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Documentation Ressources humaines
Documentation Marchés publics
Documentation Administration locale
Documentation Finances et comptabilité
Documentation Action sociale et solidaire
Documentation Établissements de santé
Révision du statut général de la fonction publique, rénovation du dialogue social, statuts multiples, déroulement de carrière, évolutions réglementaires constantes... les métiers liés aux ressources humaines territoriales nécessitent de maîtriser la législation et de disposer de sources documentaires fiables et complètes pour vous aider dans vos missions quotidiennes et mener à bien votre politique de gestion du personnel. Ressources humaines - Fonction publique territoriale
- 7 produits
Ressources humaines - Fonction publique d'Etat
Ressources humaines - Fonction publique hospitalière
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Les marchés publics sont rythmés par 3 grandes étapes: l’élaboration, la passation et l'exécution de ses marchés publics. La complexité des différents projets en marchés publics oblige les agents des collectivités à être sensibilisés sur certains points primordiaux : la définition du besoin et de la procédure à adopter, la publicité des marchés publics, la négociation et l'acceptation ou non du marché ainsi que la gestion de l'exécution du marché. Pour sécuriser vos procédures et éviter des recours aux contentieux, WEKA vous accompagne vous proposant des contenus à jour et des outils opérationnels.
Pratique des marchés publics
Achat public
Accéder aux produits Marchés publics
Le service rendu à vos administrés est un sujet sensible qui doit être surveillé au quotidien. Que ce soit pour des demandes effectuées de documents d'état civil, des permis de construire ou la protection quotidienne des habitants, les équipes administratives doivent tout mettre en oeuvre pour améliorer chaque jour chacun de ces services. Weka vous propose des ressources documentaires spécialisées dans chaque domaine pour apporter une satisfaction complète à vos administrés. Services à la population
Aménagement des territoires
Gestion administrative - Direction générale
Gestion administrative - Secrétaire de mairie
Accéder aux produits Administration locale
Calendrier budgétaire, application et maîtrise de la loi de finances, gestion et direction stratégique... La gestion des administrations dans les collectivités locales demande un suivi rigoureux des budgets et une optimisation des ressources locales. Restez au fait des réformes en cours et cernez toutes les évolutions stratégiques des finances territoriales tout en dynamisant les ressources de votre collectivité : les publications WEKA vous aident à consolider vos ressources au profit de l'action locale. Gestion budgétaire et financière - 3 produits
Accéder aux produits Finances et comptabilité
Renforcement des contrôles, rationalisation des dépenses, plafonnement des ressources financières, restriction de personnel, mise en place des évaluations internes et externes, évolution des compétences et qualifications des directeurs... Des réformes amorcées aux évolutions annoncées, suivez les évolutions réglementaires et leur mise en œuvre opérationnelle. Personnes âgées / Personnes handicapées
Accéder aux produits Action sociale et solidaire
Maîtrisez chaque étape du circuit du médicament et évitez les événements indésirables.
Appliquez, sur le terrain, les droits des patients à la lumière de la réglementation .
Maîtrisez les mécanismes et disposez des données de la rémunération des personnels médicaux et hospitaliers
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Documentation Développement du territoire
Documentation Direction générale
Documentation Service à la population
Documentation Sécurité
Documentation Finances
Documentation Social
Documentation Santé
La Direction des ressources humaines conçoit et propose la politique RH, anime et évalue sa mise en oeuvre : statut, rémunération, formation, pensions, recrutement, gestion des carrières, médecine professionnelle et statutaire, prestations sociales, prévention hygiène et sécurité, ... La documentation WEKA vous permet d'aborder toutes les questions relatives aux personnels et à la gestion du service RH de votre structure. Responsable des RH / du personnel
Responsable de l'emploi / de la gestion des carrières
Responsable de la paie
Responsable prévention et sécurité au travail
- 1 produit
La Direction des marchés publics prend en charge le pilotage et la mise en œuvre des marchés publics de l'analyse des besoins avec les directions concernées à la rédaction des avis d'appel public à concurrence. Elle conçoit les contrats publics et les dossiers de consultation des entreprises. Elle conseille les élus et les services quant aux choix des procédures et à l'évaluation des risques juridiques. Elle gère la politique d'achat de la collectivité dans une optique de transparence et gère administrativement et financièrement des marchés publics en liaison avec les services concernés. Responsable des achats / marchés publics
L’aménagement du territoire a pour objectif une meilleure répartition de l’espace en terme de développement économique mais également en terme social afin de proposer à la population un environnement agréable. En fonction de la typologie du territoire, il peut s’agir du développement de quartier, de développement touristique, de développement de zone d’activités, du centre-ville. Responsable du développement territorial
Responsable de l’environnement
Responsable de l’urbanisme et de l’aménagement
Responsable des opérations de travaux
Accéder aux produits Développement du territoire
La direction générale a un rôle clé au sein de son établissement. Dans une collectivité territoriale, elle est d’interface entre l’Elus et les services. Elle collabore à la politique publique de la collectivité et la relaie au sein des services afin de la mettre en œuvre. Au sein d’une structure hospitalière, sociale ou scolaire, c’est la direction générale qui prend les décisions et les fait appliquer. Directeur général des services
Directeur général adjoint
Directeur des services techniques
Directeur d'établissement hospitalier
Directeur d'étab. ou serv. social et médico-social
Accéder aux produits Direction générale
