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Pour l&#8217;ann&#233;e 2009, six s&#233;ances sont programm&#233;es. Elles ont lieu le mercredi de 14&#160;h&#160;30 &#224; 17&#160;h&#160;30 au Conservatoire National des Arts et M&#233;tiers (CNAM). Ce s&#233;minaire aura lieu : Conservatoire National des Arts et M&#233;tiers (CNAM),292, rue St Martin, 75003 ParisAMPHI Z (R. Faure)Th&#232;me 1&#160;: La construction sociale du march&#233;&#160;: quel travail pour le consommateur&#160;?14&#160;janvierFaire le march&#233; en faisant son march&#233;, Marie-Anne DujarierLa construction du march&#233; en Chine &#224; travers le cas de Carrefour &#224; Canton (film ethnographique, Dominique DesjeuxLa conception des nouveaux usages&#160;: enjeux et processus de l&#8217;implication des clients, Christophe MidlerAnimatrice de s&#233;ance&#160;: Sophie Bernard11&#160;f&#233;vrierConstruction et critique du march&#233; par les mouvements de consommateurs, Sophie Dubuisson-QuellierLa valeur des traces num&#233;riques, Emmanuel Kessous Comment &#34;faire faire&#34; leur march&#233; aux clients. Progressive Grocer et la performativit&#233; de la presse commerciale (1929-1946), Franck CochoyAnimatrice de s&#233;ance&#160;: Marie-Anne DujarierTh&#232;me 2&#160;: Construire l&#8217;activit&#233; du client11&#160;mars&#171; Nous vous confirmons que la troisi&#232;me s&#233;ance du s&#233;minaire sur &#34;Le client au travail&#34; se tiendra comme pr&#233;vu mercredi&#160;11 mars, avec Gilbert de Terssac , Sophie Bernard et Jean-marc Weller (sous r&#233;serve) sur le th&#232;me&#160;: Construire l&#8217;activit&#233; du client.En revanche, nous avons d&#233;cid&#233; d'avancer l'horaire de cette rencontre, compte tenu de la manifestation pr&#233;vue le m&#234;me jour, l'apr&#232;s midi.Il aura donc lieu de 11 heures &#224; 13 heuresAu CNAM,2 rue de Comt&#233;Salle 30 -1-03 (acc&#232;s rue de Comt&#233;, m&#233;tro Arts et M&#233;tier. Descendre par l'acc&#232;s 30, juste en face de l'entr&#233;e : c'est la salle 03 au sous sol). &#187;Le travail d&#8217;organisation et ses acteurs, Gilbert De TerssacComment &#171;&#160;mettre au travail&#160;&#187; l'usager&#160;? Le cas de deux guichets des services d&#233;concentr&#233;s du Minist&#232;re de l'Agriculture, Jean-Marc WellerComment &#171;&#160;mettre au travail&#160;&#187; le client&#160;? L&#8217;apprentissage du supermarch&#233; au Vietnam, Sophie BernardAnimateur de s&#233;ance&#160;: Guillaume Tiffon8&#160;avril&#201;quiper le voyageur. L'am&#233;nagement graphique du m&#233;tro, J&#233;r&#244;me Denis et David PontillePenser la place du consommateur dans la production&#160;: histoire et prospective, Anni BorzeixLa mise en forme des quais dans les interactions avec les voyageurs des transports urbains, Robin FootAnimatrice de s&#233;ance&#160;: Sophie BernardTh&#232;me 3&#160;: La cr&#233;ation de valeur par le client13&#160;maide 9h30 &#224; 12h30 salle 11.A2.32 Comment &#34;mettre au travail&#34; le client ? L'apprentissage du supermarch&#233; au Vietnam, Sophie BernardEquiper le voyageur. L'am&#233;nagement graphique du m&#233;tro, J&#233;r&#244;me Denis et David PontilleLe dilemme du voyageur : prendre le tram ou valider son titre, Robin FootAnimateur de s&#233;ance : Guillaume Tiffonde 14h30 &#224; 17h30 Amphi Prouv&#233;Entreprise de service et cr&#233;ation de valeur, Christian Du Tertre Services, sph&#232;re de la production et sph&#232;re de la circulation de la valeur, Jean-Pierre DurandLe n&#233;osurtravail&#160;: de la contribution n&#233;cessaire &#224; la contribution productive du client, Guillaume TiffonAnimatrice de s&#233;ance&#160;: Marie-Anne Dujarier17&#160;juinLa valeur produite par le consommateur-travailleur&#160;: entre reconnaissance et r&#233;tribution, Bernard CovaValeur de service, valeurs des agents, Pascal Ughetto La valeur de service face &#224; la valeur-capital et son impact sur le travail, Philippe ZarifianAnimateur de s&#233;ance&#160;: Guillaume&#160;Tiffon