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Depuis un peu plus d'un mois maintenant, je cours environ deux fois par semaines. Très vite (dès la deuxième course, en fait), j'ai cherché une application sur mon portable pour répondre à quelques questions: combien de kilomètres, quelle vitesse moyenne, quel trajet, etc... J'ai fait une recherche sur le trucmuche store de mon smartphone trucmuche et ai trouvé l'application qui répondait, de manière assez simple, à toutes mes questions: Running, le logiciel de Nike qui est associé au réseau social de runners Nike+. Assez vite, une question m'a trotté dans la tête: que fait Nike des données collectées via Nike+?Que sont Nike+ et Running?Nike est une compagnie fondée dans les années 1970, créée comme une sorte de contre-Adidas qui dominait alors le marché de la chaussure sportive. Elle se repose sur un motif simple (Just do it) qui valorise le dépassement de soi et a toujours misé sur les avancées technologiques.Il y a quelques années Nike a créé Nike+. C'était une association entre un capteur Nike et un iPod permettant d'obtenir des données sur ses courses. Puis Nike a développé différents éléments: des chaussures connectées, un bracelet (FuelBand) mesurant toute activité physique pendant la journée...  Nike a eu aussi l'intelligence d'utiliser le capteur le plus courant: nos smartphones, avec l'application Running.La force de ces produits est qu'ils sont bien conçus. Ils reposent sur plusieurs éléments, très attractifs:La gamification de la course - transformer la course, très pratiquée, en un jeu pour encourager à courir plus;Une couche sociale: courir avec d'autres,L'air du temps, qui est à la mesure de soi (quantified self).Le tout profitant aux coureurs (un peu) et à Nike (vraisemblablement beaucoup plus).Gamification de la course...La ludification (terme inspiré de l'anglais gamification) est le transfert des mécanismes du jeu dans d’autres domaines, en particulier des sites web, des situations d'apprentissage, des situations de travail ou des réseaux sociaux. Son objet est d’augmenter l’acceptabilité et l’usage de ces applications en s’appuyant sur la prédisposition humaine au jeu. (Wikipedia)Si le terme de gamification (ludification) a été créé en 2002 ((Source: Wikipédia.)), il s'est popularisé à partir de 2010. Elle repose sur les mécanismes inhérents au jeu. Dans le cas de Running, il s'agit de gagner des points (les NikeFuel, censés mesurer universellement la pratique sportive), dépasser des records (personnels), obtenir des trophées, etc. On est encouragé par des citations ((cf.Mangalindan, JP. «Play to win: The game-based economy». Fortune Tech, 3 septembre 2010.)) et Nike+ nous envoie régulièrement des "défis" à relever. C'est très efficace....pratiquée en réseauxCette ludification de la course peut se pratiquer en réseaux. Pour ma part, je n'y suis pas très sensible: la seule personne avec qui je suis relié sur Nike+ court deux fois plus que moi en moins de courses... L'application m'indique donc que je suis toujours "à la traîne" ce mois-ci.Cette pratique "sociale" du sport a de nombreux aspects:Courir seul, mais être soutenu par ses amis soit via Nike+, soit via Facebook, très bien intégré dans l'appli;Ne pas vouloir courir seul et repérer les endroits où il y a le plus de coureurs (le parc de l'Orangerie, sans grande surprise, à Strasbourg);Proposer à ses "amis" sur Nike+ d'aller courir ensemble.Les réseaux sociaux participent à la ludification, dans une perspective classique pour cette firme états-unienne et pour le sport en général, c'est-à-dire le dépassement de soi.Bien sûr, tout ceci ne serait pas possible si Running, utilisant le smartphone comme capteur, ne quantifiait pas les courses de ses utilisateurs.Quantifier sa pratique sportiveLa quantification de soi est un mouvement qui existe depuis plusieurs décennies - au moins depuis les années 1980, mais a connu un coup d'accélérateur dans les années les plus récentes, car les réseaux sociaux ont normalisé le fait de parler de soi, de communiquer sur son quotidien. Une attitude qui paraissait étrange encore il y a quelques années est devenue aujourd'hui compréhensible ((cf. Guillaud, Hubert. «Nos vies gérées par les données». InternetActu.net, 26 mai 2011.)), voire "sexy" ((cf. De la Porte, Xavier. «Nos données nous rendent-elles