{"partition": "head_middle", "source_domain": "www.justaskgemalto.com", "digest": "sha1:FJHK3BKX4WCNVQ3J2LW7V2O7LRSID2AW", "path": "/lustre/fsn1/projects/rech/qgz/uzq54wg/processed_redpajama/base_processing/output/fr/2014-15/000_00015.parquet"}
Menu principalAcheter
Données perso
Rechercher Vous êtes iciAccueil | E-administration - Tout est prêt, et vous ? E-administration - Tout est prêt, et vous ?
vie numériqueCédric IngrandPoste: Toutes les démarches, les procédures, toute notre citoyenneté gérée intégralement en ligne, c'est possible, dès aujourd'hui, les technologies sont là... mais là n'est pas le problème.
Ca y est, tout est prêt ! Après trente ans d'attente, toutes les
technologies de communication fixes et mobiles, tous les algorithmes de
chiffrement et de signature, toutes les plateformes d'identification sont
prêtes. Nous pouvons, à tout moment, nous identifier de façon sûre et parfaite,
en ligne, ou en personne, pour toutes les transactions du quotidien. Papiers,
factures, ordonnances, impôts, démarches, et hop, tous numérisés ! Quel obstacle nous sépare encore de cet idéal de dématérialisation totale
et parfaite de notre identité ? En fait, un facteur plus humain que
technologique. Si l'on en croit les romans de science-fiction, tendance cyberpunk, il suffirait que chacun
d'entre nous embarque une puce RFID sans contact qui stockerait notre identité,
nos moyens de paiement, un dossier médical, et c'en serait fini des queues
interminables, des guichets fermés, des fraudes, et du reste. Un monde
parfait... au moins sur le papier des romans de gare. Le problème, dans le
monde réel, c'est que personne n'a à ce point envie de se démettre du contrôle
de son identité, de se confondre avec un identifiant opaque et toujours
lisible, même à son insu, bref, d'aller trop loin dans l'échange praticité
contre vie privée.
Constat parlant : ce ne sont donc plus les technologies qui sont à la traîne,
mais leur capacité à simplifier nos vies quotidiennes sans pour autant
transiger sur la protection de la vie privée. Autre paramètre : notre capacité à
les apprivoiser, les utiliser, les intégrer en confiance. Le new deal de l'identité numérique
fonctionne quand il propose des solutions simples, transparentes, et lisibles
pour le citoyen-contribuable-consommateur. Chez nous, meilleur exemple à ce
jour : les dix millions de déclarations de revenus en ligne que devrait
enregistrer le Trésor Public cette année. Pas mal, dans un pays que l'on
imagine souvent technophobe.
"10 millions de télé-déclarations de revenus. Pas mal pour un pays technophobe." Si on l'a fait pour les impôts, le reste suivra. Aujourd'hui, ce sont
surtout les professionnels qui profitent des télé-procédures : les
entrepreprises peuvent à loisir télé-déclarer leur TVA, et les nouvelles
légions d'auto-entrepreneurs peuvent même toucher le nirvana, celui d'une relation
entièrement numérique avec l'administration, de la déclaration de début
d'activité au paiement en ligne des impôts et cotisations sociales, sans jamais
voir un guichet physique, de près ou de loin. Une première, et une
fluidité sans précédent dans la relation aux administrations. Et le grand
public, me direz-vous ? Et bien... disons qu'il attend son tour. Certes, il y a bien les impôts en ligne, ok, on oublie un peu vite la pionnière
Carte Vitale et ses feuilles de soins électroniques. Certains documents
admnistratifs sont aussi disponibles ou commandables en ligne, beaucoup de
formulaires également, mais le tout semble modeste face aux portails de
services sécurisés ouverts dans les pays qui ont investi avant nous dans des
systèmes de gestion numérique de son identité. Nul besoin d'aller très loin, il
suffit de regarder l'état de l'art tel qu'il se pratique en Belgique pour
constater le chemin qui nous reste à parcourir. Là-bas, chacun peut se
voir délivrer une eID, une carte d'identité électronique, qui reprend les
caractéristiques de celle que nous connaissons, avec en plus une fonction de
signature électronique, qui permet d'étendre la gamme des services disponibles
à distance. Etat Civil, Permis de Construire, changements d'adresse, dépôt de
plaintes, documents scolaires, et évidemment les impôts. Les enfants peuvent
eux aussi avoir une carte sécurisée, qui leur permet entre autres de
s'identifier de manière certaine sur des services de "chat" réservés
aux plus jeunes. En cas d'urgence, un système téléphonique dédié permet aussi
de contacter leurs parents sur trois numéros d'appels qu'ils auront spécifié
lors de l'établissement de la carte. Autant de systèmes fondés sur une identité forte, mais qui n'ont pas fait
d'impasse sur la transparence des données échangées, et sur leur protection.
