[speaker001:] UBS Bonjour
[speaker002:] bonjour madame excusez-moi de vous déranger j'ai appelé tout à l'heure pour savoir si on pouvait [pf] venir récupérer les diplômes de licence
[speaker001:] oui alors attendez je vais vous
[speaker002:] et
[speaker001:] passer la personne
[speaker002:] ouais [LAUGHTER]