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Liste de toutes les formationsAMDEC (FMEA)Améliorer la performance des processusAnalyse de la valeur et management par la valeurAnalyse de la voix du client (VOC)Animation de groupeApproche SMEDAu-delà des processus, gérez vos savoirsAuditeur interne certifiéAudits de performance« Business Case » : pour y voir clair dans la sélection de vos projets (MPA)Cartographie de la chaîne de valeur (Value Stream Mapping)Ceinture jaune Lean Six sigmaCeinture noire Lean Six sigmaCeinture verte Lean Six sigma (Green Belt)Certification Lean MasterComment choisir une démarche de performanceComprendre ISO 14001:2004Coûts de la non-qualité : comment les évaluer ?Créativité appliquée : de l’idée à l’action!D'ISO 9001:2008 à ISO 9001:2015Développez vos habiletés relationnellesEntreprise en santé : investir dans la santé de vos employés, un choix qui rapporte! (MPA)Environnement visuel : la trilogie des moyensExcellence en fiabilitéGestion des idées en entrepriseGestion des risquesGestion quotidienne kataGrands Prix québécois de la qualité, édition 2014 : séance d'informationImplanter la gestion par processusImplanter un système de coût de revientImplanter une démarche de développement durableInfluencer. Mobiliser. Changer.Introduction à la culture de la performance axée sur l’améliorationIntroduction au LeanJeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualitéKaizen administratifKaizen opérationnel (production)Leadership et mobilisation des personnes (MPA)Les leçons ponctuelles ou One Point Lesson (OPL)L’humain derrière le leader : Mieux se connaître avant de mobiliser (MPA)Méthode ATM : analyse de tâches de maintenanceModule Lean pour la ceinture verte Six sigma Planification stratégiquePour des réunions performantes et stimulantesPour y voir plus clair dans la norme ISO 9001:2008 et améliorer la performance avec ISO 9004:2009Préparer le changement…Processus d’amélioration continue géré par les employésQFD – Déploiement de la fonction qualitéRésolution de problèmes A3Sécurité alimentaire : la Global Food Safety Initiative (GFSI)Sélection et évaluation des fournisseursSystème de gestion Toyota : Le Lean à l'américaineTableau de bord et indicateurs de performanceTaux de rendement global (TRG), une mesure de performance (MPA)TWI (Training Within Industry) - Instructions de travail Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité
Objectif Bénéfices À qui s'adresse cette formation ? Stratégies d'enseignement Formateur Objectifs spécifiques Renseignements générauxTélécharger le plan de cours en PDFExclusif Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualitéApprenez à poser un diagnostic sur la santé de votre gestion et accédez à une gamme de solutions
Favoriser l’amélioration des habiletés de gestion des jeunes entrepreneurs
Dans le cadre de la stratégie consacrée au développement de la culture entrepreneuriale chez les jeunes, développée par le Secrétariat à la jeunesse et dévoilée par le premier ministre du Québec en février 2004, le Mouvement québécois de la qualité a reçu le mandat de réaliser des formations gratuites visant à développer les habiletés des jeunes entrepreneurs en leur permettant de poser des diagnostics efficaces sur leur propre gestion et d’avoir accès à des outils de résolution de problèmes, et ce, de façon autonome.
Des outils de gestion reconnus : le QUALImètre et les outils de la qualité Outil de diagnostic s'inspirant du référentiel international The Malcolm Baldrige National Quality Award, le QUALImètre aide une organisation à scruter tous les aspects de sa gestion et à évaluer ainsi sa performance globale tant du point de vue de ses orientations et de ses méthodes de gestion que de ses résultats.
Les outils de la qualité sont utiles aux entrepreneurs qui veulent résoudre différents problèmes en leadership, gestion de l'information, planification stratégique, ressources humaines, gestion des processus, résultats de l'organisation et satisfaction de la clientèle.
Apprenez à poser un diagnostic sur la santé de votre organisation et accédez à une gamme de solutions
Les jeunes qui envisagent la carrière d’entrepreneur s’identifient davantage au modèle que leur offrent les jeunes entrepreneurs. Dans ce contexte, il est important de favoriser la réussite de ces derniers en leur fournissant les moyens de mener à bien leur projet d’entreprise. Ces moyens doivent inclure, entre autres, l’information et la formation nécessaires à l’étape la plus critique de leur projet d’entreprise, soit celle des premières années d’existence. Des outils et des stratégies efficaces doivent être mis à la disposition des jeunes entrepreneurs en vue de l’amélioration de leurs habiletés de gestion.
À la fin de l’atelier Initiation à l'utilisation du QUALImètre, le participant sera en mesure d’évaluer son entreprise, de rechercher et mettre en oeuvre les solutions utiles permettant d’améliorer la performance de son entreprise.
À la fin de l’atelier Initiation à l'utilisation des outils de la qualité, le participant sera en mesure de rechercher et d’appliquer divers outils de la qualité pour solutionner certains problèmes et adopter des pratiques de gestion gagnantes.
Développer votre habileté à scruter vous-même tous les aspects de votre gestion et à cerner rapidement les points forts et les éléments à améliorer. Résoudre les différents problèmes liés aux fonctions clés de l’entreprise, du leadership à l’orientation client en passant par la planification stratégique, la gestion et le développement des ressources humaines.
Concentrer vos efforts à la bonne place afin d’améliorer la performance de votre entreprise
Trouver les bons outils de gestion afin de passer à l’action
Apprendre à évaluer la qualité de votre gestion selon les meilleures pratiques d’affaires et à rechercher des pistes d’amélioration.
Être soutenu dans votre réflexion et dans vos actions de croissance.
Mieux connaître les caractéristiques des entreprises émérites.
Apprendre à dégager des pistes d'action prioritaires et à choisir les outils appropriés.