Les services à la population sont souvent la vitrine de la collectivité car ce service est en contact permanent avec les administrés. Responsable de l'état civil et du funéraire
Accéder aux produits Service à la population
Sous l’autorité du Directeur général des services ou du Directeur général adjoint, le service sécurité et prévention a pour objectifs d’assurer la tranquillité et la sécurité des personnes et des biens. Pour cela, il organise les moyens nécessaires à la surveillance, la prévention et la répression en cas de délits. Il est en relation permanente avec la population. Responsable de la sécurité
Responsable de la police municipale
Accéder aux produits Sécurité
La direction financière participe à la définition de la stratégie budgétaire et financière : programmation, mise en œuvre et suivi de la politique budgétaire et financière. Elle est garante de la fiabilité et de la sécurité des procédures budgétaires, de préparation, d'exécution et de contrôle du budget. Elle pilote la réalisation des analyses financières et fiscales prospectives. Elle anime et coordonne les équipes placées sous son autorité : responsables de la gestion budgétaire, financière et comptable. Responsable de gestion budgétaire et financière
Responsable de gestion comptable
Accéder aux produits Finances
La politique sociale d’un territoire s’appuie sur le code de l'action sociale et des familles qui réglemente ce qui touche à la famille, dont les aides sociales aux personnes. C'est à partir de ce code que sont établies les procédures de mise en place de l'aide sociale en France pour les citoyens. L'action sociale concerne trois types de publics : les familles et leurs enfants, les personnes âgées ou handicapées et les publics touchés par l'exclusion sociale et le chômage de très longue durée. Directeur de CCAS / CIAS
Directeur d'établissement social et médico-social
Responsable petite enfance et famille
Responsable insertion et solidarité
Responsable d'établissement pour personnes âgées
Responsable service aide à domicile
Accéder aux produits Social
La santé publique désigne à la fois l'état sanitaire d'une population et l'ensemble des moyens collectifs susceptibles de soigner, promouvoir la santé et d'améliorer les conditions de vie. La notion de santé publique regroupe la santé au travail, la prévention, l'organisation des réseaux de soins, la formation, la sécurité sociale et l'assurance maladie et la recherche. Directeur d'établissement hospitalier
Chef de service
Chef de pôle
Pharmacien hospitalier
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Weka.fr	> Action sociale	> Démarche qualité	> Communication interne et spécificités des établissements sociaux et médico-sociaux
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Evaluation et qualité en établissement social et médico-social
Anticiper les évaluations et s'inscrire dans une amélioration continue de la qualité
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Évaluation et qualité en structure sociale ou médico-sociale
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Communication interne et qualité
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Élaborer des objectifs pertinents pour une communication interne efficace
Construire des outils stratégiques pour communiquer
La communication interne, moyen de préserver valeurs et paix sociale
Évaluer pour améliorer la conduite d'un projet de communication interne
Communication interne et spécificités des établissements sociaux et médico-sociaux
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Modèles et documents
Les nouvelles contraintes de gestion des établissements
Des progrès à réaliser dans la communication interne
Une communication interne qui doit s'inscrire dans la durée
Une communication interne sans culture d'entreprise
Quels moyens pour mettre en place un système de communication interne de qualité ?
Quels sont les enjeux et les objectifs de communication interne à privilégier dans le secteur social et médico-social ?
1 - Les nouvelles contraintes de gestion des établissements
Notre système de santé continue à subir d'importantes mutations, imposées par une série de réformes. La plus ample est celle mise en œuvre par la loi « Hôpitaux Patients Santé Territoires » (HPST) no 2009-879 du 29 juillet 2009
, qui impacte de manière sensible les établissements du secteur social et médico-social. Les changements structurels et stratégiques qui y prédominent vont contraindre les établissements à accélérer et à redéfinir leur politique de communication.
Afin de mieux se représenter les évolutions qui vont leur être demandées, voici les principaux aspects que la loi HPST met en exergue :
amélioration de l'accès aux soins et à une médecine de qualité ;
coordination accrue des différents intervenants du parcours de soins ;
amplification de l'information des patients ;
renforcement du pilotage territorial du système de santé par la mise en place d'une agence de santé à vocation régionale (ARS) ;
confirmation d'une volonté d'une nouvelle gouvernance des établissements de santé ;
confirmation du rôle et des processus d'évaluation ;
développement des systèmes d'information médicale en adéquation avec les projets d'établissement ;
généralisation des contrats pluriannuels d'objectifs et de moyens.
Essayons maintenant de nous mettre quelques instants à la place de nos acteurs dans les établissements. Imaginons qu'ils aient pris connaissance de ce déferlement de concepts, principes et recommandations...
2 - Des progrès à réaliser dans la communication interne
La communication externe a fait des progrès dans les établissements (multiplication des études d'image ou d'impact), aidée notamment en cela par le développement des outils de la loi du 2 janvier 2002
. La communication interne y reste plus en retrait, une partie des directions des établissements n'étant pas en capacité de mesurer son impact.
Peu d'entre elles, par exemple, ont mis en place des journaux internes. Elles sont encore peu nombreuses à recueillir le degré de satisfaction des personnels ou à se représenter la nature de leur encadrement et la qualité des relations avec les équipes.
Tout cela est-il si loin de la réalité de nos établissements ? Pas...
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