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Welcome I International [change]
The public cloud
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Data Center next generation
Advisory & Infrastructure Services
Services Centers
ICT and electronics for critical systems
Electronic warfare and intelligence
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Corporate Social Responsibility |
Exploitation applicative
Support logiciel
Succès Démarrer
L'exploitation des applications couvre l'ensemble des services liés au bon fonctionnement des applications et à l'application des procédures de gestion associées. De part la nature critique de cette activité, la reprise d'une exploitation par un infogérant nécessite un savoir faire particulier d'industriel, de la proximité et une compétence sectorielle. Préparer la vie du contrat
Se déroulant en mode projet, avec une équipe dédiée épaulée par des experts, la phase de transition a pour objectif de préparer les infrastructures techniques cible et l’organisation pour le transfert des opérations et des responsabilités vers le prestataire. Bull peut aussi bien procéder à une reprise intégrale de l’existant, technique et/ou humain, qu’à une remise à plat de l’architecture assortie d’une montée en compétences. Bull accompagne notamment ses clients dans la conduite du changement et la mise en place de leur propre organisation en regard de la prestation d’infogérance. Au terme de cette étape, les environnements techniques et les niveaux d’industrialisation sont en place. Les procédures sont formalisées. La relation entre maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’oeuvre est structurée grâce à des documents de référence et à la mise en place d’une véritable gouvernance du contrat. La gouvernance
Grâce à un véritable transfert de responsabilités de nature partenariale, des instances de communication régulières et contractualisées et le partage d’outils de monitoring et de reporting, Bull crée les conditions d’une prestation dynamique et pro active. La transparence est la clé de la relation entre Bull et ses clients. Elle s’appuie sur des outils de pilotage et de contrôle au niveau opérationnel, tactique et stratégique. Loin d’enfermer l’entreprise dans des contrats standardisés, l’infogérance flexible de Bull consiste à établir des montages juridiques, techniques et financiers personnalisés et pragmatiques qui apportent aux DSI les réelles conditions d’un progrès maîtrisé et durable. En savoir plus sur la gouvernance du système d'information >> Les services d’exploitation des applications crtiques
Bull propose des services depuis ses Datacenters et pour des applications hébergées dans ses Datacenters,ou à distance depuis ses Datacenters et pour des applications hébergées dans les Datacenters clients
télé-Exploitation
déploiement des applications gestion des opérations (changement, upgrades, batches, …) Service Desk> et support applicatif>
L’infogérance de solutions
Cette solution permet de se focaliser sur un besoin spécifique de l’entreprise , répondant à un besoin de déploiement progressif, par exemple sur une grande population.
dématérialisation d’une procédure pilotage financier coffre-fort électronique archivage de messagerie infrastructure de PKI L'infogérance de solutions telle que la conçoit Bull apporte alors la flexibilité nécessaire et une réponse globale incluant la définition d’une architecture évolutive, la fourniture et la mise en place des infrastructures, l’hébergement, l’exploitation et le support de l’application. Les aspects « Sécurité » et « Réseaux » y sont prédominants.
from "chasing the costs » to "seeking value" > by Jean-Pierre Le-Treut Outsourcing Business Development Manager More success stories SUCCESS L'Occitane
The cosmetics company has turned to Bull to host and operate its business-critical systems.> Bull supports growth at GIP-MDS through flexible outsourcing>
GIP-MDS – the French body that enables over two million companies to submit their social security declarations via the Internet – has turned to Bull to host and run its information systems. PRESS