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BYOD : les DSI français traînent des pieds. A juste titre ?
Décisions IT : Selon une étude de Cisco, la France est le pays où l’adoption du BYOD est la plus faible avec 52% de salariés utilisant leurs terminaux personnels au travail. En cause notamment, l’interdiction du BYOD par 51% d’entreprises. Sécurité, coût financier et productivité, les DSI s’interrogent.
Christophe Auffray
Jeudi 13 Décembre 2012
Le BYOD est vu comme une opportunité commerciale par un certain nombre de fournisseurs de solutions. Mais en France, ces espoirs sont douchés par les réticences des directions informatiques à autoriser cette pratique consistant pour les salariés à utiliser leurs appareils personnels au travail.D’après une étude de Cisco, « 50 % des salariés français utilisent leurs périphériques mobiles personnels sur leur lieu de travail. » Et « seulement 50% » regrette Cisco. En termes de terminal, cela se traduit par 42% de smartphones et 38% des ordinateurs portables personnels utilisés dans le cadre professionnel.Le BYOD positif pour l'entreprise ? Seuls 40% de DSI le pensent Comparé aux Etats-Unis et à la Chine (plus de 70% des salariés interrogés), cet usage est ainsi moins répandu en France, et plus largement en Europe, observe Cisco qui ne peut que constater que « les réactions des dirigeants français face au phénomène BYOD sont mitigées. »Un constat déjà fait par IDC et qu’il expliquait de la manière suivante : « Ce manque d'enthousiasme est en partie dû à une conception différente de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, mais aussi au fait que certains pays européens ont des lois plus rigoureuses en matière de protection des données et de vie privée. »Et la transposition en France du modèle américain n’est pas pour tout de suite. En effet, seuls 40% des responsables informatiques voient dans le BYOD un facteur positif de développement pour leur activité, contre 80% aux Etats-Unis.La conséquence, c’est une tendance à l’interdiction pure et simple du BYOD. Cette règle est ainsi en vigueur dans 51% des entreprises interrogées par Cisco. Et sans surprise, c’est la sécurité qui est invoquée en premier pour justifier ce blocage.« En France, 33% des responsables informatiques interrogés placent la sécurité comme le premier obstacle à la pérennisation du phénomène BYOD » chiffre l’étude. D’après une étude d’IDC/Unisys, la sécurité était une préoccupation pour 83% de décideurs, soit y compris pour ceux non réfractaires à cet usage. TCO et productivité : des bénéfices qui restent à démontrerPourtant, assure Cisco, il y a bien des bénéfices à pratiquer le BYOD, dont trois principaux que sont l’amélioration de la productivité, la satisfaction au travail et la réduction des coûts pour les entreprises.« On constate chez nos clients adoptant le BYOD, une baisse de 10 à 25 % du coût total de possession des terminaux », affirmait à ZDNet.fr, Chadi Hantouche, consultant chez Solucom. Un bilan à relativiser cependant puisque le BYOD s’accompagne parallèlement de nouveaux coûts.« Aujourd’hui, la réduction du TCO sur le BYOD, je ne suis pas persuadé qu’elle soit démontrée. Des grandes sociétés dans l’IT s’y sont mises, comme Cisco, et il y a des possibilités que cela fonctionne. Néanmoins, il n’est pas acquis qu’il y ait une véritable baisse du TCO à court ou moyen terme. Même si on élimine le coût du terminal, l’investissement en termes de changement d’organisation, d’infrastructure, etc. fait que la réduction du TCO reste à démontrer » tempérait ensuite Chadi Hantouche lors d’une conférence du Clusif consacrée au BYOD.La question de l’amélioration de la productivité fait elle aussi débat. « Quand on demande aux responsables informatiques s’ils pensent que les utilisateurs qui apportent leur outil personnel au sein de l’entreprise sont plus productifs, 79% nous disent non » expliquait ainsi fin 2011 Nathalie Feeney, analyste chez IDC France. Bref, tout n'est pas aussi simple qu'il y paraît, et comme pour tout projet, le BYOD va devoir faire la preuve de sa valeur.
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﻿ moi si on me demande par force de réglement de faire venir mon matériel personnel.. et bien au lieu d'obeir bien sagement, je déciderais de louer à une ou des entreprises le dit matériel.
Patrick91
16 janvier, 2013 12:31
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