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d’assistance à l’exportation pour les pays en
L’UE lance un nouveau service
Bruxelles, le 4 février 2005
L’UE a lancé aujourd’hui une version
améliorée et multilingue de son service de promotion des exportations
(Expanding Exports Helpdesk) en ligne, destiné à aider les producteurs
des pays en développement cherchant à exporter vers les marchés
de l’UE. Ce nouveau service contient de nouvelles fonctions en ligne et
les services de base sont à présent disponibles en anglais, en
français, en espagnol et en portugais. Un nouveau service intitulé
« marché » permet de faciliter la consultation, par les
opérateurs, d'une base de données élargie de statistiques
commerciales. Les travaux de la seconde phase du système, qui a pour
objectif d’étendre la gamme d'informations aux prescriptions à
l'importation par catégorie de produits et à la fiscalité interne
des États membres, se poursuivent et devraient être clôturés
pendant la première moitié de 2005.
Le commissaire européen chargé du commerce, Peter Mandelson, a
indiqué ce qui suit : « Il s’agit là d’une
autre mesure concrète visant à aider les pays en développement
à exporter vers l’UE. Cette dernière s’est engagée
à prendre ce type de mesure pratique, dans un monde où les
barrières non tarifaires constituent réellement le dernier obstacle de
taille à l’ouverture de nos marchés aux pays les plus pauvres.
J’ai la joie d’annoncer que ce service d’assistance
s’enrichira même d’autres nouvelles fonctions dans le courant
de l'année 2005. Ce service est accessible sur le site http://export-help.ec.europa.eu/index_fr.html
L’« Expanding Exports Helpdesk », introduit par la
Commission européenne en février 2004, a été conçu
comme un service permettant aux exportateurs des pays en développement
d’accéder plus facilement au marché de l’UE. Depuis son
lancement, ce service en ligne a été consulté à plus de
484.000 reprises, avec une moyenne de plus de 1.450 visites par jour. La
boîte aux lettres électronique a été utilisée de
manière intensive et plus de 890 demandes d’informations
détaillées ont été traitées par la Commission. Les avis
reçus des utilisateurs de la base de données ont servi de support
à la conception des nouvelles fonctions.
À partir d'aujourd'hui, de nouvelles fonctions seront disponibles en
ligne pour rendre le service plus convivial pour les exportateurs des pays en
développement. Ainsi, le service contient plusieurs fonctions en version multilingue
(anglais, français, espagnol et portugais), des statistiques commerciales
pour les 25 États membres de l’UE, de nouvelles sections
« marché » et « contact », ainsi
que des informations plus complètes couvrant tous les types de mesures
à l’importation, et notamment les contingents tarifaires, les
restrictions quantitatives, les mesures de contrôle des importations, les
prix d’entrée/de référence, les mesures antidumping et les
régimes spéciaux de préférences généralisées.
Les utilisateurs de la base de données ont désormais une vue
d’ensemble beaucoup plus complète des mesures applicables, notamment
en ce qui concerne l'accès direct à la législation concernée
dans le journal officiel de l'UE. L'éventail des informations fournies par le service d'assistance
s’élargira encore au cours de la première moitié de
l'année pour comporter:
des prescriptions techniques et sanitaires spécifiques à
l’UE et aux États membres, notamment en matière de marquage,
d'étiquetage et de santé; des informations sur la fiscalité interne (TVA et accises) applicable
dans les différents États membres. Les utilisateurs de ce
service sont invités à proposer d’autres informations qu'ils
jugeraient utile d'y voir figurer, afin de mieux servir leurs intérêts
(adresse électronique: firstname.lastname@example.org). Pour plus d’informations, voir le site http://export-help.ec.europa.eu/index_fr.html