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Cet article présente l'archive ouvert d'un module de la saison 2 du MOOC Architecture de l'information, proposé en janvier - mars 2016.Garrett a proposé en 2002 une méthode de conception de sites web qui met l’utilisateur au centre. L’objectif est de fidéliser l’utilisateur par une expérience plaisante et fructueuse. Garrett découpe la conception en cinq étapes qui correspondent à la définition des éléments en allant des plus abstraits (les objectifs) aux plus concrets (ce qui est perceptible par l’utilisateur, ce qui peut être touché, cliqué, activé). Les étapes se recouvrent partiellement, ce qui permet de redéfinir et d'adapter, à l’étape n, les choix de conception fait à l’étape n-1.[embed]http://video.ens-lyon.fr/mooc/2015/Archinfo-S5-Conception-M1-GarrettPrincipesGeneraux.hd.mp4[/embed]Télécharger les différents supports : la vidéo, le support audio en format mp3, le diaporama en format ppsx, le texte en format txt et le texte illustré  en format pdf.