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L'observation depuis quelques semaines des sites de dons que sont Recupe.net et Donnons.org me conduit à plusieurs réflexions. Il ne s'agit pas ici de proposer une analyse qui se voudrait complète, mais de proposer l'amorce d'une réflexion qu'une enquête empirique doit compléter. Recupe.net et Donnons.org sont les deux sites de dons les plus fréquentés sur le web, à en croire leur place dans Google et la masse de dons qui y transite hebdomadairement.  Loin devant Recupere.fr ou Consoglobe, ou encore Digitroc.co, Trocetdons.com.  Notre observation se limitera donc à ces deux sites-là.Quelques mots sur leur fonctionnement : ce sont des sites de dons gratuits, après une brève inscription sur Donnons.org et sans inscription sur Recupe, vous pouvez donner autant d'objets que vous le souhaitez : voitures, vieux canapés, assiettes ébréchées, terre de remblai, livres, valises défraîchies... Description, photos, lieu où venir chercher le don. Il est fortement conseillé d'expliciter l'état réel de l'objet : état neuf, bon état, abîmé... et les modalités du don.Sur Donnons.org, dans le formulaire de dépôt de don, vous avez une case prévue pour la description de l'objet, une autre permet de placer en bas de la description de l'objet à donner un texte général. Le plus souvent les gens situent le lieu du rdv : il y a ceux qui donnent rdv chez eux (sans préciser l'adresse), mais donnent l'arrondissement de la ville ou une localisation approximative (celle-ci pouvant être un critère de sélection pour le receveur futur du don), d'autres conviennent d'un rdv à une station de métro. Dans ce texte libre qui accompagne les dons, plusieurs précisent les modalités des échanges avant le don : "Je ne rappelle pas les portables", "Tout se passe par mail", ou bien "Vous m'appellerez ". D'autres placent un texte qui expriment leur philosophie du don "Donner est un geste citoyen, halte aux revendeurs", "Tout ce qui n'est pas donné est perdu",  "Le don vient du coeur"...Une différence notable existe entre les deux sites Recupe et Donnons.org. Sur Recupe, l'ergonomie du site est plus simple : présence du libellé de l'annonce (description de l'objet),  nom du pseudo. Vous ne pouvez pas cliquer sur le pseudo pour connaître l'ensemble des dons qu'il effectue. Sur Donnons.org, à l'inverse chaque donneur est repérable grâce à un pseudo, éventuellement une photo et chacun peut connaître son historique comme donneur ou receveur : sont attachés de façon permanente au pseudo l'ensemble des dons effectués et reçus.Tous les dons sont contrôlés par des modérateurs qui filtrent les annonces : je ne peux pénétrer la logique de la sélection de l'extérieur, mais de ce que j'ai pu trouver sur les sites et après discussion avec l'une des modératrices de donnons.org au téléphone : ne doivent pas apparaître une notion d'échange ou une quelconque mention d'argent. Ce sont des sites de dons. Certaines classes d'objet sont-elles  prohibées ? En tout cas, sur deux semaines d'observation sur la région Rhône-Alpes (département du Rhône), aucun don alimentaire (interdits), ni alcool, ni tabac.Atténuer le consumérisme ambiant ou se débarrasser facilement et sans coût d'objets gênants, devenus inutiles ?Respecter son environnement, seconde vie des objets, entraide, générosité, tels sont les principes annoncés au cœur de la démarche, notamment par le créateur du site Donnons.org (ici). Faut-il voir la bouteille à moitié vide ou à moitié pleine ? Ici je poserais la question de la même manière.Il s'agit pour beaucoup d'utilisateurs (et je le répète ici seuls des entretiens permettraient de le démontrer) de se débarrasser d'objets  devenus inutiles, gênants. Beaucoup de donneurs indiquent dans leur annonce "Urgent", " très très urgent, cause déménagement" : passer par le site de don permet donc de s'éviter un trajet jusqu'à la décharge... (vision la plus restrictive de la logique de don et la plus intéressée),  et de faire plaisir, de donner une seconde vie à des objets démodés. Quelle logique prime ? La seule observation extérieure du site ne permet pas de trancher ou de détailler cette amorce de réflexion : rentrent en ligne de compte des appartenances sociales, géographiques. Sur le département du Rhône, une géographie "sociale" des dons peut être effectuée, à Genas ou Vaulx en Velin ce ne sont pas les mêmes types de dons que dans le 6ème arrondissement de Lyon...pour faire simple et rapide, pas les mêmes profils de donneurs non plus.Pour élucider cette question de la logique guidant le don, on peut également regarder comment le donneur effectue son choix parmi les nombreux receveurs potentiels."Premier arrivé, premier servi" ou logique de sélection opaque ?Sur Donnons.org, sur chaque annonce existe un système de comptabilité du nombre de demandes reçues pour chaque objet. A chaque moment, chaque receveur potentiel connaît donc l'état de l'offre et de la demande (nombre d'intéressés, nombre de personnes qui ont été contactées par les donneur). Sur Recupe, le système est opaque : le receveur n'a pas à disposition ces statistiques et fait donc sa demande en aveugle. Or plus la demande est tardive, plus la chance de se voir donné l'objet est généralement mince.A qui donner ? Pour la plupart (à comptabiliser...) des donneurs, c'est le premier receveur qui le contacte qui remporte le don. Logique parfois mise en avant de façon explicite dans la case "texte libre" dont je vous ai parlé plus haut. "Le premier qui me contacte aura l'objet" peut-on lire sous certaines annonces.  D'autres affichent un principe de sélection : "Réponds dans quelques jours", "Je ne donne pas au premier. Tout le monde a sa chance". Pour les premiers (ceux qui donnent au premier receveur), cela évite de recevoir des dizaines de mail et de se "débarrasser" du don rapidement.  Pour les prégnants de la logique de sélectivité, il y a certainement derrière une conception du don différente. Sur quels critères se fonde alors le choix ? Très certainement un ensemble composite :  politesse de la demande, disponibilité du receveur, proximité du receveur par rapport au don, "besoin" apparent du don (qui pourra être argumenté lors de la demande). On notera à ce propos que sur Donnons.org, le receveur est "noté" : un indice est en effet mis à disposition des donneurs pour les aider dans leur choix. Celui-ci comptabilise le nombre de demandes effectuées dans les 30 derniers jours, le nombre d'objets reçus. Il est marqué que cet indice (une note sur 10) peut-être pondéré par les modérateurs : pose de lapins, non politesse, non respect des règles.Restent à examiner de façon quantitative les types de dons les plus courants (reviennent très régulièrement les machines à laver cassées données à des bricoleurs, les vieux canapés) et les plus demandés, la logique de fonctionnement des sites (publicité ou non ?)... Un prochain billet suivra