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ForfaitsServices de sécuritéPoints d'accès Wi-FiConsommation Internet	Téléphonie	Forfaits et promotions	Pour commander	Soutien	Quoi de neuf?	Accueil Internet 18 Conseils de magasinage en ligne pour les Fêtes 18 Conseils de magasinage en ligne pour les Fêtes
Nous n’avons pas à nous méfier du cybermagasinage, mais nous devons prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires et faire preuve de jugement quand nous magasinons en ligne afin que cette expérience demeure sécuritaire et amusante.
De plus en plus de personnes choisissent Internet pour trouver de meilleures aubaines. Bien que cette tendance qui gagne en popularité se soit avérée bénéfique pour les consommateurs et les détaillants, des criminels ont trouvé des moyens de s’approprier et d’utiliser les renseignements personnels que les acheteurs et les vendeurs échangent entre eux.
1. Utilisez des sites Web en qui vous pouvez avoir confiance
Quand des sites méconnus tentent de vous attirer à l’aide d’aubaines incroyables, les sites dont vous connaissez le nom sont plus susceptibles d’être dignes de confiance. Ils investissent beaucoup plus dans la sécurité, car leur réputation leur tient à cœur.
2. Cherchez le cadenas verrouillé situé à côté de l’adresse du site
Avant de fournir toute information sensible à un site, jetez un coup d’œil à l’adresse Web de la page dans votre navigateur. Si elle commence par «https» plutôt que par «http», alors vous savez que vos renseignements seront cryptés quand vous les enverrez. Rappelez-vous que le «s» est synonyme de «sécurité»!
3. Sécurisez votre réseau Wi-Fi à la maison
Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi à la maison est protégé à l’aide d’un mot de passe. Vous ne savez jamais qui pourrait intercepter les échanges entre votre ordinateur et votre routeur.
4. Protégez vos renseignements personnels
Quand vous utilisez votre carte de crédit en personne, les détaillants ne vous demandent pas de fournir également votre date de naissance ou votre numéro d’assurance sociale. Alors, les détaillants en ligne n’en ont certainement pas besoin pour traiter une commande. Le numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le numéro de vérification de trois chiffres, c’est tout ce que vous devez fournir!
5. Magasinez à partir de la maison
Évitez de faire des achats à partir d’ordinateurs publics ou à l’aide d’un réseau Wi-Fi auquel vous accédez à partir d’un endroit public. Si vous devez effectuer des transactions dans ces conditions inadéquates, assurez-vous de fermer la session quand vous avez terminé.
6. Examinez soigneusement votre relevé de carte de crédit
Assurez-vous que les transactions qui se trouvent sur votre relevé sont à vous. Enquêtez et signalez toute transaction que vous n’avez pas effectuée.
7. Téléchargez des logiciels antivirus dignes de confiance
Un logiciel comme les services de sécurité F-Secure de Cogeco constitue votre première ligne de défense contre les menaces en ligne. Il vous protégera vous, ainsi que vos renseignements, et mettra à jour automatiquement les moyens de défense de votre ordinateur. Apprenez-en d'avantage sur les services de sécurité de Cogeco offerts sans frais avec la plupart de nos forfaits Internet haute vitesse. 8. Créez des mots de passe uniques et sécuritaires
Utiliser le même code d’usager et le même mot de passe peut sembler plus simple, mais cela donne aussi la chance aux criminels de voler et d’utiliser votre identité plus facilement. Créez des codes d’usager uniques et des mots de passe complexes à l’aide de majuscules, de chiffres et de signes de ponctuation..
9. Utilisez l’application mobile
Plutôt que d’utiliser un site Web à partir de votre appareil portatif, vérifiez si votre détaillant digne de confiance possède une application. Acheter directement à partir d’une application spécialisée peut être beaucoup plus simple et sécuritaire.
10. N’oubliez pas que le réseau Wi-Fi accessible à partir d’un endroit public est PUBLIC
Si vous devez effectuer des achats à partir d’un endroit public, n’oubliez pas que de l’information très sensible apparaîtra à l’écran. Soyez discret, car quelqu’un pourrait regarder par-dessus votre épaule.
11. Questionnez-vous sur les promotions et les offres spéciales
Si c’est trop beau pour être vrai, c’est généralement le cas. Les cadeaux et les offres incroyables provenant de sources inconnues sont généralement offerts pour vous attirer dans une escroquerie.
12. Utilisez une carte de crédit plutôt qu’une carte de débit
Vos cartes de crédit comportent des politiques qui vous protègent contre le vol et l’utilisation non autorisée. Votre carte de débit constitue un chemin direct vers votre argent. Utiliser votre carte de crédit de manière responsable semble évident.
13. Mettez à jour votre navigateur et votre logiciel de sécurité
La dernière version de votre navigateur est plus susceptible de comporter de meilleurs moyens de défense contre les dernières menaces en ligne. Les services de sécurité de Cogeco vous simplifient la vie en se mettant à jour automatiquement.
14. Créez une adresse électronique uniquement pour vos besoins de magasinage
Éloignez les menaces en ligne de votre quotidien en créant une adresse électronique uniquement pour votre cybermagasinage. Vous recevrez également moins de pourriels dans votre boîte de réception de tous les jours.
