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COIFFURE D’ERE MODERNE
Le salon Jumbo Jumbo a 20 ans
Publié le 27 septembre 2011 à 00h00
Olivier Poulin
Depuis son ouverture au 165, rue Saint-Jean, au début des années 90, le salon de coiffure Jumbo Jumbo est passé d’une superficie de 750 à 2500 pieds carrés et d’une équipe de deux à 18 employés! Mais pourquoi Jumbo Jumbo? « Pour rien », explique en riant le propriétaire, Dany Fortier, qui a dernièrement remisé ses ciseaux pour s’occuper à temps plein de la gestion de son commerce et du coaching de son équipe.
«Je voulais un nom avec deux fois le même mot, quelque chose d’accrocheur et pas relié au monde la coiffure. J’ai fini par trouver Jumbo Jumbo », poursuit-il. S’il a longtemps cherché le bon nom, il n’a pas eu à parcourir la ville pour trouver le local idéal. C’est en effet dans le logement libre sous le sien que le jeune coiffeur de 26 ans a eu l’idée de se lancer en affaires en avril 1991. Il a rapidement su attirer une clientèle nombreuse avec son marketing original. Dany Fortier se souvient d’avoir engagé et coiffé deux personnificateurs féminins pour faire de la promotion ambulante sur la rue Saint-Jean. Aujourd’hui encore, il sait marier les plus récentes tendances de la mode et une généreuse dose de folie. «On ne se prend pas au sérieux, raconte Dany Fortier. On a eu la réputation de cibler la clientèle extravagante, mais Jumbo Jumbo, c’est n’importe qui, n’importe quoi et presque n’importe quand.» Les membres de l’équipe coiffent des hommes et des femmes de tous les âges et de toutes les orientations sexuelles, ils peuvent leur faire la coupe de leur choix (classique ou flyée) et ils coiffent sept jours sur sept, cinq soirs par semaine. «La différence Jumbo Jumbo, c’est la qualité du service à la clientèle et l’ambiance qui y règne. On cherche constamment à s’améliorer avec à la rétroaction des clients, et tout le monde fait en sorte que le climat de travail soit agréable», souligne le propriétaire. L’aménagement aéré des lieux, la musique omniprésente et les cinq catégories de prix pour toutes les bourses participent également à l’appréciation de l’expérience Jumbo Jumbo. Dany Fortier est aussi très fier des travaux de rénovation effectués depuis le début de l’année et du virage vers les nouveaux médias entrepris depuis 2009. Vous avez envie, mesdames, d’une coupe de cheveux gratuite à la Jumbo Jumbo? Participez à la démonstration de coiffure en direct sur la scène lors du Salon de la femme les 19 et 20 novembre au Centre de foires de Québec. 418-525-8626.
Dernière mise à jour le 27 septembre 2011
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