sexy? Vers une urbanité “datasexuelle”». InternetActu.net, 14 mai 2012.)).Le développement du téléphone portable et, surtout, du smartphone, encourage encore plus cette évolution. C'est un capteur que de plus en plus de gens portent sur eux. D'autres applications de quantification l'utilisent aussi, comme PlaceMe qui mesure le temps que nous passons dans chaque endroit tout au long de la journée ((cf. De la Porte, Xavier. «Nos données... op. cit.»)).Nike+ est arrivé à point nommé dans ce contexte d'expansion des réseaux sociaux, d'autant plus favorable à la quantification de soi que l'on parle du milieu sportif (amateur, en l’occurrence). L'idéologie de la performance (surtout avec Nike et son Just do it!) encourage la quantification. Pour savoir si l'on "se dépasse", encore faut-il se mesurer. S'ajoute à ceci une forte volonté, chez beaucoup de gens, à vouloir reprendre le contrôle sur soi et sur son comportement et à maîtriser son bien-être. Oui, mais...Pour notre bien-être et celui de Nike?Si effectivement quantifier son effort sportif peut nous aider à améliorer notre santé grâce aux données collectées par notre téléphone via une application comme Nike+, c'est d'abord Nike le grand gagnant. Certes, les objectifs affichés par l'entreprise sont louables: promouvoir la pratique sportive, permettre un niveau de bien être plus élevé, etc. Mais c'est d'abord une firme privée devant répondre de ses actionnaires et, s'il est extrêmement difficile de savoir précisément ce qu'elle fait de ces données, on peut clairement postuler que leur analyse lui permet de mieux connaître ses utilisateurs, donc de faire évoluer sa gamme de produits (ses marges et son bénéfice) au plus prêt des attentes de ses clients.Mais Nike est allé plus loin sur deux aspects:Nike+ dispose d'une API;Un concours pour encourager des start-ups à exploiter les données du réseau social sportif (Nike+ accelerator).APIUne API (Application programming interface) permet à deux logiciels (y compris des sites web) de communiquer entre eux, soit en échangeant des données, soit en échangeant des fonctionnalités. L'API de Nike+ ne donne pas accès aux données, mais permet à des applications, y compris mobile, ou sites web d'intégrer les fonctionnalités de Nike+, à la grande joie de ses utilisateurs. En conséquence, d'une part Nike peut espérer accroître le nombre de ses membres et donc les données récoltés, d'autre part elle délègue (gratuitement) le soin à d'autres de développer et proposer des services qu'elle ne peut pas systématiquement développer elle-même.Nike+ accelerator ((Voir ce que dit Nike de Nike+ accelerator: "Nike+ data helps athletes know more - and do more. The Nike+ platform gives select partners access to the real activity data captured by the Nike+ FuelBand and Nike+ Running devices, used by millions of Nike+ users."))L'entreprise a ouvert cette année un concours pour sélectionner dix entreprises innovantes et leur donner la possibilité d'exploiter les données Nike+. Il ne s'agit pas ici d'accéder aux données individuelles (comme via l'API), mais d'ouvrir l'accès à l'ensemble des données collectées - un bel exemple de Big Data.Cela va permettre à Nike, vraisemblablement, non pas, cette fois, de perfectionner sa gamme, mais de trouver de nouvelles exploitations commerciales de ces données. Ce n'est heureusement pas une ouverture complète des données: seuls quelques développeurs pourront y accéder.ConclusionRevenons à la question de départ. Que fait Nike de nos données sportives? Je ne peux que supputer qu'ils en font une utilisation commerciale dans plusieurs directions: améliorer leurs gammes et trouver de nouveaux usages commerciaux des données collectées, c'est-à-dire créer de nouveaux marchés.Si certains voient dans Nike+ une "contribution à la santé publique", je ne comprends pas très bien pourquoi. Certes, la ludification du sport permet éventuellement d'augmenter la pratique sportive, ce qui est bien. Mais elle ne l'encadre pas, ce qui est beaucoup moins bien - car parfois la pratique sportive peut être dangereuse, y compris pour l'amateur du dimanche que je suis. Surtout, si Nike voulait vraiment participer à un effort de santé publique, elle ouvrirait également ses données aux institutions publiques de santé (sous condition, naturellement). ((Cet article sur le site presse-citron conclut