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Relevé de compte en ligne Caisse d’épargne
Relevé de compte en ligne
Dans le cadre d’une opération « sauvons la planète » j’ai opté pour le relevé de compte en ligne.
Aujourd’hui 03/10, je n’ai toujours pas mon relevé de compte du mois d’Août en ligne, j’ai téléphoné à l’agence, j’ai eu le directeur d’agence, tout le monde s’en fout!, on m’envoie un relevé papier ou le solde de début ne correspond pas au solde de fin précédent!.
Que faire? Existe-t’il à la Caisse d’Epargne une personne ou un service qui prend en compte les plaintes de ses clients ? Merci Banque à éviter si vous pouvez,moi je suis coincé par des achats d’actions « Natixis » qui m’ont été vendu par un conseiller Caisse d’Epargne qui aurait été plus inspiré par la vente de chaussettes que des conseils foireux pour certainement réaliser un objectif imposé.
Message de Michel, client Caisse Epargne Nord Europe Arras 62