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©2013 - MERCI+, Services de Femme de Ménage, Maintien à domicile, Garde d'enfants et Jardinage
* Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100 € TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande
(1) Certification SGS Qualicert pour les activités de Ménage & Repassage, Garde d'enfants + de 3 ans et Jardinage. Caractéristiques et listes des sites certifiés sur demande. www.qualicert.fr
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Vous avez également la possibilité de consulter les tarifs sur la page de votre agence, en cliquant ici.
N’hésitez pas également à nous appeler au 0 800 102 422 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Le service commercial
Ce site est édité par la société MERCI+ SERVICE - 33A rue Schoelcher - 68058 Mulhouse cedex, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulouse.
SIRET 493 813 497 000 36 – Tél. : 0800 102 422.
Le directeur de la publication est Monsieur Laurent Deschamps, gérant de la société.
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Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, ce site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (déclaration nº1340589). Les informations que nous sommes amenés à recueillir proviennent de l’enregistrement volontaire d’une adresse courriel fournie par l’internaute, lui permettant de recevoir une documentation et/oude se renseigner sur un point quelconque. Ces informations ne sont pas communiquées à des tiers.
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La réduction ou le crédit d'impôt
Si vous faites appel à une société déclarée de services à la personne, vous pouvez bénéficier, par application de l’article 199 sexdecies du Code Général des Impôts, d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50% des sommes dépensées, dans la limite, sous réserve de modifications législatives, de 12 000 € annuel par foyer fiscal. Ce plafond est majoré de 1500 € par enfant à charge ou ascendant de plus de 65 ans, dans la limite totale de 15 000 €. Pour les prestations de jardinage, le plafond de remboursement est limité à 5000 € par an et par foyer fiscal.
Au sujet du crédit d’impôt :
Seuls les contribuables exerçant une activité professionnelle et les demandeurs d'emploi sous certaines conditions peuvent en bénéficier. Il bénéficie intégralement aux contribuables, même s’ils ne sont pas imposables ou si le montant de leur impôt est inférieur au crédit d’impôt. En effet, si le crédit d’impôt excède l’impôt dû, l’excédent est restitué au contribuable.
Au sujet de la réduction d’impôt :
La réduction d'impôt s'entend par foyer fiscal. Elle concerne les personnes assujetties à l’impôt sur le revenu, non éligibles au crédit d'impôt, ou les personnes qui supportent des dépenses pour des prestations rendues au domicile de leurs ascendants.
Pour plus d’informations, allez sur http://www.impots.gouv.fr
Certification SGS Qualicert
Le label Qualicert « Services à la Personne » a été élaboré par SGS, leader mondial de la certification, conjointement avec les professionnels du secteur, les pouvoirs publics et l´Agence Nationale des Services à la Personne (ANSP). Il certifie la qualité des services proposés par les entreprises du secteur.
Souhaitant aller plus loin dans son engagement qualité, MERCI+ a entrepris dès 2008 une démarche de certification qualité, et ce avec succès !
En effet, la société a obtenu le 16/09/2009 la certification SGS Qualicert « Services à la Personne » pour les activités de Ménage & Repassage, Garde d´enfants (+ de 3 ans) et Jardinage*.
Le référentiel engage les entreprises à respecter de nombreuses caractéristiques se rapportant à l´ensemble des services de l´entreprise : Direction, Ressources Humaines, Commercial, Réalisation des Prestations, Administratif, Qualité.
• Une réponse aux demandes des prospects sous 24h
• Une analyse rigoureuse des besoins du client
• Un suivi post 1ère intervention, puis trimestriel et semestriel
• Une enquête de satisfaction annuelle
• Des entretiens salariés individuels annuels
L´obtention de cette certification valorise donc l´ensemble des process et procédures mis en place par MERCI+ depuis plusieurs années, et concrétise son engagement pour plus de qualité. Cela s´inscrit par ailleurs dans un engagement plus global de l´entreprise pour la professionnalisation du secteur.
* Caractéristiques et liste des agences certifiées disponibles sur demande auprès de SGS-ICS : 29 av. Aristide Briand - 94111 Arcueil Cedex (www.qualicert.fr) OU de MERCI+ : 33A rue Schoelcher - 68058 Mulhouse cedex