{"partition": "head_middle", "source_domain": "www.frenchweb.fr", "digest": "sha1:IXTZM4K3C2F2XQ2HMYHK4H56ELJOZEHB", "path": "/lustre/fsn1/projects/rech/qgz/uzq54wg/processed_redpajama/base_processing/output/fr/2016-26/000_00022.parquet"}
Enregistrez un événement
Conférences FrenchWeb Day
FWD Iot
FWD RH
FWD Media
FWD Entrepreneur
FWD FinTech
FWD Santé
Offre d’emplois
Découvrez nos packs emploi
Publiez une offre d’emploi
Publiez une offre de stage
Entreprendre C Grandir avec Crédit Mutuel Arkea
Social Media Mag avec Netino
Start Me Up! avec Newfund et L’Accélérateur
Oxalide
Leboncoin
Lab Postal
Ooreka
Voir tous les livres blancs
Ajoutez votre livre blanc
Ateliers en ligne
Les 20 points clefs pour bien choisir votre plateforme de personnalisation | Le 14 juin à 11h avec Netwave
E-commerce & omnicanal: Augmenter la confiance lors du parcours d’achat client | Le 21 juin à 11h avec Trustpilot
Booster ses ventes grâce à l’optimisation des paiements | Le 23 juin à 15h avec Adyen
Journalistes, influenceurs, en 2016, comment les engager? | Le 28 juin à 11h avec Babbler
Favorisez l’adoption de votre réseau social en supprimant la barrière de la langue! | Le 28 juin à 15h avec IBM
Créez votre atelier en ligne!
Newsletter: Navigation Actualite
Proposer un communiqué de presse
Proposer un confidentiel
FrenchWeb TV
Le Debrief de la semaine
Social Media Mag
Grand Format
The Glass Report
We Love Entrepreneurs
Participer à une émission
Levée de fonds
Objets Connectés / IOT
RH & Management
Banque / Assurance
Cosmetique
Metiers
Les offres d’emploi
Les offres de stage
FrenchTech
Devenir l’un de nos correspondants?
Les experts
Jean Louis Benard
Bertrand Duperrin
Olivier Ezratty
Cyrille Frank
Gregory Pouy
Benoit Raphael
Devenir l’un de nos experts?
Après un échec, que deviennent les entrepreneurs et les salariés des start-up?Par Olivier Ezratty, expert Frenchweb. (partie 1/2)
Par Les Experts | le 30 décembre 2015 | 1 Commentaire
Actualité Les Experts Olivier Ezratty Sous ce titre se cache une grande question que l’on ne se pose pas assez ou que l’on commence à se poser en temps de crise : les écosystèmes d’innovation et leurs milliers de startups génèrent un taux d’échec significatif d’entreprises.
Que deviennent les entrepreneurs et les salariés issus de ces startups qui se plantent (au sens, qui disparaissent) ? Où vont-ils ? Ont-ils du mal à se recaser ? Est-ce qu’ils sont plus ou moins affectés que les autres cadres et salariés de secteurs en difficulté ou lorsque l’économie va mal ? Est-ce que la bulle entrepreneuriale actuelle peut générer du chômage massif en cas d’éclatement ?
C’est ce que je vais essayer de défricher dans cet article.
Mais avant, précisons que ces échecs interviennent le plus souvent dans les premières phases de la création de la startup, puis ensuite, après quelques années d’activité, quand la startup est à cour de cash, n’arrive pas à croître de manière profitable et à se refinancer, et enfin des échecs industriels de startups qui sont devenues des PME établies. Cela correspond aux deux rectangles rouges dans le schéma ci-dessous du cycle de vie d’une startup. Mais ces échecs sont des aléas normaux de la vie des startups et de l’innovation. La force d’un écosystème d’innovation vient de sa capacité à en tirer le meilleur parti et aux entrepreneurs de savoir gérer les transitions associées.
Où donc vont les entrepreneurs qui sont obligés de fermer leur startup ? Commençons par faire un petit inventaire probablement incomplet des scénarios observés sur le terrain.
