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Coordination scientifiqueMohamed BENDAHAN&#160;Amal NADERPr&#233;sentationAvec le Covid-19, le monde s&#8217;est trouv&#233; face &#224; une crise r&#233;elle, sanitaire mais aussi sociale, politique et &#233;conomique. Une rupture qui a cr&#233;&#233; l&#8217;&#233;v&#233;nement m&#233;diatique par excellence. Depuis, le rapport &#224; l&#8217;espace-temps a chang&#233;, le rythme de la vie s&#8217;est ralenti subitement et l&#8217;ordre des priorit&#233;s a &#233;t&#233; revu, puis modifi&#233;.Cette transformation est justifi&#233;e par le fait que &#171;&#160;la crise repr&#233;sente un danger [&#8230;] elle est, toutefois, un r&#233;v&#233;lateur de dysfonctionnements larv&#233;s, un &#233;l&#233;ment de r&#233;ponse &#224; un blocage ou &#224; une inadaptation technique, &#233;conomique ou sociale, un acc&#233;l&#233;rateur de restructurations devenues in&#233;luctables&#160;&#187;, comme la d&#233;crit Thierry Libaert dans son livre &#171;&#160;La communication de crise&#160;&#187;. Mais, toute crise peut, selon lui, &#171;&#160;repr&#233;senter une opportunit&#233; positive de d&#233;veloppement par la remise &#224; plat d&#8217;un mode de fonctionnement inadapt&#233;&#160;&#187;. La crise sanitaire actuelle ne constitue pas une exception dans mesure o&#249; la plupart des pr&#233;visions et des expertises insistent sur la remise en cause de l&#8217;ordre (du d&#233;sordre) mondial.Patrick Lagadec s&#8217;arr&#234;te pour sa part, sur l&#8217;aspect m&#233;diatique en d&#233;finissant la crise comme &#171;&#160;une situation o&#249; de multiples organisations, aux prises avec des probl&#232;mes critiques, soumises &#224; de fortes pressions externes, d&#8217;&#226;pres tensions internes, se trouvent brutalement et pour une longue dur&#233;e sur le devant de la sc&#232;ne, projet&#233;es aussi les unes contre les autres&#8230; le tout dans une soci&#233;t&#233; de communication de masse, c&#8217;est-&#224;-dire en direct, avec l&#8217;assurance de faire la Une des informations radiodiffus&#233;es, t&#233;l&#233;vis&#233;es, &#233;crites, sur une longue p&#233;riode&#160;&#187;.Ce qui caract&#233;rise la crise du Covid-19, au-del&#224; de l&#8217;effet surprise, le danger et la m&#233;diatisation, c&#8217;est son aspect universel, international et f&#233;d&#233;rateur. Elle g&#233;n&#232;re une pl&#233;thore de discours (savants et profanes) o&#249; la communication est le ma&#238;tre-mot&#160;; elle s&#8217;impose comme un besoin vital, un outil de survie et un rem&#232;de &#224; l&#8217;isolement. Les Technologies d&#8217;Information et de Communication en sont le catalyseur et le vecteur incontournables.En ces jours difficiles o&#249; les pays du Nord et du Sud se figent brutalement, o&#249; l&#8217;autre (tout autre) devient suspect et porteur de contamination, de grandes transformations s&#8217;op&#232;rent dans nos soci&#233;t&#233;s. La m&#233;fiance r&#232;gne, l&#8217;incertitude s&#8217;installe, la peur engendrant la distanciation est le d&#233;nominateur commun. Face au Covid-19, le monde entier est comme paralys&#233;. L&#8217;humanit&#233; n&#8217;a pas v&#233;cu de telles situations depuis plus d&#8217;un si&#232;cle, et ne s&#8217;est pas pr&#233;par&#233;e &#224; l&#8217;affronter.Dans les d&#233;mocraties comme sous les dictatures, en Occident comme en Orient, dans les pays pauvres comme dans les pays riches, les d&#233;cideurs politiques sont confront&#233;s &#224; cette crise sanitaire