[speaker001:] UBS bonjour
[speaker002:] oui bonjour madame euh j'ai inscrit par euh par euh comment ça s'appelle euh [pf] ah zut
[speaker001:] internet
[speaker002:] int bravo oui parce que actuellement j'ai des problèmes d'internet j'arrive pas à retrouver le nom hein
[speaker001:] oui
[speaker002:] on est en train de nous installer l'ADSL donc je suis coupée du monde pour l'instant [pf] alors euh j'ai j'avais mis comme deuxième souhait de notre fils euh votre euh le DEUG d'économie et gestion
[speaker001:] oui
[speaker002:] [pf] et ah je sais p ah non non c'est administration économie et sociale voilà c'est ça économique et sociale euh je me je sais pas si d'ailleurs je me suis pas trompée entre les deux [pf] et je voulais savoir que ce qu'il fallait faire maintenant est-ce que je peux qu'est ce qu'il faut faire
[speaker001:] oui alors je vais vous passer une personne qui se trouve [pf] alors attendez elle est absentée ici mais je vais vous la passer ailleurs parce qu'elle est partie à la repro donc elle s'occupe de ça conservez hein
[speaker002:] c'est gentil merci madame
[speaker001:] alors il ne répond pas pour le moment
[speaker002:] d'accord
[speaker001:] donc rappelez dix min [pi] rap
[speaker002:] au même numéro
[speaker001:] euh oui rappelez ici autrement je vais vous donner celui qui est à la repro mais il va pas rester tout le temps à la repro c'est une collègue qui est absente donc il la remplace pour euh faire des papiers euh des dossiers que les profs ont besoin [pf] donc mais il va pas être là tout le temps donc rappelez ici à l'accueil
[speaker002:] d'accord je rappelle à l'accueil ok merci
[speaker001:] oui
[speaker002:] à tout à l'heure
[speaker001:] au revoir
[speaker002:] au revoir