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Méadel Cécile, Proulx Serge. "Usagers en chiffres, usagers en actes". Accusé de réception. Le téléspectateur construit par les sciences sociales, Québec : Presses de l'université de Laval, 1998, pp. 79-94.https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00090789/document