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DaWandaMatériel créatifFournitures pour créationPâte polymèrePince à bijoux / tranches de canne fimo
Pince à bijoux / tranches de canne fimo
Apprêts et Créations
Avis à tous ceux qui souhaitent passer commande mais que le systéme dawanda indique : "Ce vendeur ne livre pas en france métropolitaine"
Il semble que ce soit au niveau de votre adresse d'expédition dans pays il vous faut indiquer FRANCE ( le 1er pays de la lis
Pince à bijoux / tranches de canne fimo - Apprêts et Créations
❤Les Tanches de canes Cette pince est indispensable pour la création de bijoux miniatures, Haute qualité, elle vous sera trés utile pour attrapper les tranches de cane fimo!
Taille: 11,5 cm Taille/Mensurations/Poids
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CONFIRMATION DES COMMANDES
Les confirmations sont faites en génèral sous 2 heures après l'envoi de votre panier au plus tard en soirée
Une fois la confirmation faite, vous disposez d'un délais de 48H pour régler votre panier.
Sans message de votre part, les articles seront remis en vente et votre panier annulé.
Toutes les commandes expédiées en France sont obligatoirement faites avec suivi ou colissimo, selon le volume des produits de votre panier.
La majorité des envois en France sont faits en lettre max S à 3,40€ sauf en cas de présence de produits volumineux, nous appliquons alors le tarif correspondant au colissimo
Ils sont variables mais oscillent entre 2,90€ et 6.10€ avec numéro de suivi.(France)
Ne tenez pas compte de l'éstimation des frais de port faite par dawanda, qui est toujours supérieure à ceux appliqués.
Ils sont réajustés manuellement lors de la confirmation de votre commande, (avant votre paiement)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ENVOIS INTERNATIONAUX
Ils varient entre 3.50€ et 10€,sans suivi mais à 10€ vous avez au moins 2 kilos de matériel.
Un suivi vous sera proposé,3€ en suppl des frais appliqués en cas de refus, aucune réclamation ne sera possible.
NOUS OFFRONS LE COMPLEMENT POUR LE SUIVI INTERNATIONAL A PARTIR DE 100€ D'ACHAT (HORS FRAIS DE PORT)
Pour une expédition dans un pays non cité, merci de nous contacter. Nous livrons dans le monde entier -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TRAITEMENT & ACHEMINEMENT
Les commandes sont traitées le jour même du paiement,selon l'affluence des commandes en cours, au plus tard sous 48H. Nous mettons tout en oeuvre pour expédier vos commandes en moins de 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la Lettre Max avec suivi et remise sans signature. Les expéditions sont faites avec numéro de suivi afin d'éviter les pertes de colis et d'attester l'expédition de la marchandise. Dès lors que votre commande est prise en charge par les services de la poste, nous nous dégageons de toutes réclamations quant aux délais de livraison ainsi que des éventuels dégâts survenus lors de l'acheminement.
Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique. Merci donc de nous contacter avant de confirmer votre commande. Quelque soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournissons dès que possible un lien vous permettant de suivre en ligne l'acheminement de votre commande. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention,les frais postaux. Votre commande est expédiée à vos propres risques,cependant nous apportons un soin particulier à toutes les commandes, papier bulles,sachets.... Afin que votre commande arrive sans dommages.
EN CAS DE PROBLEMES -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Si vous rencontrez des soucis de réception, le type d'envoi vous ayant étè précisé lors de la confirmation
1/ Vérifiez le status de l'envoi sur le site de suivi de la poste.
S'il s'agit d'une Lettre Max:
http://www.laposte.fr/csuivi
S'il s'agit d'un Colissimo:
http://www.colissimo.fr/portailcolissimo/suivre.do?language=frFR
2/Contactez le service client de la poste au 3631 munis de votre numéro de suivi (Appel gratuit depuis un poste fixe). 3/ Nous contacter via la partie message de votre commande et nous faire part du problème
Le flashage informatique de suivi de la poste faisant preuve de dépôt auprès de leur service , la responsabilité d'Apprêts et Créations ne peut-être mise en cause en cas d'erreur de distribution ,casse ou perte pendant l'acheminement.
Pour les commandes apparaissant comme distribuées sur le site de suivi de la poste,et que vous n'aurriez pas reçues.
Une réclamation doit être faite au 3631 ( service client de la poste) afin d'ouvrir une enquête auprés de leur service.
Nous communiquer par email votre numéro de réclamation afin de prendre contact avec eux et d'appuyer cette derniére.
Si le résultat de l'enquête mène sur une erreur de leur part, une indemnisation est prévue, cependant s'il confirme la distribution, aucun recours ne sera possible et en aucun cas la résponsabilité d'Apprêts et Créations ne pourra être mise en cause.
Dans les 2 cas la marchandise n'est pas renvoyée, en cas d'indemnisation une fois perçue par Apprêts et Créations( car c'est l'expéditeur qui la perçoit), nous procédons au reversement de la somme. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
COMPLEMENTS FDP
Il peut arriver, mais c'est trés rare que les frais de port aient étès sous estimés, une demande de paiement paypal de la différence des frais que vous avez déjà réglès et ceux qui restent dû vous sera alors adressée, merci de bien vouloir vous en acquiter.
Un justificatif de paiement peut vous être présenté sur simple demande
En cas de refus de payer le complément des frais de port dû nous nous réservons le droit de ne pas donner suite à toutes éventuelles futures transactions.
ENVOI SIMPLE -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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Il semble que ce soit au niveau de votre adresse d'expédition dans pays il vous faut indiquer FRANCE ( le 1er pays de la liste déroulante) et non pas FRANCE METROPOLITAINE et ça devrait fonctionner il semble que ce soit un bug dawanda ( france métropolitaine étant utilisé pour les DOM-TOM).
Si le probléme persiste n'hésitez pas à nous contacter
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