Sur son portail en ligne, le citoyen Belge peut voir qui, quel service,
quelle administration, a eu accès à ses données. Il peut aussi demander des
explications et signaler un abus éventuel.
"IDéNum, votre nouvelle signature." Si l'eID n'a pas encore de date de sortie chez nous, bientôt arrivera
IDéNum, un système de signature électronique, sur le modèle du certificat
numérique avec lequel vous signez votre déclaration d'impôts en ligne, à plusieurs
détails près. D'abord, un certificat IDéNum pourra être stocké sur une clé USB,
un carte à puce, ou son téléphone mobile. Il pourra être utilisé pour toutes
sortes de démarches, de transactions avec des administrations ou des
entreprises. Surtout, IDéNum sera une plateforme ouverte,
"interopérable" comme disent les spécialistes. Le certificat délivré
par votre banque fonctionnera aussi au guichet virtuel de l'administration, ou
sur le site d'un assureur ou d'un vendeur en ligne, et vice-versa. Ca n'a l'air
de rien, mais cette identité numérique abordable et simplifiée devrait
soudainement élargir le spectre de ce que l'on peut faire, la souris à la main.
La technologie, c'est parfois magique...
Pour autant, peut-on à terme imaginer démarches et procédures 100%
dématérialisées ? Pas sûr... Prenez l'exemple du vote. Faut-il pouvoir voter en
ligne ? Oui, forcément oui, voudrait-on dire, sur son mobile même, pour éviter
le revenez-y des taux d'abstention
des dernières élections. Mais là aussi, "possible" et
"souhaitable" n'ont pas la rime riche. Peut-on voter sur le web ?
Oui, dans des conditions de sécurité très correctes. Peut-on garantir les mêmes
conditions de confidentialité, sait-on recréer en ligne la protection de
l'isoloir et l'anonymat absolu du vote ? Pas vraiment, pas parfaitement, ou au
moins pas encore. Une vérification de plus du nouveau théorème de nos vies privées
dématérialisées : plus que la performance technologique, plus que le gain de
temps, plus que tout le reste en fait, pour l'utilisateur, la seule mesure du
succès, c'est la confiance.
twitter.com/cingrand
Biographie: Journaliste français spécialisé dans le domaine des hautes technologies, d'Internet et du multimédia.Lien: Le blog High-tech de Cédric Ingrand
Je commente
Commentaires [0]
Votre nom Comment *
Plus d'information sur les formats de textePlain textAucune balise HTML autorisée.Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
Aucun commentaire disponible.
Les astuces
Puis-je contrôler les « tags » sur les photos où j’apparais? droit à l'image 0
Que faire pour ne pas porter atteinte à la vie privée d’autrui sur Internet ? droit à l'image 0
Voir toutes les astuces Posez votre question
Votre question *
Question mathématique *
2 + 18 = Trouvez la solution de ce problème mathématique simple et saisissez le résultat. Par exemple, pour 1 + 3, saisissez 4.
10.02.2014 | Le paysage du mobile en 2014 : industrie et marketing [Infographie] 10.02.2014 | Sotchi, les jeux du BYOD par excellence 09.02.2014 | La « datafication » du monde Voir toutes les news Latest article
N°30 Vie privée, propriété intellectuelle : quels sont nos droits à l’image sur les réseaux sociaux ?
Facebook, Instagram, Pinterest, pour ne citer qu’eux, sont les principaux réseaux sociaux sur lesquels les internautes postent des photographies : portraits d’eux-mêmes, de leur cercle famili...
Access all article Les experts
Robert Siciliano Voir les paroles d'experts Comment ça marche ? Les vidéos
Voir toutes les vidéos Parrainé par À propos de ce siteMentions légales
AcheterCommuniquerNaviguerVoyagerBureauDonnées persoSanté