qui les d&#233;passe et qui les met &#224; l&#8217;&#233;preuve. Des choix ont &#233;t&#233; faits, des d&#233;cisions sont prises et seront jug&#233;es au fil du temps. Christian Morel montre dans Les d&#233;cisions absurdes que &#171;&#160;les crises majeures peuvent d&#233;couler de d&#233;cisions m&#251;rement r&#233;fl&#233;chies&#160;&#187;. Lors de cette crise du Covid-19, des discours sont prononc&#233;s et repris&#160;; des mesures sont adopt&#233;es avec des cons&#233;quences graves sur la vie quotidienne, l&#8217;&#233;conomie, les march&#233;s, l&#8217;emploi, le ch&#244;mage, la sant&#233; publique, l&#8217;&#233;ducation et l&#8217;environnement&#160;; comme le fait remarquer Genevi&#232;ve Paicheler, dans le num&#233;ro 41 de la revue Herm&#232;s sur la lutte contre le Sida, &#171;&#160;lorsque la puissance publique &#233;nonce sa position sur un probl&#232;me de sant&#233;, cela rend visible autant son implication que les solutions qu&#8217;elle envisage de mettre en &#339;uvre &#187;.Il est sans dire que &#171;&#160;l&#8217;&#233;tablissement d&#8217;un Agenda-setting (un programme d&#8217;ordre du jour) est le processus par lequel les probl&#232;mes et les solutions alternatives gagnent ou perdent l&#8217;attention du public et des &#233;lites&#160;&#187; (Stephen Hilgartner et Charles Bosk).En ad&#233;quation avec l&#8217;Agenda-setting du moment, toutes les autres crises qui pr&#233;occupaient le monde jusque-l&#224; sont relay&#233;es au second plan. Les guerres en Syrie, au Y&#233;men ou en Libye, le r&#233;chauffement climatique, les crises sociales, les &#233;lections, tout cela n&#8217;est plus une priorit&#233;. Juste le virus (invisible), qui envahit la plan&#232;te et &#224; l&#8217;encontre duquel des termes comme &#171;&#160;guerre&#160;&#187; et &#171;&#160;ennemi&#160;&#187; sont d&#233;ploy&#233;s, perturbe l&#8217;ordre &#233;tabli, remet en cause toutes nos certitudes et bouleverse notre mode de vie.Tous les secteurs de l&#8217;&#233;conomie mondiale sont confront&#233;s &#224; des difficult&#233;s majeures, sans aucune certitude sur le prix &#224; payer dans les ann&#233;es &#224; venir. La recherche scientifique m&#233;dicale s&#8217;oriente vers un objectif unique, celui de trouver un vaccin et des traitements alternatifs. Le corps m&#233;dical se fixe une seule priorit&#233;, celle de contenir la pand&#233;mie. Tout le reste semble ajourn&#233; ou report&#233;. Les m&#233;decins et &#171; les sp&#233;cialistes &#187; affluent sur les plateaux de t&#233;l&#233;vision de l&#8217;information en continu. Les m&#233;dias nationaux et internationaux semblent trouver une source d&#8217;actualit&#233; intarissable.En effet, un seul sujet d&#8217;actualit&#233; occupe les esprits et autour duquel tous les flux d&#8217;information se concentrent. Aux quatre coins de la terre, &#171;&#160;loin d&#8217;&#234;tre le seul apanage des scientifiques et experts, la compr&#233;hension des &#233;pid&#233;mies est aussi du ressort des m&#233;dias&#160;&#187; - soulignent Matthieu Fintz et Sylla Thierno Youla &#224; propos de la grippe aviaire -,&#160;les productions m&#233;diatiques traditionnelles comme celles des nouveaux m&#233;dias et r&#233;seaux sociaux num&#233;riques ne parlent que de ce nouveau Coronavirus. V&#233;rit&#233;s et infox s&#8217;entrem&#234;lent, information et d&#233;sinformation se c&#244;toient. &#171;&#160;Les r&#233;seaux sociaux sont le th&#233;&#226;tre de l&#8217;expression mais pas de l&#8217;information&#160;&#187; comme