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ColloqueSociologie
Sociologie politique
Processus d'invisibilisation et reconnaissance au travail
Processes of invisibilisation and recognition of work
* * * Publié le mardi 23 octobre 2012 par Elsa Zotian Résumé
Les tendances présentes dans l’organisation de la production et du travail (instauration d’une autonomie et d’une responsabilisation – même limitées –, évaluation standardisation...) conduisent au développement d’activités invisibles, non perçues, non pensées et non reconnues. Sans traiter de nouveau la question de l’écart entre travail prescrit et travail réel, ce colloque vise à mettre en évidence toutes les dimensions cachées et occultées du travail aujourd’hui, dans tous les secteurs et pour tous les statuts de travailleurs. Qu’est-ce qui n’est pas vu, qui n’est pas comptabilisé dans le travail et qui est pourtant indispensable aux résultats ? Pourquoi une partie croissante du travail est rendue invisible et ignorée dans les processus d’évaluation ? Pourquoi n’est-elle pas reconnue comme intrinsèquement nécessaire à la production de biens ou de services ? Quels rôles jouent les dispositifs de gestion dans ce processus d’invisibilisation ? Existe-t-il un rapport entre cette invisibilité et les nouvelles formes de management (privé ou public), voire avec le mal-être au travail ? Quel rôle jouent les sociologues en rendant visibles les faces cachées du travail et quels sont les enjeux ainsi créés ?
Mercredi 5 décembre
9h00 – 9h15 : Accueil
9h15 – 9h30 : Ouverture du colloque
Philippe Houdy, président de l’université d’Evry-Val-d’Essonne
9h30 – 11h Ateliers : Session 1
Atelier 1 : Se reconnaître dans le travail, être reconnu dans le travail (Amphi 2)
Président : Jean-Pierre Durand
Oumana Hidri Neys – La non-reconnaissance des hôte(sse)s d’accueil et de caisse dans la distribution d’articles sportifs
Julien Choquet – Dans l’ombre de l’évaluation. Implication, rétribution et déficit de reconnaissance chez les salariés du grand commerce
Frédérique Leblanc – L’invisibilité du « sale boulot » : une nécessité pour la valorisation sociale d’un métier, l’exemple de la librairie
Discutant : Gaëtan Flocco
Atelier 2 : Rôle des dispositifs de gestion dans l’invisibilisation et la reconnaissance du travail (Amphi 3)
Président : Alexandre Largier
Cédric Frétigné – Quand l’évaluation contribue à rendre invisible le travail réel : le cas de formateurs d’adultes et de chargés d’insertion
Isabelle Chambost – Ce que pensent les marchés financiers : le rôle du « consensus des analystes
Kenza Aghouchy-Belliard – Mise en place de l'assurance qualité dans des services à forte dimension relationnelle et domination: invisibilisation paradoxale du travail réel et prise de pouvoir sur la valeur. Une étude de cas