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Entreprises & Marchés High Tech & Médias
Cyril Reinhard |
Informatiques |
L’Open SaaS rend le Cloud plus libre
LE CERCLE. Alors que l’État appelle les plus hauts revenus à aider les entreprises à renouer avec la croissance, ces dernières doivent s’armer d’outils économiques et efficaces pour mener à bien des projets d’envergure. L’essor des offres SaaS est la preuve que les entreprises cherchent à réduire les coûts. En parallèle, la démocratisation de l'open source apporte une mobilité inouïe aux services IT.
Cyril ReinhardDirecteur Régional France et Europe du SudAcquiaVoir sonprofil	L’apparition du Software-as-a-Service (SaaS) transforme radicalement l’industrie du logiciel. Selon une étude du cabinet Forrester Research, les dépenses des services des Ressources humaines, commerciales et informatiques pour des solutions SaaS vont doubler en 2013 pour représenter 16 % des dépenses de logiciels professionnels dans le monde. En parallèle, le gouvernement estime que les parts du Cloud computing vont atteindre entre 20 et 25 % du marché de l’informatique d’ici 2015 . Gartner considère quant à lui que les dépenses pour des solutions SaaS augmentent de 18 % par an en moyenne, et vont atteindre 23 milliards de dollars d’ici 2015 selon le rapport Technologies Clés en 2015 commandité par le gouvernement sortant. En parallèle, l’adoption de l’open source en entreprise atteint son point culminant. Accenture évalue à 77 % la part des organisations à forte performance ayant adopté ou se dirigeant vers l’open source.
Quelles sont les raisons derrière la montée en flèche du SaaS ? Les entreprises et organisations utilisent le SaaS pour réduire les coûts et simplifier la gestion des applications logicielles. Le SaaS permet une amélioration significative de la chaîne logistique, en aidant les services informatiques à se débarrasser des processus complexes et coûteux classiques des infrastructures d’entreprise. Chaque application requiert des mises à jour logicielles et de sécurité, des capacités poussées pour le test et la production, ainsi qu’une infrastructure web à maintenir pour en conserver les performances, la sécurité et la fiabilité. Le SaaS offre aux organisations un mécanisme complet pour réduire leurs dépenses en gestion d’applications – des coûts qui peuvent consumer tout le budget informatique.
De nombreuses entreprises informatiques dépensent jusqu’à 70 % de leur budget à maintenir leur ingénierie et à conserver leur portfolio d’applications à jour. Cela implique des réductions drastiques des investissements dans de nouvelles technologies innovantes, résultant en un abîme entre le service informatique et les attentes des dirigeants, qui cherchent à atteindre les objectifs d’affaires de l’entreprise. Les applications basées sur le modèle SaaS permettent donc aux organisations d’aligner leurs dépenses informatiques sur leurs objectifs stratégiques, et d’augmenter leurs investissements dans des développements directement liés au succès de l’entreprise.
Parmi ces technologies, l’open source fait office de figure de proue des dépenses liées à des développements innovants. L’open source mène ainsi la danse dans des technologies aussi variées que la gestion de contenus, le Cloud et le big data. Une question se pose donc tout naturellement : une entreprise peut-elle bénéficier à la fois de l’efficacité du SaaS et de la modularité de l’open source ?
La réponse est : oui, grâce à des solutions SaaS basées sur la technologie et les principes d’ouverture et de flexibilité de l’open source. Les applications développées à partir de technologies open source garantissent aux entreprises qu’elles bénéficieront d’une innovation constante reposant sur les efforts de milliers de développeurs contribuant activement à un projet libre. Il est ainsi possible de piloter des projets d’envergure, de tester de nouvelles applications et de lancer des initiatives à grande échelle – le tout dans un environnement clé en main. Quand elles sont offertes sous la forme d’un service, les entreprises peuvent se reposer sur les coûts réduits et l’efficacité accrue induits par les applications SaaS ouvertes.
En parallèle, une telle solution n’impose pas de plateforme ou de fournisseur spécifique. Les besoins des applications évoluent, les prototypes deviennent des projets finaux, et ce qui semblait devoir tourner dans un environnement SaaS multiclients nécessite en réalité une solution sur mesure. Alors apparaît la véritable valeur des solutions SaaS open source : lors de la migration vers un autre serveur, il suffit de faire une copie de l’application – code, base de données, design – et de la déplacer dans l’environnement souhaité. Le SaaS open source offre une liberté jamais trouvée ailleurs : la possibilité de changer d’environnement compte aujourd’hui plus que le fait de réellement faire la migration, et les services doivent offrir une valeur tangible et dépasser les attentes du client. Si ce n’est pas le cas, le client va tout simplement aller voir ailleurs – de bon droit.
Pour des organisations à forte performance souhaitant se concentrer sur l’innovation, ce type de solution SaaS ouverte offre le meilleur des deux mondes : bénéficier des solutions open source qui vont changer la donne du point de vue de l’entreprise, et des capacités de déploiement des applications SaaS – gestion des applications simplifiées, réduction des processus complexes et des coûts de licence. Ainsi, les professionnels bénéficient à la fois d’un logiciel délivré dans le Cloud et d’un contrôle total sur l’application, comme s’ils la maintenaient intégralement eux-mêmes – sans avoir besoin d’investir dans le hardware, les ressources ou les frais généraux de maintenance qu’ils auraient eu à couvrir s’ils la géraient seuls. Le SaaS libre élimine l’arbitrage entre contrôles de l’application et Cloud computing, garantissant aux services informatiques la liberté sans précédent de choisir un modèle de déploiement d’une application qui corresponde à leurs besoins présents et futurs.
Alors que l’État appelle les plus hauts revenus à aider les entreprises à renouer avec la croissance, il est temps que ces dernières s’arment d’outils économiques et efficaces pour mener à bien des projets d’envergure. L’essor des offres SaaS est la preuve que les entreprises cherchent à réduire leurs coûts.
En parallèle, la France est une figure de proue de l’adoption de l’open source. Associer les deux permettra enfin aux industriels de bénéficier de solutions informatiques avantageuses à tout point de vue.
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