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Le cloud représente 10% du chiffre d'affaires de SAP France
Business : Basculer dans le cloud son portefeuille client est l'un des enjeux de SAP France, même si ses revenus sur le on-premise grimpent de 25% en 2015. Côté innovation, l'entreprise revoit sa politique partenariale.
Guillaume Serries
Bonne année 2015 pour SAP France assure Marc Genevois, numéro 1 de SAP France depuis septembre dernier. Le chiffre d'affaires passe de 967 millions d'euros à 1,096 milliard d'euros, soit une croissance annuelle de 14%. Les activités on-premise sont en croissance de 9%, celles du cloud de 35% (c'est moins que le résultat groupe), dont 33% sur le booking, soit les commandes à venir (une tendance déjà détectée en milieu d'année dernière). Les activités cloud représentent aujourd'hui 10% du chiffre d'affaires de SAP France.Fin 2015, SAP France revendique la signature de plusieurs gros contrats, dont Engie. Et Veolia Groupe et Saint Gobain Distribution Bâtiments de France qui montent dans le bateau du cloud. Deux deals à plus d'un million d'euros de revenu annuel, sécurisés sur 5 années.La croissance de l'activité cloud (dans le cas de SAP il s'agit de passer en mode SaaS une portefeuille en grande partie jusqu'alors déployés dans les systèmes d'information des clients) reste cependant disparate note Marc Genevois. Le HCM (Human Capital Management), dont SuccessFactor, va « très vite », le segment CRM connait une croissance « à trois chiffres ». La brique e-commerce Ariba (rachetée en 2012) , performe en revanche « en deçà des attentes ». Conséquence, le nouveau directeur renouvelle l'équipe commerciale chargée de promouvoir et vendre cette brique.Positionner SAP comme partenaire de l'innovationCôté produits innovants, Hana Enterprise Cloud peine encore à trouver le chemin du succès. « Nous avons réalisé la performance prévue au budget mais là aussi nous sommes en deça des espérances. Il faut dire que nous n'avions pas d'équipe commerciale dédiée. C'est le cas désormais » analyse le responsable de SAP France. Le chemin de la croissance sur ce plan passe par le partenariat avec les startup nationales qui travaillent dans « l'industrie du futur ». Jusqu'alors, SAP France n'épaulait qu'une startup alors que le groupe en sponsorisait 2500 dans le monde. 50 startup françaises devraient donc bénéficier de l'accompagnement de SAP France d'ici fin 2016.SAP, partenaire de l'innovation ? Choyer les startups n'est cependant qu'un des efforts que doit faire l'entreprise pour repositionner son image d'éditeur certes de poids (n°1 en Europe), mais surtout marquée aussi par l'ERP classique. Certes, Hana se cuisine désormais à la sauce IoT, mais à l'échelon national cela passe pour Marc Genevois par une redéfinition du calcul de la performance commune éditeur/intégrateur.Jusqu'alors, SAP France mesurait la performance commune avec ses partenaires intégrateurs sur l'ensemble du portefeuille produit. Désormais, seuls les projets étiquetés « innovation » par SAP rentrent dans le calcul de cette performance. De quoi faire bouger les lignes et remettre en question une logique qui privilégiait les trois leaders du marché. Et faire naître de nouvelles ambitions. BearingPoint utilise par exemple cette nouveau mode de calcul pour chercher des parts de marché en privilégiant les projets innovants.Côté objectifs, SAP France mise essentiellement sur le segment HCM, avec 70% de croissance des revenus prévus. Les activités cloud devraient quant à elle doubler.
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A propos de Guillaume Serries
Guillaume Serries est journaliste spécialisé dans l'informatique professionnelle depuis plus de 10 ans.
Il travaille sur le rôle central de la DSI dans l'évolution de l'entreprise, et tout particulièrement sur les notions de gouvernance.