le rappelle Dominique Wolton. Les premi&#232;res &#233;tudes le prouvent, l&#8217;opinion publique se retourne en masse vers les m&#233;dias traditionnels qui consolident leur l&#233;gitimit&#233; en jouant la carte de la proximit&#233;.Cependant, avec le confinement forc&#233; et la fermeture des fronti&#232;res entre les pays, de nouvelles formes de communication num&#233;riques se d&#233;veloppent et bravent l&#8217;isolement. Le t&#233;l&#233;travail, la t&#233;l&#233;m&#233;decine, l&#8217;enseignement &#224; distance, etc., se g&#233;n&#233;ralisent sans pr&#233;c&#233;dent et soul&#232;vent de nouveaux d&#233;fis communicationnels. Les entreprises se m&#233;tamorphosent litt&#233;ralement pour s&#8217;adapter &#224; la crise et la g&#233;rer en interne avec l&#8217;absence du personnel et des salari&#233;s. La r&#233;alit&#233; de cette situation montre qu&#8217;&#171;&#160;il ne peut y avoir de bonne communication de crise sans int&#233;gration de la communication globale et de l&#8217;analyse des risques au plus haut niveau du management de l&#8217;entreprise&#160;&#187;, selon le constat de Judy Larkin dans son livre Strategic reputation risk management.Les rapports sociaux prennent des formes nouvelles et paradoxales, avec d&#8217;une part une distance physique et une rupture sociale impos&#233;es, et d&#8217;autre part le d&#233;veloppement du lien social et de la coh&#233;sion sur l&#8217;espace m&#233;diatique et plateformes technologiques. Les r&#233;seaux sociaux num&#233;riques viennent combler cette absence du lien social habituel, augmentant la demande sur les infrastructures et &#233;chafaudant toutes sortes de th&#233;ories sur la naissance et la propagation du virus. Deux maitres mots s&#8217;imposent aux d&#233;cideurs&#160;: l&#8217;enseignement &#224; distance et le t&#233;l&#233;travail.Cette &#233;preuve unique et extr&#234;me place l&#8217;humanit&#233; au regard de ses fragilit&#233;s, ses rapports &#224; la vie, &#224; la mort, &#224; l&#8217;inconnu, au r&#233;el et au virtuel, bref face &#224; &#171;&#160;l&#8217;incertitude&#160;&#187; dirait Edgar Morin, et - en se basant sur &#171;&#160;une pens&#233;e complexe&#160;&#187; - m&#233;riterait d&#8217;&#234;tre analys&#233;e, expliqu&#233;e sous tous ses aspects, en l&#8217;occurrence&#160;: communicationnel, m&#233;diatique, social, politique, juridique, philosophique, environnemental, &#233;thique, etc.Dans ce dossier de la revue REFSICOM, consacr&#233; &#224; l&#8217;&#233;mergence et le d&#233;veloppement de la crise sanitaire impr&#233;vue du Covid-19, plusieurs questions se posent notamment sur la relation avec les m&#233;dias, la gestion du flux informationnel et le d&#233;bat citoyen. Comment la crise sanitaire a &#233;t&#233; couverte par les m&#233;dias, aussi bien sur le plan quantitatif que qualitatif&#160;? Comment se sont op&#233;r&#233;es les mutations du m&#233;tier et les bouleversements des pratiques dans les r&#233;dactions&#160;? Quels d&#233;fis ont rencontr&#233;s les journalistes qui ont continu&#233; &#224; informer et couvrir la crise du Covid-19, que ce soit les d&#233;fis s&#233;curitaires ou autres&#160;?La dimension des r&#233;seaux sociaux et des TICs fait partie int&#233;grante de la gestion de cette crise. Quelle est la place occup&#233;e par les r&#233;seaux sociaux num&#233;riques dans cette crise&#160;? Quels liens entre la d&#233;sinformation, la toile et l&#8217;&#233;tat de panique renforc&#233;&#160;?