Comunicaciones de mercadotecnia
# Comunicaciones de mercadotecnia

La comunicación en mercadotecnia es parte de un área de investigación de mercadotecnia especializada en la investigación de actividades tales como la mercadotecnia directa, la publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas y la prensa.

Está genéricamente aceptado por los prácticos de la industria que las comunicaciones integradas de mercadotecnia son el objetivo ideal de la mayoría de las organizaciones.

En el Reino Unido, las universidades de Birmingham, Bournemouth y Middlesex ofrecen cursos especializados en comunicaciones de mercadotecnia en los niveles de pregrado y postgrado.

## Visión general

El proceso de comunicación de marketing permite al público reconocer o comprender una marca y hacerse una idea clara de lo que esa marca puede ofrecer. El reconocimiento de la marca es el primer paso y, a continuación, el resultado deseado es favorecer a la marca frente a sus competidores. Con el avance de la tecnología y las técnicas, se garantiza la participación directa del consumidor. Esto se consigue incorporando sus ideas y creaciones en el desarrollo y la promoción de los productos.

## Modos de comunicación y publicidad

Las plataformas de comunicación como Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Snapchat, Skype y otras formas de MEDIA se han convertido en medios de comunicación extremadamente importantes. Aunque existen otros métodos de comunicación en los que no intervienen los medios sociales, las personas pueden verse muy influidas por sus iguales. Este proceso se conoce como mediación social.

### Internet

Internet permite a los usuarios compartir documentos multimedia. En 2003, había aproximadamente 30 millones de sitios web registrados en todo el mundo y 650 millones conectados a Internet. Internet como herramienta de marketing puede utilizarse para llegar directamente a los clientes e informarles, crear fidelidad a la marca y establecer relaciones. La publicidad en línea incluye elementos como: gráficos como banners de sitios web, anuncios emergentes, rediseño de páginas de inicio, vídeos y "anchor deals" (colaboración entre dos organizaciones).

### Redes sociales

Las redes sociales son herramientas de comunicación flexibles que van más allá de los medios publicitarios tradicionales y permiten a las marcas relacionarse con su público de forma personal o profesional.

