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Patrick DALEOUZE, directeur de l'agence Sud de HABITAT MARSEIILE PROVENCE (HMP)Les bailleurs sociaux qui gèrent les ensembles de logements sociaux doivent connaître au mieux les familles, leurs besoins, leurs ressources. Ils peuvent ainsi s'efforcer de répondre efficacement aux attentes. HMP s'est doté d'outils de connaissances approfondis qui sont présentés ici.Pour accéder au diaporama de l'exposé, 2009 03 20 GUP HMP 2009 2 Séminaire S4, 20 mars 2009. CS/MPT Bonneveine