&#160;&#160;Comment peut-on analyser la gestion de la crise sanitaire de la part des responsables politiques&#160;? Comment la crise a-t-elle occup&#233; la sph&#232;re politique&#160;? Quel regard peut-on porter sur la conjugaison du discours m&#233;dical et/ou scientifique avec le discours politique dans cette gestion de crise&#160;?Comment peut-on &#233;valuer la d&#233;mocratisation de la communication virtuelle qui a connu un v&#233;ritable rebond gr&#226;ce aux TIC, dans tous les domaines professionnels et socio-culturels&#160;; la communication virtuelle demeurant la seule disponible, avec la fermeture de toutes fronti&#232;res et de toute possibilit&#233; de rencontre r&#233;elle&#160;?Quelle dimension &#233;thique accompagne la gestion de la crise sanitaire avec le tra&#231;age, l&#8217;acc&#232;s aux donn&#233;es personnelles priv&#233;es, sans oublier l&#8217;&#233;volution de l&#8217;&#233;thique m&#233;dicale, etc.&#160;? La rupture et l&#8217;isolement impos&#233;s auront forc&#233;ment des impacts psychologique et social non n&#233;gligeables qui n&#233;cessiteraient une r&#233;elle r&#233;silience&#160;; comment peut-on les analyser du point de vue communicationnel&#160;?Axes th&#233;matiquesLes contributeurs pourront aborder des probl&#233;matiques en lien avec les diff&#233;rents axes propos&#233;s (&#224; titre indicatif)&#160;:Axe I &#8211; La couverture m&#233;diatique de la crise (un &#233;v&#233;nement unique, des heures de direct, avec une adaptation technique, des &#233;missions faites de chez soi&#8230;), et le journaliste face aux risques.Axe II &#8211; La d&#233;sinformation (fake news) et les r&#233;seaux sociaux num&#233;riques &#224; l&#8217;aune des flux d&#8217;information.Axe III &#8211; La multiplication des discours face &#224; la crise&#160;: politique / profane au scientifique savant (m&#233;dical, environnemental, juridique&#8230;).Axe IV &#8211; Les TIC au c&#339;ur de la m&#233;tamorphose de l&#8217;enseignement &#224; distance et la formation, du t&#233;l&#233;travail et la modalisation de l&#8217;entreprise, puis du maintien de la communication (virtuelle) au-del&#224; des fronti&#232;res.Axe V &#8211; L&#8217;isolement, la rupture et l&#8217;impact psychologique, social et &#233;thique.Calendrier et modalit&#233;s de soumissionsDate limite de soumission des propositions de communication de 2 500 signes avec le nom de l&#8217;auteur, fonction et adresse &#233;lectronique, num&#233;ro de l&#8217;axe&#160;: 5 juillet 2020.Les propositions seront &#233;valu&#233;es en double aveugle. Elles doivent &#234;tre envoy&#233;es conjointement aux deux adresses suivantes&#160;:mhbendahan@yahoo.fr et amal.nader@gmail.comDate de notification des propositions accept&#233;es le 20 juillet 2020.Date de r&#233;ception des textes complets&#160;: 27 septembre 2020. L&#8217;article final ne doit pas d&#233;passer 30 000 &#224; 45&#160;000 signes (notes comprises), et ne pas avoir fait l&#8217;objet de publication ailleurs.(Times New Roman 12 pour le texte et 10 pour les notes, interligne simple).(Sur la premi&#232;re page le nom de l&#8217;auteur, fonction et adresse &#233;lectronique, un r&#233;sum&#233; et des mots cl&#233;s en fran&#231;ais et en anglais&#160;; et sur la deuxi&#232;me page le titre et le texte de l&#8217;article). Voir normes r&#233;dactionnelles de la revue REFSICOM&#160;: http://www.refsicom.org/normes-de-redactionDate de notification de la d&#233;cision du comit&#233; scientifique&#160;: 23 octobre 2020.Publication de num&#233;ro pr&#233;vu pour novembre 2020.