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Accueil> Secteurs> Télécommunications> Télécommunications Top 10 risks in telecommunications revisitedDans le contexte dynamique et instable du secteur des télécommunications, nous examinons comment les entreprises de télécommunication gèrent le risque. Voici un aperçu de leur stratégie pour y parvenir.Inside Telecommunications - Issue 17Ce numéro se penche sur les nouveaux services de communication vocale et de vidéos et traite de l'environnement favorable à l'internet des objets.Inside Telecommunications issue 16Ce numéro examine les initiatives des opérateurs de télécommunications et les nouveaux moyens à prendre pour rivaliser ou collaborer avec d'autres entités de la chaîne de valeur.Global telecoms digital playbookExaminez de plus près les enjeux et les possibilités du secteur des télécommunications et familiarisez-vous avec les ressources que nous offrons. Opérateurs de réseaux mobiles : gestion des abonnements sur demandeLa GSMA a publié les caractéristiques techniques du SIM intégré. Quelle est l'incidence de cette innovation sur les opérateurs mobiles?Regard sur le secteur des télécommunications – no 15Dans ce numéro, nous examinons les nouveaux besoins en matière de partenariat favorisés par l'internet des objets et les possibilités de croissance relativement au téléphone intelligent sur les marchés émergents et bien plus.Cash on the lineNotre rapport de 2014 sur le fonds de roulement révèle que la plupart des sociétés des communications ont amélioré la gestion de leur fonds de roulement. Apprenez comment ces changements se sont produits.Regard sur le secteur des télécommunications – Numéro 12Dans ce numéro, nous abordons plusieurs thèmes sectoriels : innovations de paiement sur appareils mobiles, plateformes de publicité, dispositifs portables et développements technologiques pour les services à large bande à très haut débit.Top 10 risks in telecommunications revisitedInside Telecommunications - Issue 17Inside Telecommunications issue 16Global telecoms digital playbookOpérateurs de réseaux mobiles : gestion des abonnements sur demandeRegard sur le secteur des télécommunications – no 15Cash on the lineRegard sur le secteur des télécommunications – Numéro 12Télécommunications
À propos de nos services au secteur des télécommunications
Services consultatifs
Services transactionnels
BibliothèqueTransformer notre société	Les opérateurs de télécommunications doivent maîtriser les exigences liées aux changements technologiques et réglementaires, tout en faisant preuve de transparence, en innovant et en offrant de nouveaux services dans le marché. Suivez-vous le rythme? Que vous souhaitiez rajuster votre modèle d'affaires ou accroître vos parts de marché, nous tenons nos promesses afin que vous puissiez demeurer à la fine pointe de l'innovation.	Accédez à nos connaissances sectorielles axées sur les enjeux liés aux télécommunications nouveaux et de plus en plus complexes :Croissance de l’argent mobile	Alors que le secteur des télécommunications vise une nouvelle croissance, les services d’argent mobile se révèlent plus importants que jamais.	L’accélération de l’expansion des services sur téléphone mobile, qu’il s’agisse de transferts ou de paiements, met en lumière les possibilités qui s’offrent au téléphone mobile de redéfinir le mouvement de l’agent en :	diminuant les coûts	accroissant la convivialité	réduisant la fraude	Il est intéressant de constater que bon nombre des services qui réussissent le mieux à l’échelle mondiale ont vu le jour dans des pays asiatiques développés — où les services mobiles sans contact sont bien établis — à l’instar des services de transfert d’argent proviennent de marchés émergents, comme les Philippines et le Kenya.	Cependant, de nombreux marchés développés restent imperméables à l’expansion des services sur téléphone mobile, où l’inclusion financière est plus importante et les modes de paiement existants, plus diversifiés.	Ultimement, la flexibilité — sur le plan des politiques, des propositions faites aux clients et de la gestion des intéressés — doit être une priorité pour tous les intervenants à mesure que l’appareil mobile accroîtra l’efficacité de l’expérience client en matière de paiement, tout en procurant des avantages plus pertinents sur le plan de la richesse de l’information et de la sensibilité à l’emplacement.	Découvrez de quelle façon nous pouvons vous aider à vous préparer aux solutions axées sur l’argent mobile de demain.	