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La ville de Fribourg veut rebasculer d’OpenOffice vers Microsoft Office
Décisions IT : Après avoir migré d’Office vers OpenOffice en 2007, la ville allemande de Fribourg, se plaignant de problème de compatibilité, souhaite à présent revenir pour ses 2500 postes de travail à Office 2010.
La ville allemande de Fribourg avait pris l’initiative en 2007 d’abandonner la suite Office de Microsoft au profit de son alternative Open Source, OpenOffice. Et le déploiement n’était pas mineur puisqu’il concernait 2.500 postes de travail.Mais cette décision IT est désormais remise en cause. La municipalité souhaite en effet effectuer un retour en arrière en migrant à présent vers Office 2010. Pour justifier ce basculement, Fribourg met en avant les critiques des utilisateurs à l’égard de la compatibilité des documents, en particulier pour les documents de calcul et de présentation.Fribourg encore sur OpenOfficce 3.2.1Le parcours chaotique du projet Open Source, repris à Sun par Oracle avant d’être légué à la Fondation Apache, n’a pas non plus contribué à penser sereinement l’avenir de la suite bureautique au sein du parc informatique de la ville.Mais le projet de la municipalité n’échappe pas aux contestations, notamment de la part du Parti Pirate. Il est ainsi rappelé que Fribourg utilise une version obsolète d’OpenOffice (3.2.1). Par ailleurs les problèmes de compatibilité tiennent en grande partie au fait que les utilisateurs exploitent conjointement Office 2000 et OpenOffice.Le Parti Pirate insiste en outre sur le poids financier d’une migration vers Office 2010 qui, en plus d’un coût de licences de 600.000 euros, imposera des frais conséquents de formation des utilisateurs.
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﻿ C'est sur que 2500 personnes qui perdent 2 heures par jour ça coûte rien ... et vu ce que font le gros des utilisateurs avec office la formation devrait être intense ...Je troll pas sur OpenOffice ... mais le ROI se calcule avec tout les facteurs.
myblood
22 novembre, 2012 12:30
Répondre ﻿ Si les fonctionnaires utilisent conjointement Office 2000 (12 ans d'age) et OOo 3.2.1 (bientôt 5 ans) c'est que le problème ne vient pas d'un logiciel en particulier.Pour faire une bonne transition il ne faut surtout pas permettre aux utilisateurs de garder leurs vieilles habitudes pendant 5 ans, sinon on ne fait que rendre ça plus bordelique.C'est vrai qu'OpenOffice niveau code c'est une catastrophe que LibreOffice nettoie peu à peu, et aujourd'hui je doute qu'un fonctionnaire moyen aie bcp de pb de compatibilité avec LibreOffice 3.6
Répondre ﻿ Ce qu'est marrant du coup c'est que s'ils passent sous Office 2010, ils auront aussi des problèmes de compatibilité avec leurs anciens fichiers OpenOffice et Office 2k
foonaz
Répondre ﻿ Encore des responsables qui n'ont pas compris qu'un logiciel, libre ou proprio, ça s'entretient ? C'est ridicule ! La maintenance applicative a un coût - mais que coûte une mise à jour face à la productivité et à la sécurité apportés en sus ? C'est d'autant plus débile dans ce triste exemple que OO 3.2.1 et LibreOffice partagent le même standard ISO OpenDocument - et que les documents seront donc 100% compatibles en ascendant !Je vois plutôt l'erreur d'avoir voulu le beurre et l'argent du beurre. Garder conjointement les deux suites est une stratégie bien stupide de l'engagement à moitié. Ca n'incite pas les utilisateurs à changer leurs habitudes - ça les conforte juste à venir râler au premier problème rencontré, parce qu'ils ont un petit effort d'apprentissage à faire. Il y a bien peu de chance que ce soit les fonctionnalités de OO/LibreOffice qui soient en cause dans ce dossier, mais simplement le fait que certains ont bien du mal à acheter un livre ou un DVD de formation à 30 euros, et à passer quelques heures pour se remettre à jour. J'ai déjà vu ça en France, je ne pense pas que les Allemands soient plus fûtés à ce niveau là.Quand on voit des gens sortir de formation bureautique avec des méthodes d'il y a 10 ans (!), complètement incapables de structurer leur document, et confondant allègrement PAO et bureautique, on se rend compte que le problème n'est pas logiciel : il est purement humain. Tant que la formation des usagers sera bâclée, on aura toujours d'un côté ceux qui savent évoluer seuls et se remettre en cause, et de l'autre de braves petits moutons qui ne font que bêler en accusant leur informatique, et qui attendent que le gentil berger les prennent par la patte. Il est bien amusant de voir que les Allemands, souvent vus de France comme des gens plus pragmatiques, ont aussi leurs cheptels d'assistés notoires.
Répondre ﻿ Et encore une fois le problème de compatibilité ne vient pas d'OpenOffice dont le format est ouvert et qui ne lit pas trop mal les formats fermés de Microsoft. Le problème vient d'Office qui ne lit pas les formats pourtant ouverts.Si je ne parle pas espagnol mais que mon voisin espagnole par un peu le français, est-ce que je peux lui reprocher de ne pas faire plus d'effort en français ?
Répondre ﻿ Au vu des problèmes soulevés on peut se demander si l'outil de travail nécessaire est bien ""l'informatique"...
criophoros
Répondre ﻿ Fribourg?Comme la ville de Suisse alémanique?B-)
Fibo