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Question :Bonjour, je cherche de l’information sur la stratégie des distributeurs français en matière de promotion des prix et de fidélisation ; où trouver ? Merci.Réponse :Bonjour,Et tout d'abord toutes nos excuses pour ce délai tardif de réponse ;Pour trouver des informations sur votre thématique, vous pouvez consulter le site Scholar Google :http://www.scholar.google.fr en interrogeant par les mots clés suivants " fidélisation clientèle".Vous pouvez aussi trouver des références sur le catalogue du SUDOChttp://www.sudoc.abes.fr Avec les mots clés "fidélisation clientèle" et les filtres de recherche Pays de publication = France et type de documents = ressources électroniques.Sur le site du CREDOChttp://www.credoc.fr Vous trouverez sûrement aussi des références intéressantes.En espérant vous avoir aiguillé sur des 1ères pistes pertinentes.Cordialement,Le service rue des facshttp://www.ruedesfacs.fr