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Cet article présente l'archive ouverte d'un module de la saison 2 du MOOC Architecture de l'information, proposé en janvier - mars 2016.L'information passe par des canaux physiques (signalisation, imprimés) ou numériques (de l'ordinateur au smartphone). Il y a encore peu de temps, une activité, comme prendre un billet de train, s'effectuait par un canal (un guichet de gare) ou bien par un autre (achat en ligne). Chaque canal était alors indépendant, "étanche" par rapport aux autres. L'activité s'inscrivait dans une configuration appelée multicanal. Dans une approche transcanal, la réalisation d'une tâche passe, simultanément ou successivement, par différents canaux. Les canaux sont complémentaires de manière fructueuse et plaisante pour l'utilisateur : on peut recevoir, par exemple, par SMS le code de confirmation de l'achat en ligne. C’est l'approche que préconisent les architectes de l'information Resmini et Rosati.[embed]http://video.ens-lyon.fr/mooc/2015/Archinfo-S5-Conception-M4-MultiTransCanal.hd.mp4[/embed]Télécharger les différents supports : la vidéo, le support audio en format mp3, le diaporama en format ppsx, le texte en format txt et le texte illustré  en format pdf.