+À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation est gratuite pour les entrepreneurs de moins de 35 ans dont l'entreprise démarre ou existe depuis moins de 5 ans. Toute la documentation est incluse.
Cette formation ne s'adresse pas aux consultants.
+Objectifs spécifiques
Initiation à l'utilisation du QUALImètre
Comprendre les éléments qui composent la performance d’une organisation
Éléments clés reliés à la performance organisationnelle
Être en mesure d’utiliser l’outil de diagnostic QUALImètre
L’origine du QUALImètre
La version express
Comment analyser et évaluer
Comment choisir ses priorités
Initiation à l'utilisation des outils de la qualité
Se familiariser avec les outils de la qualité
Être en mesure de sélectionner les outils, approches ou concepts qui peuvent aider à résoudre différents problèmes de gestion.
Les principaux outils de la qualité
Comment les choisir
Leur structure et fonctionnement
Avoir une meilleure compréhension de certaines approches de gestion permettant d’optimiser la performance d’une entreprise.
Le PDCA
La planification stratégique
Les indicateurs de performance
La gestion du rendement
À l’aide de présentations, d’échanges et de travail individuel, le participant sera en mesure de comprendre comment utiliser l’outil de diagnostic QUALImètre et d’appliquer des solutions gagnantes. La démarche utilisée lors de l’atelier permet au participant de se familiariser avec cet outil d’analyse en effectuant une évaluation de son entreprise.
À l’aide de présentation, d’études de cas, de travail individuel et en sous-groupe, le participant sera en mesure de comprendre la démarche permettant de sélectionner des solutions utiles face à des situations problématiques ou à une démarche d’amélioration. Des exercices permettent également aux participants d’appliquer concrètement certains concepts et de comprendre l’avantage de mettre en place de bonnes pratiques d'affaires.
Pour consulter les plans de cours
Plan de cours en format PDF - QUALImètre express
Plan de cours en format PDF - Outils de la qualité Retour en haut
+Formateur
Formateurs - Jeunes entrepreneurs
Les formations aux jeunes entrepreneurs sont données par l'un ou l'autre des formateurs suivants, tous reconnus par le Mouvement québécois de la qualité :
Louise Bourget, CRHA
Consultante en formation et développement organisationnel
Consultante chevronnée depuis plus de 25 ans en formation et en développement organisationnel, Louise Bourget est reconnue pour sa grande expertise en matière de leadership, gestion du changement, mobilisation d’équipe, gestion des types de personnalités, communication, relations interpersonnelles, créativité, gestion du temps et relations clients. Depuis 1999, elle dirige son cabinet de consultation et valorise l’intégrité, le développement du potentiel, le respect des différences, l’ouverture d’esprit, la créativité et l’éthique professionnelle.
Agréée en ressources humaines, elle œuvre auprès de différentes entreprises dans des industries diversifiées. Elle a formé près de 4000 personnes et a à son actif plus de 4500 heures de formation.
Jacques Sauvé
Maître facilitateur QUALImètre, Mouvement québécois de la qualité
Consultant expérimenté en matière de développement organisationnel, Jacques Sauvé possède une riche expérience pratique en gestion, en intervention et en formation. Au cours des huit dernières années, ses interventions à titre de consultant l’ont amené à intervenir en développement organisationnel et en formation dans une entité d’affaires regroupant près de 3000 employés, laquelle regroupait les centres d’appels, les services d’approvisionnement et les services du réseau.
Aujourd’hui, Jacques Sauvé effectue des interventions auprès d’entreprises dans différents mandats reliés à ses nombreuses compétences et agit à titre de formateur et maître facilitateur QUALImètre pour le Mouvement québécois de la qualité.
Guy Dalphond
Diplômé en psychoéducation et détenteur d’un MBA, Guy Dalphond possède une solide expérience comme conseiller auprès d'organisations en changement. Ses champs d’intérêt couvrent le diagnostic organisationnel, la planification stratégique, l'implantation de systèmes qualité et les activités inhérentes au développement organisationnel, notamment la planification du changement, l’étude de faisabilité et la création d’une synergie dans les organisations.
Il agit aussi comme formateur pour le Mouvement dans le cadre du Défi de l’entrepreneuriat jeunesse et est maître facilitateur QUALImètre pour le Mouvement québécois de la qualité.
Formation gratuite.Horaire : 8 h 30 à 16 h 3019 - 26 févr. 2014 (Plessisville)20 - 21 févr. 2014 (Granby) Formation complète. Inscription à la liste d'attente28 févr. - 7 mars 2014 (Trois-Rivières) Formation complète. Inscription à la liste d'attente11 - 12 mars 2014 (Chicoutimi)18 - 25 mars 2014 (Longueuil)18 - 19 mars 2014 (Saint-Jérôme)20 - 21 mars 2014 (Gatineau)25 mars - 8 avril 2014 (Drummondville)27 - 28 mars 2014 (Bonaventure) 1 - 2 avril 2014 (Rimouski) 7 - 8 mai 2014 (Saint-Hyacinthe)27 mai - 4 juin 2014 (Laval)
Endroit : Calendrier des séances de formation pour jeunes entrepreneurs
QUALImètre EXPRESS
Outils de la qualité
Lieu 28 février 2014
Pour tout savoir Pour tout savoir sur le Défi de l'entrepreneuriat jeunesse: www.jeunes.gouv.qc.ca
L'organisation des sessions de formation au QUALImètre et aux Outils de la qualité pour les jeunes entrepreneurs est soutenue financièrement par le Secrétariat à la jeunesse, dans le cadre de la Stratégie d'action jeunesse 2009-2014.
Besoin de plus de renseignements?
Téléphone : 1 888 874-9933
firstname.lastname@example.org Retour en haut