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Exploitant(e) informatique
Définition: Piloter les ressources d'une unité d'exploitation informatique, assurer leur gestion opérationnelle et les évolutions en garantissant le niveau et les engagements de service, ainsi que la qualité des traitements.
Famille: Systèmes d'information Sous-famille: Support et exploitation Code métier répertoire FPH: 35L10 Niveau d'études minimum: Niveau III (Bac + 2) Référentiel
Activités: Établissement/actualisation et mise en oeuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine Installation, configuration et déploiement des systèmes Maintenance/prévention des matériels, équipements, systèmes, dans son domaine Mise à jour et traitement des évolutions des systèmes Planification des interventions, des traitements informatiques Suivi des contrats/des fournisseurs/prestataires de service Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes et de leur évolution Tests et analyses des performances des systèmes Savoir-faire requis: Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements, des installations, des systèmes dans son domaine de compétence Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes relatives à son domaine de compétence Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité Installer, configurer et paramétrer des systèmes Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système relatif à son métier Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions (maintenance, entretien et/ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...) Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à son métier Connaissances associées: Architecture du système d'information (31043) Droit des données informatiques (13253) Microinformatique (31018) Réseaux informatique (24231) Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information (31006) Système informatique (31043) Autre(s) référentiel(s): Pôle emploi Code ROME : M1810 Production et exploitation de systèmes d'information CNFPT Répertoire des métiers territoriaux : 03/A/06 Administratrice - administrateur systèmes et bases de données