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Sociologie économique
Les temporalités de la décision au sein des systèmes d'action organisés
The temporalities of decisions within organised action systems
* * * Publié le jeudi 26 mai 2011 par Loïc Le Pape Résumé
Cette journée vise à favoriser les échanges sur le thème des temporalités de la décision au sein des organisations. L’objectif est d’ouvrir au débat des conceptions divergentes du temps et de la décision afin d’en comprendre les diverses facettes. Le groupe thématique ne favorise donc aucune approche ontologique, épistémologique, théorique ou méthodologique particulière. Afin de permettre une réelle discussion des papiers, le nombre de places, incluant les contributeurs, est limité. Annonce
La décision est avant tout affaire de temps dans « une société des agendas » où les temporalités se démultiplient et se resserrent (Boutinet, 2004). Urgence, projet, « deadline », opportunité, moment décisif, jalons, chrono-compétition, « business plan », … autant de termes qui rythment la vie des systèmes d’action organisée et ont tous à voir avec une mutation, souvent paradoxale, des temporalités de la décision.
Dans son acception classique, la décision est une fracture abstraite : l’instant du choix où une option est privilégiée au détriment d’une autre. L’attention de certains chercheurs en sciences de l’organisation s’est davantage portée sur le processus à l’origine de la décision. Composé de phases successives - identification, développement, sélection (March & Simon, 1993) –, qui peuvent être perturbées par une quête d’information limitée, l’incertitude, le risque, l’ambigüité, les jeux d’influence pour ne citer qu’eux, ce processus est sous-tendu par une rationalité procédurale. Le temps y est séquencé, rythmé par les allers-retours entre les différentes phases. La durée de la séquence représente elle la distance entre deux évènements : le stimulus originel et l’engagement vers l’action. Cette séquence théorique peut être aménagée. Par exemple, Mintzberg, Raisinghani, & Theoret (1976) montrent que le processus n’est pas linéaire mais procède par des allers-retours jusqu’à ce que l’organisation prenne effectivement la décision de s’engager dans une voie particulière. Cette séquence peut également être resserrée. Ainsi, pour Eisenhardt (1989), dans un environnement turbulent, une décision rapide permet d’atteindre de meilleures performances. Cette séquence est enfin artificielle. Elle maintient la fiction d’un temps propre de la décision distinct d’un temps de l’action et plus généralement de l’organisation ; distinction singulière aux traditions philosophiques occidentales. Théoriquement, l’approche « chrono-logique » de la décision s’inscrit dans « un temps absolu, vrai et mathématique » (Chia, 2002, p. 863). Méthodologiquement, le temps du recueil des données ne coïncide pas avec celui de la décision ; la plupart du temps, le chercheur privilégie l’analyse rétrospective au moyen d’entretiens ou de questionnaires ou bien la simulation. Cela suppose une permanence et une stabilité dans le temps de l’interprétation que font des