Ils recommencent
Le ou les fondateurs d’une startup se plantent ? Le scénario le plus naturel est de recommencer avec un nouveau projet, la même équipe ou une équipe différente. Et pourquoi pas dans un autre secteur ou un autre pays.
Ce scénario est plus fréquent et facile à suivre aux USA qu’en France. On dit que l’échec n’est pas encore accepté chez nous. Ce n’est pas faux, même si la situation a tendance à s’améliorer. Fleur Pellerin avait fait voter en 2013 une disposition mettant fin au fichage des entrepreneurs ayant connu une liquidation judiciaire à la Banque de France (le fichier 040). Cela ne suffit pas pour autant à retrouver la confiance de tous les banquiers et investisseurs.
Aux USA, un redémarrage est plus facile et on y rebondit plus facilement même si c’est un peu une image d’Epinal. Les équipes se forment et se reforment. Cela bouge beaucoup mais cela reste un environnement très compétitif. Les CEO ont des hauts et des bas, c’est normal. Quand ils cherchent à créer une nouvelle équipe et un nouveau projet, ils doivent avoir appris de leurs échecs précédents. On en voit certains témoigner dans les Failcon, des conférences dédiées à cet effet qui ont déjà eu lieu plusieurs fois en France, à Paris (2011, 2012 et 2014) et à Toulouse (2015).
En France, on rencontre souvent des entrepreneurs qui cherchent un financement pour leur nouvelle startup et qui utilisent comme cache sexe de l’échec le fait qu’ils ont “revendu leur précédente startup” (le mieux étant au pluriel). Ils ne précisent pas si c’est à la barre (pour 1€), à un prix négligeable ou s’il s’agit d’une belle sortie industrielle significative. Le moins d’information il y a, le plus de chances il y a que ce soit le premier cas. Signe qu’il est encore difficile de dire la vérité chez nous ! On va aussi rencontrer des entrepreneurs qui aiment monter des affaires mais pas forcément les développer. Ils revendent donc à tour de bras les startups qu’ils créent, pour des montants moyens. Mais ce ne sont pas des échecs pour autant. Par contre, cela indique le genre d’entrepreneurs qu’ils sont.
Les conditions de fermeture de la startup sont importantes pour la suite des événements. Elle doit être gérée proprement par les fondateurs, aussi bien vis-à-vis des équipes de la startup que des investisseurs. Il est important de ne pas laisser de trace de pneus pour pouvoir mieux rebondir ensuite.
Dans d’autres cas, le CEO qui s’est planté rejoint une autre startup comme cofondateur, mais pas comme CEO. C’est par exemple le cas du CEO qui était en fait le CTO et qui comprend qu’il n’est pas fait pour être CEO. Il devient le CTO d’une startup créée par d’autres. Le fondateur devient un cofondateur, focalisé sur sa spécialité, technique ou pas.
Il existe un autre cas qui ne relève pas de la défaillance de la startup mais du départ d’un ou plusieurs des fondateurs. Cela se produit quand un désaccord survient entre eux, que les motivations des uns et des autres évoluent, ou par l’entrée d’un investisseur qui propose un réaménagement de l’équipe de direction de la société. Ces cofondateurs en partance se retrouvent dans l’un des nombreux cas de figure évoqués ici et après.
Des cofondateurs peuvent aussi être amenés à recruter un CEO provenant de l’extérieur. Le cas le plus connu est celui d’Eric Schmidt, arrivé chez Google en 2001. En France, on peut citer le cas de Dashlane, une startup créée par une équipe de centraliens menée par Alexis Fogel sur une idée de Bernard Liautaud (ex co-fondateur de Business Objects et actuellement chez Balderton Capital, un VC du Royaume-Uni). La société a fait appel à Emmanuel Schalit pour devenir son CEO. Celui-ci avait plutôt une expérience dans les entreprises traditionnelles (CBS, Vivendi). Elle emploie aujourd’hui une quarantaine de personnes à cheval sur la France et les USA.
Ils persévèrent
C’est le fameux cas du “pivot” où les entrepreneurs au fond du trou changent un ou plusieurs éléments de leur startup pour repartir sur un meilleur pied, souvent sur un marché, un modèle économique ou de distribution différent.
