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Proulx Serge et Saint-Charles Johanne. L’appropriation personnelle d’une innovation : le cas d’Internet. L’importance des réseaux d’appui Informations sociales, 116, Paris, 2004. p. 80-89.https://sergeproulx.uqam.ca/wp-content/uploads/2010/12/2004-proulx-l-appropriatio-46.pdf