sur une note me semble-t-il un tant soit peu naïve: Puren, Vincent. «Comment Nike va transformer notre monde en un immense terrain de jeu ». Blog. Presse Citron, 26 juillet 2012. Notez que beaucoup d'articles autour de Nike sont particulièrement béas.))Surtout, ce que j'ai lu pour comprendre un peu les enjeux qui pouvaient exister autour de ce type d'usages des nouvelles technologies montre que Nike+ est emblématique du monde numérique dans lequel nous vivons:En termes d'organisation de l'entreprise: Nike a dû changer une partie de son organisation, voire de sa culture, pour faire de Nike+ un succès;Le gain pour l'utilisateur existe bel et bien, mais ce que l'utilisateur concède à l'entreprise qui collecte les données est transmis à titre gracieux. Les sportifs travaillent ainsi gratuitement pour que Nike leur vende des chaussures. Ce que l'on donne à ces entreprises est toujours plus important que ce que l'on en reçoit;Un fort questionnement subsiste autour de l'usage des données privées transmises à Nike, qui ne donne pas beaucoup d'assurance sur ce sujet ((Les conditions générales d'utilisation du site de Nike ne sont pas très rassurantes. Je recommande de lire cet article d'InternetActu qui évoque entre autres la tension entre liberté et données personnelles:Guillaud, Hubert. «Entretiens du Nouveau Monde industriel: Ouvertures ou libertés?» InternetActu.net, 4 décembre 2009.)).Petit plus: analyse de similitude des discussions sur le NikeFuel sur twitter[caption id="attachment_1811" align="alignright" width="300"] Analyse de similitude du contenu texte de plus de 3400 tweets. [/caption]Sans grande ambiguïté...Bibliographie indicativeaKa, et Tim O’Reilly. « La guerre du Web ». FramaSoft, 18 novembre 2009. http://www.framablog.org/index.php/post/2009/11/18/la-guerre-du-web-tim-oreilly.Carney, Michael. « You are your data: The scary future of the quantified self movement ». PandoDaily, 20 mai 2013. http://pandodaily.com/2013/05/20/you-are-your-data-the-scary-future-of-the-quantified-self-movement/.Coleman, Doc. « Nike+ GPS ». Blog collectif / journal tech. The Nifty Tech Blog - Finding the best tech for everyone., 14 mars 2011. http://www.niftytechblog.com/2011/03/14/nikeplusgps/.De la Porte, Xavier. « Nos données nous rendent-elles sexy ? Vers une urbanité “datasexuelle” ». InternetActu.net, 14 mai 2012. http://www.internetactu.net/2012/05/14/nos-donnees-nous-rendent-elles-sexy-vers-une-urbanite-datasexuelle/.Guillaud, Hubert. « Entretiens du Nouveau Monde industriel : Ouvertures ou libertés ? » InternetActu.net, 4 décembre 2009. http://www.internetactu.net/2009/12/04/entretiens-du-nouveau-monde-industriel-ouvertures-ou-libertes/.———. « Nos vies gérées par les données ». InternetActu.net, 26 mai 2011. http://www.internetactu.net/2010/05/26/nos-vies-gerees-par-les-donnees/.Mangalindan, JP. « Play to win: The game-based economy ». Fortune Tech, 3 septembre 2010. http://tech.fortune.cnn.com/2010/09/03/the-game-based-economy/.McCLusky, Mark. « The Nike Experiment: How the Shoe Giant Unleashed the Power of Personal Metrics ». Wired, 22 juin 2009. http://www.wired.com/medtech/health/magazine/17-07/lbnp_nike?currentPage=all.Puren, Vincent. « Comment Nike va transformer notre monde en un immense terrain de jeu ». Blog. Presse Citron, 26 juillet 2012. http://www.presse-citron.net/comment-nike-va-transformer-notre-monde-en-un-immense-terrain-de-jeu.« Quantified Self (2/3) : Des outils au service de soi « InternetActu.net ». Consulté le 23 juillet 2013. http://www.internetactu.net/2011/12/08/quantified-self-23-des-outils-au-service-de-soi/.Rotman Epps, Sarah. « Wearable Devices: The Next Battleground For The Platform Wars ». Forrester Blogs, 17 avril 2012. http://blogs.forrester.com/sarah_rotman_epps/12-04-17-wearable_devices_the_next_battleground_for_the_platform_wars.Van Rijmenam, Mark. « Valuable Big Data Insights via Nike+ Gamification Platform ». Blog collectif. SmartData Collective. The World’s Best Thinkers on Data, 23 avril 2013. http://smartdatacollective.com/bigdatastartups/119886/big-data-insights-nike-gamification-platform-delivers.« Wearable Devices: The Next Battleground For The Platform Wars | Forrester Blogs ». Consulté le 23 juillet 2013. http://blogs.forrester.com/sarah_rotman_epps/12-04-17-wearable_devices_the_next_battleground_for_the_platform_wars.