Le cas français le plus connu est celui de Criteo, qui avait démarré vers 2005 avec une solution logicielle de recommandation de DVD dans un marché un peu pourri, et avait ensuite pivoté en 2008 pour utiliser son savoir faire dans le reciblage publicitaire qui relève aussi de la notion de recommandation. Condition pour y arriver ? Avoir de très bonnes relations de confiance avec ses investisseurs capables de “remettre au pot” même quand la situation est au plus bas. Et dans le cas de Criteo, l’idée du pivot est même venue d’un autre entrepreneur, Gilles Samoun, devenu en suite membre du board de la société (raconté par Marie Ekeland).
Autre exemple de persévérance, celui de Stéphanie Pelaprat de Restopolitan. Elle raconte cela très bien dans son intervention à TEDxCEWomen en mai 2015 au Théâtre de Marigny (vidéo).
Ils fusionnent avec une autre startup
C’est une variante de la revente. Deux startups concurrentes fusionnent. En pratique, c’est la plus viable qui achète pour une somme symbolique celle qui a le plus de mal à décoller mais qui possède soit une belle équipe soit un capital immatériel intéressant. Dans la plupart des cas, une partie des fondateurs quitte la société et une autre reste, surtout celle qui maîtrise la dimension technique du projet.
Ce cas de figure n’est pas si courant mais mériterait de se développer. La concurrence entre quelques petits acteurs est souvent futile, surtout dans des métiers avec une faible différentiation. Nous en avons un exemple avec en 2013, la fusion de Beyond Croissant et de Cookening, ce dernier étant l’absorbeur, mais l’un de son co-fondateur, Cédric Giorgi, ayant quitté l’ensemble, pour ensuite rejoindre Sigfox. Ce genre de fusion fait apparaitre des synergies avec des équipes complémentaires ayant pivoté au moins une fois et appris chacune à défricher le terrain.
Ils transforment leur start-up en société de services
C’est un cas très courant en France et bien moins aux USA. On le retrouve souvent dans le cas de startups éditrices de logiciels d’entreprises ou d’outils du “marketing digital” (marketing analytics) qui agissaient dans un marché très encombré et très concurrentiel.
Ainsi, ils ont beaucoup de mal à scaler et à vendre leur solution en volume. Des concurrents américains mieux financés arrivent à inonder le marché et à devenir des références. La solution ? Se transformer en société de services qui va tirer parti du savoir-faire accumulé sur le produit généré, sur la connaissance de la concurrence, et sur le domaine pour proposer un service d’intégration aux clients. Et ce service pourra éventuellement s’appuyer sur les produits du marché devenus standards. Dans le service, nous avons notamment le service aux entreprises comme le développement d’applications (sectoriel ou pas), le conseil en tout genre et les agences de communication digitale.
Dans pas mal de cas, les startups émergentes sont d’emblée positionnées comme des prestataires de service dès lors que leur mix produit/services dépasse 70% de services avec les premiers clients. Le défi est de rapidement faire baisser la partie services pour pouvoir “scaler”. Si le marché est fait de grands comptes avec des exigences très fortes de personnalisation de la solution, ils vont condamner la startup à se transformer en société de service, s’éloignant d’une stratégie produits.
Quand on analyse les startups d’un accélérateur ou d’un incubateur, on constate qu’une bonne part d’entre elles sont dans ce cas de figure et notamment en région. Ce sont des prestataires de services qui reposent sur des ressources humaines et pas des startups orientées “produits” avec un modèle scalable.
C’est un peu ce qui arrive très tôt dans les startups de l’univers de la TV connectée. Elles oscillent souvent entre startup “produits” et sociétés de développement d’applications sur mesure (application pour TV connectée, pour tablette, etc). Le marché de la TV est ainsi fait que ses forces gravitationnelles déplacent inexorablement le centre de gravité de leur activité vers le service. Quand on pense que même les deux plus gros acteurs du middleware que sont Cisco (ex NDS) et Nagra n’ont que quelques dizaines de clients à peine !