Contenu connexe :	Making the right moves: global banking outlook (en anglais)Besoin grandissant de protection et de sécurité des données	La protection des données demeure un enjeu important pour de nombreux opérateurs de télécommunications et pose des défis toujours plus considérables. Cela ne devrait pas étonner, les opérateurs recevant et détenant d’énormes quantités de données sur leurs clients.	De nouveaux services, la numérisation continue de l’information ainsi que l’entreposage numérique plus accessible et toujours moins coûteux ne sont que quelques-uns des facteurs qui ont fait accroître (et qui continueront de le faire) la quantité — et le degré de sensibilité — des données personnelles accumulées par les opérateurs.	En général, à mesure que les opérateurs investiront dans l’établissement de relations clients bilatérales, leur dépendance accrue aux données des clients fera augmenter les risques connexes. Des efforts visant à limiter le partage illégal de fichiers ont été déployés dans de nombreux pays, mais le nombre d’intéressés concernés signifie que le débat se poursuit au détriment d’un consensus autour d’une politique.	Les opérateurs doivent travailler de près avec les gouvernements afin de clarifier leurs responsabilités dans des domaines comme la lutte contre le terrorisme et le contenu destiné aux enfants, et collaborer avec les fournisseurs et partenaires afin de s’attaquer aux questions liées à la protection et à la sécurité des données dans de nouveaux domaines de services, comme les services en nuage et les applications mobiles.	Notre approche — découlant de notre expérience sectorielle et de notre engagement à produire des résultats mesurables et durables — peut vous aider à vous adapter et à réussir.	Contenu connexe :	Privacy trends 2012: the case for growing accountability (en anglais)Un secteur en mutation	Nous assistons à la mutation du secteur des télécommunications. Et dans de nombreux cas, les nouvelles plateformes numériques et les nouveaux outils et cycles de vie ne sont régis par aucun ensemble de règles strictes.	Ainsi, particulièrement dans ce secteur, l’adoption d’un modèle d’affaires stratégique et novateur est essentielle pour survivre — et réussir. Plus que jamais auparavant, vous faites face à des défis, des risques et des possibilités, amenés par la transformation du paysage des télécommunications.	En raison de la pression soutenue exercée par l’arrivée de nouveaux joueurs sur le marché, les opérateurs doivent sans cesse trouver des façons de conserver une longueur d’avance. Parmi les stratégies adoptées, citons l’investissement dans les technologies de la prochaine génération et des contrats d’impartition de réseau novateurs.	Nous pouvons vous aider à livrer concurrence dans un secteur en ébullition.Gérer les risques et saisir les possibilités	Malgré l’incertitude et la volatilité soutenues de l’économie mondiale – et dans certains cas, grâce à celles-ci – d’importantes possibilités se présentent aux opérateurs de télécommunications. La capacité de chaque société d’identifier et de saisir ces possibilités est essentiellement tributaire de sa capacité à comprendre et à gérer les risques. À moins d’être solidement ancrée dans la gestion des risques, votre stratégie de croissance ne sera jamais réellement durable.	De nouvelles possibilités voient le jour, pourvu que les sociétés veuillent prendre des risques et faire les choix stratégiques audacieux qui s’imposent.	Contenu connexe :	The top 10 business risks in telecommunications (en anglais)	T urning risk into results: managing risk for better performance (en anglais)Pour nous joindre Rohit Puri Leader National	Télécommunications	416 943 3850	Jad Shimaly Leader National	Télécommunications	416 943 5462	Richard Mockett Vancouver	Télécommunications	604 891 8456	Tony Ritlop Montréal	Télécommunications	514 879 2679	Connectez-vous à EY Restez connectés à nous grâce aux médias sociaux, aux alertes courriel ou aux webémissions. Ou téléchargez notre application EY Insights pour appareils mobiles. Spotlight on Telecommunications Accounting	Publication bimestrielle sur des sujets propres au secteur et leur incidence sur les rapports établis selon les IFRS. Webémission disponible sur demande : New revenue recognition standards for telecommunications	Regardez notre webémisison disponible sur demande portant sur une discussion de l'incidence potentielle des nouvelles normes de l'IASB et du FASB sur la comptabilisation des produits des activités ordinaires pour les entreprises de télécommunications.