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Par Adelaïde Laloux  Doctorante en archivistique, mon sujet s’intitule « Le dossier personnel de l’enfant dans le secteur sanitaire et social : constitution, conservation, accès ». J’ai choisi de travailler sur les dossiers de jeunes produits dans le cadre de la protection de l’enfance et mon analyse s’appuie sur une étude de la composition des dossiers et de l’évolution des typologies documentaires à travers des échantillons consultés dans plusieurs institutions et à partir d’entretiens avec des archivistes et des travailleurs sociaux. Cette démarche permet d’appréhender la manière dont ces dossiers se construisent, sont conservés et sont rendus accessibles aux intéressés, pendant toute la durée de leur cycle de vie, de 1950 à nos jours. À partir de ce travail et dans le cadre du séminaire de l’axe 1 du laboratoire Temos « Donner un nom/Se faire un nom.  Auto-construction et hétéro construction des identités individuelles et collectives. », la question de la construction de l’identité de l’usager à travers le dossier a pu être posée : de quelle manière la structuration du dossier et l’organisation de sa consultation participent à l’élaboration d’une identité pour la personne concernée ? À quels niveaux le traitement archivistique actuel appauvrit-il ou enrichit-il cette problématique ?Dossier individuel contemporain produit par un centre départemental de l'enfance, composé d'une partie dite "administration" (dossier bleu) et d'une partie dite "observations" (sous enveloppe). Cl. A. LalouxLes premières pistes de réflexion permettent de constater quel’usager désire s’approprier le dossier écrit sur lui parl’administration car ce sont des documents qui sont porteursd’identité. Plusieurs indices convergent en ce sens. Les pratiquesde consultation permettent de voir que les usagers mettent en placedes stratégies pour tenter de distinguer des éléments de leurparcours de vie et obtenir des réponses à leurs attentes qui sontmultiples. L’usager espère des réponses à différents niveaux.Les attentes portent sur le contenu mais également sur lamatérialité des documents puisque le fait que ces piècesd’archives soient palpables soutient l’émotion générée par ledossier. Ainsi, au-delà de faire connaître, les documentsd’archives ont la capacité de présentifier les éléments duparcours de l’enfant. Ce potentiel est alimenté par le caractèreauthentique du document d’archive, lorsque la texture du papier,les signatures, ou encore les lettres manuscrites d’un parenttransportent le lecteur au cœur d’une dimension intrapersonnelle.Enfin, la volonté de certains usagers de posséder des copies, depouvoir consulter le dossier au domicile en toute intimité,d’apporter des modifications au dossier ou de le faire disparaîtresouligne que, ces documents, au-delà d’être porteurs d’identité,sont également constructeurs d’identité. Ces sollicitationsmatérialisent une certaine aspiration à la maîtrise de sonhistoire, une volonté de rectification d’un dossier qui incarne,au-delà d’une identité administrative, une image que la personnea d’elle-même.À quel degré le système archivistique rend-t-il possible laconquête physique, intellectuelle et émotionnelle de ces archivespar l’usager en quête d’éléments sur son identité ? Lamatérialité et la charge émotive qui découlent des documentsrecueillis dans le dossier de l’enfant présentent des archivessupposées à leur état brut. Toutefois, il faut pointer du doigt ledispositif qui est en place pour mettre en scène ces archives. Siles politiques archivistiques permettent de protéger de nombreuxfonds, le système archivistique a aussi sa part de responsabilitédans le fait que ces dossiers sont parfois perçus comme « vides »par les intéressés. Cela est visible dans le processus d’évaluationqui vise à sélectionner certains documents. Des dossiers sontécartés lorsque des choix d’échantillons ou des panels parlettres sont réalisés. Parfois même, seuls les documentsrécapitulatifs sont conservés et leur présence permet de justifierla suppression de documents plus précis mais aussi plus personnels.Ces règles établies par les circulaires et les normesarchivistiques en place permettent à l’archiviste de travaillersans être livré à son libre arbitre et protègent du manqued’objectivité. Toutefois, l’application stricte des principesactuels empêche parfois de prendre en considération et d’adapterla collecte à l’aspect identitaire de l’usage de ces dossiers.En parallèle, les archivistes s’interrogent sur leursresponsabilités et sur la manière de traiter et de transmettre cesdocuments. Marie Ranquet1,constate que le système archivistique n’a commencé à prendre encompte que tardivement la question des mineurs. C’est à partir dudébut des années 2000 que le critère de la minorité de lapersonne devient un élément déterminant de la durée deconservation courante et de la sélection définitive de certainesarchives. Enfin, la manière de rendre accessibles les archivespersonnelles est largement questionnée par la profession. En 2004,les Archives nationales ouvrent un bureau  personnalisé pouraccompagner les « familles en mal de traces  », service inspirépar le bureau citoyen des archives départementales de l’Aude. Celapermet au lecteur d’effectuer des recherches accompagnées,notamment lorsqu’il s’agit d’archives personnelles trèssensibles. Aussi, d’autres initiatives voient le jour et lesdossiers d’enfants demandés pour la consultation sont transmis,dans de nombreux départements, au sein d’un service spécifiquedédié à l’accompagnement de l’usager. Travailleurs sociaux,personnels administratifs, délégués du tribunal ou encorepsychologues se mobilisent autour de la personne venue consulter etproposent de traduire les termes difficiles et le contexte del’élaboration du dossier. Même si on observe une augmentation du nombre des consultationsdepuis les années 1990, est-ce pour autant que les attentes sontsatisfaites ? La réponse est mitigée. Au-delà de premières pistesde réflexion qui ont été engagées, l’organisation de lafabrique des archives ne favorise pas toujours la mise en valeur dece type de documents personnels  qui touche à l’enfance tels queles photographies, les lettres manuscrites ou encore les vidéos despremiers pas et premiers mots. Repenser l’élaboration et la mise àdisposition d’éléments essentiels est nécessaire àl’affirmation identitaire de l’individu. Dans le cadre de maréflexion engagée sur l’amélioration des pratiques, il estpossible de se demander si, dans le cas de la protection del’enfance, la place intrusive des politiques publiques dans lasphère privée n’induit pas une obligation de nature morale àrépondre au mieux aux attentes des usagers. Cela suggère, au-delàde conserver ces traces, support de leur identité, de pouvoir lescréer en toute première intention. Cette voie d’amélioration dudossier, permettrait de limiter les aléas de la présence desdocuments personnels  lors de la consultation et les nombreusesdéceptions face à ce dossier trop souvent vide aux yeux del’usager.Ce billet est le résumé d'une intervention dans le cadre du séminaire  de l'axe 1 de Temos le 8 juin 2018. 1Marie Ranquet, « Archiver l’enfance: la prise en comptespécifique du mineur en droit des archives (1979-2008) », inDroits des enfants au XXesiècle : pour une histoire transnationale, Yves Dénéchèreet David Niget dir., Presses universitaires de Rennes, 2015,p.&#160;161-170