On constate le même phénomène dans le secteur des green tech qui a souvent du mal à “scaler”. Ce scénario est arrivé à la startup Green Alternative, créée par des élèves de l’école d’ingénieurs ECE. La société proposait un outil de diagnostic énergétique. C’est maintenant un prestataire de services en efficacité énergétique de bâtiments. Ils ont tout de même un produit, leur outil de mesure de la consommation Plug&Watch. Il est embarqué dans une prestation de service qui a l’air systématique.
Autre exemple emblématique, celui de Catherine Barba, aujourd’hui, l’une des grandes spécialistes du e-commerce, après avoir créé Cashstore, une startup de cashback vers 2005 (histoire ici). On a ici un cas exemplaire de conversion de la startup au prestataire de service dans la mesure où Catherine est maintenant une véritable star du e-commerce !
Au final, la startup ne meurt pas mais ce n’est pas ou plus une startup. La croissance d’une société de services est généralement plus lente que celle d’une startup “produit” et les économies d’échelle moins nombreuses.
Ils pompent les financements publics
Je ne vais pas donner de noms, mais il existe un sport national : les startups plus spécialisées dans la captation d’aides publiques diverses, dont le Crédit Impôt Recherche, que dans la création de produits industriels et l’acquisition de clients.
Ces startups ne disparaissent pas toujours rapidement. Ce sont souvent des laboratoires de recherche ou des sociétés de services déguisés. Ils embauchent des chercheurs et ingénieurs avec des contrats en CDD, CIFRE ou autre. Ils cherchent à valoriser leurs travaux soit par des projets ad-hoc avec de grandes entreprises, soit en commercialisant de la propriété intellectuelle sans se coltiner la complexité de l’industrialisation et de la commercialisation.
Ils intègrent des entreprises traditionnelles
Ca tombe bien, elles se lancent dans l’innovation ouverte et cherchent des compétences dans le domaine et veulent apprendre à parler aux startups voire à créer leur propre accélérateur ou incubateur de startups. Mais il n’y a pas beaucoup de places à prendre. L’autre solution consiste à intégrer les équipes des “Chief Digital Officers” et leurs armées de spécialistes de la communication digitale. Ca peut aussi se faire dans les nombreuses agences qui opèrent dans ce secteur florissant.
Il faut aussi rappeler que nombre de projets de création de startups ne dépassent pas le stade de la conception. Un porteur de projet peut le défendre dans un Startup Weekend, s’y planter, chercher à trouver des associés, encore sans succès, et des investisseurs, sans plus de réussite. Souvent le bug est chez l’entrepreneur en puissance : soit au niveau de sa personnalité soit de son idée, soit les deux. Celui-là aura du mal à devenir entrepreneur. Il passera alors du côté obscur du consulting ou du salariat traditionnel.
Aux USA et dans la Silicon Valley, la situation est un peu différente. Tout d’abord, il y a pas mal d’emplois dans les grandes sociétés du secteur du numérique, et notamment chez celles qui ont des “produits” (les Google, Facebook, Uber et autres Airbnb qui recrutent à tour de bras). Par ailleurs, les grands acteurs apprécient l’embauche de cadres qui ont connu et appris de leurs échecs. Le recyclage des compétences est donc plutôt endogame dans l’écosystème du numérique. Les entrepreneurs “produit” restent dans des entreprises orientées “produits”.
Ils entrent dans des structures d’accompagnement de startups
Il s’en est créé à un rythme incessant ces dernières années, qu’il s’agisse de prestataires de services en innovation, en financement ou l’antépénultième incubateur et accélérateur de startup. Ces structures recrutent des juniors et parfois des entrepreneurs. Il existe même le rôle d’entrepreneur en résidence. C’est un entrepreneur qui ne s’est pas forcément planté, mais il n’a pas réussi pour autant. Dans certains cas, il peut être utile de creuser le pedigree exact de ces accompagnateurs.
Les emplois dans ces structures, surtout les prestataires de services sont une belle variable d’ajustement de la santé de l’écosystème entrepreneurial.
Quand ils n’arrivent pas à rentrer dans une structure d’accueil, les entrepreneurs deviennent parfois consultants indépendants dans l’accompagnement de startups. C’est un business difficile. Un entrepreneur peut aussi s’occuper en entrant dans un board ou un advisory board d’autres startups.
