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Agence Prestashop et conseil en ecommerce
reprenant les résultats de l’étude réalisée par Optify l’année dernière.
Des taux de clics différents en fonction des activités ?
On peut penser que le taux de clic peut varier en fonction de la thématique. Pour l’heure, il ne semble pas y avoir d’étude complète sur le sujet. Les chiffres communiqués dans le précédent paragraphe sont des données intéressantes que vous pouvez largement utiliser et appliquer pour votre propre site.
La conversion pour un site e-commerce
En 2011, CCM Benchmark Group a réalisé une étude précisant le taux de transformation dans le secteur du e-commerce par type de produits. Pour rappel, le taux de transformation correspond au pourcentage de personnes qui effectuent un achat sur l’ensemble des visiteurs de votre site.
Pour les équipements de maison, le taux de transformation atteint 0,9%, dans l’habillement, l’électroménager et le high-tech, le taux est à 1,3%, comptez 1,6% dans la parfumerie/cosmétiques. Les meilleurs taux de transformation sont dans le secteur touristique avec 1,8% pour les hébergements de vacances et 1,9% pour les voyages.
Prévoir ses ventes
Maintenant que nous connaissons le taux de clic en fonction de la position sur Google et que nous avons le taux de transformation, nous pouvons faire une simulation pour déterminer le nombre de ventes sur un produit donné. Prenons l’exemple du smartphone Samsung Galaxy S3.
La requête « samsung galaxy s3 » est recherchée 27 100 fois (selon les chiffres de juin 2012) par mois sur le territoire français selon Google Adwords. Par ailleurs, ce produit fait partie de la catégorie high-tech et dispose donc d’un taux de transformation à 1,3%.
Nombre de visiteurs
Nombre de ventes
Petites précisions : ce tableau ne s’intéresse qu’à la requête « samsung galaxy s3 » et ne s’intéresse pas à toutes les autres requêtes comme « galaxy s3 », « samsung galaxie s3 », etc…, par ailleurs, les chiffres sont arrondis à l’entier le plus proche pour une meilleure lisibilité. Bien entendu, il s’agit d’estimations et les chiffres peuvent varier selon les requêtes.
Un site marchand classé en 4ème position sur la requête « samsung galaxy s3 » peut donc espérer vendre 28 produits par mois.
Avec ces données, on comprend donc qu’il est préférable d’améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche pour avoir quelques centaines à quelques milliers de visiteurs en plus afin de générer un nombre de ventes plus important, plutôt que de travailler à l’amélioration du taux de conversion à 0,1% pour obtenir une à deux ventes de plus.
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Svetlana dit :	10 juillet 2012 à 16 h 15 min	Cas concret et étude édifiante sur la nécessité d’atteindre le top 3 pour générer du trafic en référencement naturel…
c3m dit :	11 juillet 2012 à 21 h 22 min	bonsoir, y a aussi une composante importante : a savoir si on a autorisé google a enregistrer nos précédentes recherches/clics
Guillaume dit :	12 juillet 2012 à 8 h 19 min	Dans l’exemple du samsung galaxy s3, toutes les autres petites requêtes sont importantes.
Il est primordial de ne jamais négliger toutes les dérivées de requêtes. Pour cela rien de plus simple : Google Adwords Générateur de mot clés…
Greg dit :	12 juillet 2012 à 11 h 34 min	Dommage que les pub adwords ne soient pas prises en compte. Elles doivent faire chuter le taux de clic des résultats naturels.
Arthur dit :	12 juillet 2012 à 12 h 44 min	Bonjour,
Article très intéressant, je souhaite rebondir sur ce que dis Guillaume et plus particulièrement sur Adwords. Jusqu’ici, je n’ai pas trouvé d’étude qui parle non seulement du taux de clic en fonction de la position, mais aussi de la part de clics prise par Adwords. C’est certes très intéressant de savoir que dans ce cas, près de 60% des clics vont pour les trois premiers sites mais qu’en est il des publicités adwords ?
Merci pour cet article en tout cas.
Elyes Ammar dit :	12 juillet 2012 à 15 h 04 min	Bonjour Arthur,
L’étude de l’entreprise Optify représente une moyenne sur un très grand nombre de sites et sur une multitude de requêtes. En l’occurrence, elle prend en compte les résultats Adwords, mais aussi les réponses « naturelles ».
S’agissant de moyennes, tout porte à croire que le taux de clic doit être inférieur s’il y a un gros bloc de pub Adwords en tête, alors qu’il devrait être plus élevé s’il n’y avait aucune publicité.
Willia