15. Assurez-vous que le site Web comporte une politique de confidentialité et de retour et que vous la comprenez
Assurez-vous que le site comporte une politique qui protège vos renseignements personnels. Profitez-en pour vous assurer également que vous pouvez retourner un article, le cas échéant.
16. Bloquez ou ignorez les fenêtres contextuelles
Plusieurs navigateurs vous permettent désormais de bloquer les fenêtres contextuelles, mais si vous n’avez pas activé cette fonction, méfiez-vous des fenêtres qui s’ouvrent n’importe où. Les fenêtres contextuelles peuvent ne pas être liées au site que vous consultez, alors n’entrez jamais de renseignements personnels dans une fenêtre qui vous semble douteuse.
17. Ne répondez jamais aux courriels de «confirmation»
Les sites Web légitimes ne vous demanderont jamais de confirmer les détails de vos achats ou de votre compte en répétant les renseignements privés fournis pendant une transaction. Au pire, ils confirmeront un achat en vous envoyant un reçu.
18. Écoutez votre instinct
Vous devez surtout écouter votre instinct. Si la transaction vous paraît étrange ou vous rend inconfortable, mettez-y tout simplement fin et consultez un site que vous connaissez et qui est digne de confiance. Le Web comprend tellement de détaillants. Pourquoi prendre le risque?
En suivant ces recommandations de base, vous pouvez dormir tranquille, vos renseignements personnels ne seront pas exposés à des risques inacceptables. Bon magasinage!
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Mentions légalesLes prix peuvent varier par région. Disponible où la technologie le permet. Taxes en sus. Des frais d’installation et/ou d’activation peuvent s’appliquer. L’achat ou la location d’un décodeur numérique est requis pour l’accès au service de Télévision numérique de Cogeco. Des frais de gestion environnementale (écofrais) payable à l’OES (Ontario Electronic Stewardship) seront pris en charge par Cogeco en cas de location d'équipement (décodeur numérique, modem et EMTA). Offre d’une durée limitée. Ne peut être combinée à aucune autre promotion sur le même service. Les promotions sont limitées aux nouveaux clients ou à ceux qui ont mis fin à leur service depuis plus de 6 mois. Une période minimale d’engagement correspondante à la période de promotion et facturée à la même adresse est requise pour bénéficier des prix promotionnels. Le paiement préautorisé ou par carte de crédit peut être requis. Des frais de résiliation de 75 $ par service seront facturés aux clients qui mettront fin à leur service avant la fin de la période de promotion. Les tarifs mensuels des forfaits en vigueur s’appliqueront si le client met fin à l’un ou l’autre de ses services avant la fin de la période promotionnelle. Les photos sont à titre indicatif seulement. Services propulsés par la fibre : Basé sur la capacité globale à fournir simultanément tous les services (Télévision, Téléphonie et Internet) à chaque client par un même réseau qui combine fibres optiques et câbles coaxiaux.
Les vitesses de téléchargement et de téléversement peuvent varier en fonction de l’achalandage sur Internet, des périphériques distants, de votre configuration de réseau, de l’utilisation d’équipement sans fil et d’autres facteurs. Les systèmes qui ne rencontrent pas les exigences minimales pourraient ne pas atteindre les vitesses annoncées. Au terme de la période promotionnelle, le tarif courant en vigueur s’appliquera. Location d’un modem filaire incluse dans tous les prix. En assumant que le téléchargement d’un film en définition standard d'une durée de 2 h prend environ 1 Go. En assumant que le téléchargement d’un film en haute définition d'une durée de 2 h prend environ 2,5 Go.. D’autres facteurs peuvent aussi influencer le téléchargement.L’utilisation des points d’accès Internet sans fil de Cogeco est gratuite et illimitée pour les clients du service d’Internet haute vitesse de Cogeco. Pour les non-clients Cogeco, l’accès est gratuit mais limité. Visitez Cogeco.ca/wifi pour consulter la liste des points d’accès Internet sans fil et obtenir des détails additionnels.. Les services de sécurité Internet de Cogeco sont 2 $ par mois aux abonnés du service Haute vitesse Express 6 et Express 15 de Cogeco et sont inclus dans tous les autres forfaits Internet. Des frais supplémentaires s’appliquent en cas d’excédent de la limite d’utilisation établie pour chaque forfait; visitez cogeco.ca/InternetHauteVitesseOntario pour plus de détails. Le montant des frais d’utilisation supplémentaire peut être changé par Cogeco avec un préavis de 30 jours. Conformément à la PUA, le client demeure entièrement responsable de l'usage de son service Internet, en plus de la sécurité de tout dispositif, équipement sans fil ou système Wi-Fi qu'il choisit d'utiliser ou de raccorder au réseau de Cogeco. Nous recommandons à tous nos abonnés de sécuriser leurs équipements en conséquence pour éviter toute utilisation frauduleuse ou non désirée. La vitesse de téléversement jusqu’à 10 Mbps et jusqu'à 20 Mbps est disponible dans certaines régions. Veuillez vous référer aux documents de Politique d’Utilisation Acceptable (PUA) ou aux Termes et Conditions d’utilisation pour plus d’informations.
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