Ils deviennent investisseurs
C’est normalement le cas de ceux qui ne se plantent pas et qui deviennent alors business angels. Mais ceux qui se plantent deviennent parfois tout de même investisseurs, avec l’argent des autres ! On peut alors les retrouver chez de petits VCs ou fonds d’amorçage, voire dans des structures de financement publiques.
Exemple très connu : celui de Jeremie Berrebi qui après avoir dû fermer sa startup Zlio (affectée notamment par les changements d’algorithmes de Google Search), a géré pendant plusieurs années le fonds d’investissement Kima Ventures de Xavier Niel. Fonds qu’il a quitté en 2015 pour recréer une autre startup, Roundvip, une plateforme de placements privés dans l’immobilier !
Prochainement sur Frenchweb : la suite de l'anlyse d'Olivier Ezratty sur :
Que deviennent les entrepreneurs et les salariés des start-up qui ont disparu?
[initialement publié en septembre 2015]
Olivier Ezratty est consultant en nouvelles technologies et auteur d’Opinions Libres, un blog sur les médias numériques (TV numérique, cinéma numérique, photo numérique), et sur l’entrepreneuriat (innovation, marketing, politiques publiques…). Olivier est expert pour FrenchWeb.
The following two tabs change content below.BioDerniers articles
Les Experts sont des contributeurs indépendants de FrenchWeb.fr.
Derniers articles parLes Experts (voir tous)
Brexit : un danger pour l’e-commerce ? - 24/06/2016 Les bonnes recettes de la Silicon Valley pour bien localiser un développement - 23/06/2016 Qu’est-ce qu’une entreprise libérée? - 23/06/2016 Quels sont les vrais enjeux derrière la sécurisation de l’Internet des Objets? - 22/06/2016 Les 10 règles d’or pour rater sa transformation digitale - 21/06/2016 Tags: Olivier Ezratty Comme 40K professionnels du numérique,ne ratez aucune information clef avec la newsletter de FrenchWeb
* champs obligatoire
Votre eMail *
Articles récents Pourquoi la France a une carte à jouer dans le tourisme connecté
juil 22, 2015 - 12 Commentaires
[We Love Entrepreneurs] Alexandre Boucherot (Ulule): «C’est passionnant de créer de la croissance»
juin 25, 2016 - 0 Commentaire
[INSIDERS] 9 mois après la rachat, Crédit Mutuel-Arkéa fait le bilan…
[Ils l’ont fait] Convargo, MisterFly, Circle…: les 5 temps forts de la semaine
Articles similaires Sapiens et technologies à l’USI 2016
juin 13, 2016 - 0 Comment
Le marketing du futur
juin 3, 2016 - 0 Comment
[Ils l’ont dit] DMP, intelligence artificielle…: le meilleur de la semaine
mai 13, 2016 - 0 Comment
http://thestartupconference.com/ alain94040
Merci Olivier pour cet excellent expose, comme d’habitude. Dans l’ensemble, un ecosysteme qui vit sa vie, c’est plutot sain. Plus vous aurez de gens dans la derniere catégorie (fondateurs qui reussissent et deviennent business angel), mieux l’ecosysteme se portera. Ca prend du temps, mais quand je compare a 2008 par exemple, ca a l’air d’aller beaucoup mieux en France.
