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Entretien avec Guy Le Boterf, Education permanente, n° 188, 2011/3. Dans cet entretien pour Education Permanente, Guy Le Boterf relate son expérience et exprime son point de vue sur la question de la professionnalisation. Ses recherches révèlent une limite à une approche exclusive "par les compétences". Il est ainsi nécessaire, selon lui, d'intégrer aussi une question centrale pour le fonctionnement d'une organisation : celle de la confiance. Un professionnel compétent, "à qui l'on peut faire confiance, se reconnait non pas au fait qu'il possède une liste de compétences mais au fait qu'ilsait agir de façon pertinente, responsable et compétence, dans les diverses situations qu'il doit traiter ou gérer (...). On peut avoir beaucoup de compétences et n’être pas compétent."Accéder à l'article en ligne : http://www.leclub.org/cms/fileadmin/user_upload/Documentations/EP188_G_LeBoterf.pdf