicht auf Anerkennung ihrer Fähigkeiten, diese Ziele zu erreichen.&#160;Mein Fazit:Eine moderne, humane Gesellschaft kann es sich nicht leisten, eine hohe Zahl an Menschen mit sozialen Normabweichungen auszuschließen.Auch wenn diese Menschen keine diagnostizierte Krankheit oder Behinderung haben: wenn gleich das Urteil gefällt wird, dass diese Menschen „es ja so wollen“, wird meiner Meinung nach meistens übersehen, dass es sich bei ihrem Verhalten wie bei jedem anderen Menschen um persönliche Strategien der Lebensbewältigung handelt. Ein Aufwachsen in prekären oder problembehafteten Verhältnissen kann unmöglich folgenlos für die betreffende Person bleiben. Und auch wenn der Staat Unterstützung im Rahmen der Sozialgesetzbücher anbietet: ein Mensch ist nicht ohne weiteres durch „Maßnahmen“ für die Gesellschaft „passend“ zu machen, wenn man ihn nicht in seiner ganzen Persönlichkeit, sondern reduziert auf sein Nichtfunktionieren betrachtet.Dies sollte genauso selbstverständlich sein, wie eine behinderte Person nicht auf ihre Behinderung zu reduzieren. Leider scheint dies noch ein langer Weg zu sein.&#160;&#160;Literaturverzeichnis:Bertelsmann Stiftung: Online-Artikel auf www.gesellschaftlicher-zusammenhalt.de, „Beim Zusammenhalt ist Deutschland nur Mittelmaß“, Stand12.07.2016, http://www.gesellschaftlicher-zusammenhalt.de/news/newsdetail/artikel/beim-zusammenhalt-ist-deutschland-nur-mittelmass/59/, letzter Zugriff am 12.07.2016Hamann, Christoph: Online-Artikel auf www.tagesschau.de, „Hartz-IV-Empfänger Zielscheibe von Diskriminierung“, Stand 13.12.2007, http://www.tagesschau.de/inland/studielangzeitarbeitslose2.html, letzter Zugriff am 17.07.2016Küpper, Beate: "Gruppenbezogene_Menschenfeindlichkeit_Zusammenfassung-1.pdf" (07.01.2011), https://www.uni-bielefeld.de/ikg/projekte/GMF/Gruppenbezogene_Menschenfeindlichkeit_Zusammenfassung.pdf, letzter Zugriff am 18.07.2016Quack,Angela und Schmidt,Andrea: Inklusion/Exklusion/basa-online-modul o7, PDF-Text-Download von [basa-online], Stand: 11.04.2013Warkus, Matthias: PDF-Dokument „Funktionalistische Systemtheorie II Robert K. Merton“ (2006), Seite 8-9, www.students.uni-marburg.de/~Warkus/protokoll-merton.pdf, letzter Zugriff am 12.07.2016Wikipedia: „Soziale Isolation“, https://de.wikipedia.org/wiki/Soziale_Isolation, letzter Zugriff am 17.07.2016&#160;&#160;