+46 000Membres
+408 000Followers
+42 000Likes
InstagramFrenchWeb
SlideshareFrenchWeb
+45 000Newsletter
Ils recrutent avec FrenchWeb.fr
Développeur Magento (H/F)	Webmarketer (H/F)	Directeur Technique (H/F)	Expert SEA & FaceBook Ads (H/F)	Spécialiste Support Technique (H/F)	Account Executive digitale (H/F)	Un Visual Designer (H/F)	Directeur des Systèmes d’Information Groupe (F/H)	CTO	Responsable Recherche & Développement (H/F)	Ingénieur Recherche & Développement Fullstack (H/F)	Digital Marketing Manager	Chef de projet confirmé / Consultant sénior (H/F)	Chef de projet confirmé / Consultant sénior (H/F)	Sales Senior SaaS / VP Sales (H/F)	Account Delivery Manager / Responsable de comptes (H/F)	Lead Dev – Front end / Appli WEB / HTML5/JS/CSS (H/F)	Architecte Fullstack Javascript (H/F)	Ingénieur Test/ QA –E-commerce/ Pionner Tech française (H/F)	Ingénieur Data (H/F)	Responsable e-commerce/ groupe de retail (H/F)	Chef de Marché E-Commerce (H/F)	Responsable Système d’Information (H/F)	Consultant en Recrutement IT & Digital H/F	Alliances Director Europe	DevOps (H/F)	Manager Data Science (H/F)	Data steward (H/F)	Data engineer (H/F)	Data scientist community manager (H/F)	Business Development Manager France (H/F)	Responsable Développement Chaussures (H/F)	Lead Back-End Developer (H/F)	Développeur fullstack | Java/J2EE JavaScript ElasticSearch | SaaS (H/F)	Chargé(e) de communication B2B Startup (H/F)	Emailing Manager (H/F)	Chef de projet E-commerce / Marketing digital (H/F)	Chef de projet E-commerce / Marketing digital (H/F)	Responsable de Projets Digital / e-Santé (H/F)	Responsable de Projets Digital / e-Santé (H/F)	Tech Manager | SaaS | Java/J2EE & ElasticSearch (H/F)	Chef de Projet e-commerce (H/F)	Responsable commercial edata (H/F)	Trafic Manager (H/F)	Expert AdWords (H/F)	Agency Development Manager (H/F)	Administrateur applicatif (H/F)	Un Directeur E-business (H/F)	Responsable Pôle Marketing (H/F)	Traffic manager trading media (H/F)	Découvrez toutes les offres d'emploi
Pour publier une offre d'emploi cliquez ici
We Love Entrepreneurs avec Dailymotion
Catherine Barba: «J’ai répondu à l’angoisse par l’action»
Social Media Mag avec Netino:
Développer sa marque employeur, avec Jacques Froissant (Altaïde)
Be Data avec Altares
[Be Data TV] Comment les entreprises peuvent-elles optimiser l’exploitation de leurs données ?
Comprendre le CRM avec Sellsy
Comment déployer un CRM?
Découvrez les prochains ateliers en ligne Frenchweb
Découvrez l'agenda 2016 des conférences FrenchWeb Days
A propos	FrenchWeb.fr présente les différentes initiatives des acteurs français du net dans le monde. Via Linked In, Il regroupe la plus importante communauté de professionnels, entrepreneurs, experts, investisseurs francophones du digital.
Découvrez Le Journal des RH le magazine des professionnels des ressources humaines, We Love Entrepreneurs, le magazine des Entrepreneurs et créateurs d'entreprises et Paris Tech Guide
Contacter la rédaction	Vous souhaitez nous adresser vos communiqués de presse? Cliquez ici
Vous souhaitez être sélectionné pour la startup du jour? Cliquez ici
Vous souhaitez ajouter un évênement à l'agenda? Cliquez ici
Vous souhaitez participer à l'une de nos émissions ou conférences en tant qu'intervenant? cliquez ici
Vous souhaitez intervenir comme expert ou correspondant en France ou à l'étranger sur FrenchWeb? cliquez ici
Services	Vous souhaitez annoncer auprès des décideurs du digital?
Contactez-nous à firstname.lastname@example.org
Vous souhaitez devenir membre du Club? Cliquez ici
Vous souhaitez organiser un atelier en ligne? Cliquez ici
Un livre blanc à promouvoir ?ajoutez le votre
Vous recrutez et souhaitez utiliser notre jobboard?
Publier votre offre d'emploi
Publier votre offre de stage
Mentions légales	FrenchWeb.fr est édité par AdsVark SAS au capital de 75 192 euros. N° de RCS: 504 475 112 Paris
La rédaction: 55 rue de Bretagne 75003 Paris
FrenchWeb, Trends, Digital Trends, We Love Entrepreneurs sont des marques déposées par AdsVark SAS.
Directeur de la publication: Richard Menneveux Frenchweb est hébergé par Oxalide 25, bld de Strasbourg - 75010 Paris
Conférences FrenchWeb
© 2008 / 2015 AdsVark Media