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Pr&#233;sentationL&#8217;objectif de ce colloque est de renforcer le d&#233;bat acad&#233;mique et professionnel sur une s&#233;rie de tensions qui constituent les enjeux sp&#233;cifiques et contemporains de la communication publique. La tension est synonyme d&#8217;&#233;quilibre instable, de flux d&#8217;&#233;nergie, de questionnement entre deux p&#244;les d&#8217;id&#233;es, de r&#244;les, de concepts et de faits. Elle peut se voir sous un angle positif o&#249; la tension parce qu&#8217;elle questionne le statu quo est source de cr&#233;ativit&#233; ou d&#8217;innovation. Elle peut aussi se voir sous une forme plus critique o&#249; la tension se con&#231;oit comme une lutte entre dominant domin&#233; afin de pr&#233;server ou d&#8217;am&#233;liorer sa position sociale. La tension n&#8217;implique pas n&#233;cessairement un perdant ou un gagnant. Elle peut &#234;tre contingente et implique alors une n&#233;cessit&#233; de collaboration et de coordination afin de maintenir un &#233;quilibre pr&#233;caire.Comit&#233; scientifique    Dominique Bessi&#232;res (U. de Lille 2)    G&#233;raldine Bomal (Police F&#233;d&#233;rale Belge)    Maryse Carmes (U. Europ&#233;enne de Bretagne)    Eric Cobut (Police F&#233;d&#233;rale Belge)    Andrea Catellani (UCL)    Olivier Chantraine (U.de Lille 3)    Agn&#232;s d&#8217;Arripe (UC Lille)    Thomas Heller (U.de Lille1)    B&#233;atrice Jalenques-Vigouroux (INSA Toulouse)    Patrice de la Broise (U. de Lille 3)    Andr&#233;-A Lafrance (UdeM)    Fran&#231;ois Lambotte (UCL)    Jean-Paul Nassaux (CRISP)    Alexandre Piraux (R&#233;gie des b&#226;timents)    Luc Wilkin (ULB)Comit&#233; organisateur    Eric Cobut, Police f&#233;d&#233;rale    Fran&#231;ois Lambotte, UCL Mons-LASCO    Luc Wilkin, ULB-CERAP    Catherine Coyette, UCL Mons-LASCO    Florence Daury, ULB-CERAP    Jacques Moisse, Service public de WalloniePROGRAMMEMatin&#233;e8h30-9h30 : Inscriptions et petit d&#233;jeuner offert par l&#8217;Association Belge de Communication Interne.9h30-10h00 : Mot de bienvenue par l&#8217;ABCI, Association Belge de la Communication interne. Ouverture des d&#233;bats par Mr Vandersteen, Directeur G&#233;n&#233;ral adjoint de la DG Communication &#224; la Commission Europ&#233;enne.10h00-13h00 : M&#233;dias traditionnels et m&#233;dias sociaux / hyperr&#233;activit&#233; vs r&#233;flexivit&#233; - Atelier anim&#233; par Maryse Carmes (GRICO).La derni&#232;re d&#233;cennie est celle de l&#8217;explosion d&#8217;Internet et notamment des m&#233;dias sociaux. Sir&#232;ne de la modernit&#233; ou r&#233;elle valeur ajout&#233;e ? Comment l&#8217;administration se positionne-t-elle par rapport &#224; ces instruments ? Comment s&#8217;ins&#232;rent-ils dans une politique de communication ? Ces m&#233;dias sociaux creusent-ils le foss&#233; num&#233;rique ? Comment d&#233;jouer le pi&#232;ge de la d&#233;personnalisation du service public ?Internet, m&#233;dias sociaux et militaires belges en op&#233;rations, Delphine Resteigne, charg&#233;e de cours &#224; l&#8217;Ecole Royale Militaire (ERM) et ma&#238;tre de conf&#233;rence &#224; l&#8217;UMons, John Taverniers, charg&#233; de cours &#224; l&#8217;Ecole Royale Militaire et chef de la Chaire de Psychologie (ERM).Les nouvelles technologies d&#8217;informations : moyen de participation des citoyens turcs &#224; l&#8217;espace public, Belgin Bilge, Professeure &#224; l&#8217;ISC Paris School of Management.La communication des collectivit&#233;s &#224; l&#8217;&#233;preuve du num&#233;rique, Olivier Doutrellot, consultant en communication &#224; Spintank, Cl&#233;ment Mabi, Laboratoire COSTECH-Universit&#233; de technologie Universit&#233; de Compi&#232;gne, Rapha&#235;l Moreau, Chef de projet communication, Minist&#232;re de la D&#233;fense et des Anciens combattants.Caract&#233;risation et positionnement des composants d&#8217;un mix-m&#233;dia multiplateformes, Lafrance Andr&#233;-A, professeur &#224; l&#8217;Universit&#233; de Montr&#233;al, Lafrance Pascale, cheffe d&#8217;&#233;quipe s&#233;nior &#224; l&#8217;Agence 2009.Apr&#232;s-midi13h00-14h00 : Walking dinner offert par le Service Public de Wallonie.14h00-16h00 : Au choix parmi les trois ateliers en parall&#232;le&#160;:    A. Entre risque et cr&#233;ativit&#233; - Atelier anim&#233; par Fran&#231;ois Lambotte (UCL).     B. Territoire de communication : l&#8217;affaire d&#8217;expert ou l&#8217;affaire de tous - Atelier anim&#233; par Jean-Paul Nassault (CERAP).     C. Coordination entre le politique et l&#8217;administration publique / Entre responsabilit&#233; et r&#233;gulation - Atelier anim&#233; par Luc Wilkin (ULB). D&#233;tail des ateliers de 14h00 &#224; 16h00A. Entre risque et cr&#233;ativit&#233; - Atelier anim&#233; par Fran&#231;ois Lambotte (UCL)Quelle place occupe le risque dans la communication publique ? En regard de la communication telle qu&#8217;elle se pratique dans le secteur &#171; priv&#233; &#187;, jusqu&#8217;o&#249; la communication publique peut-elle pousser les fronti&#232;res de la cr&#233;ativit&#233; ? Avec quels risques et quelles responsabilit&#233;s ?.    Effet de la cr&#233;ativit&#233; publicitaire per&#231;ue sur l&#8217;authenticit&#233; per&#231;ue d&#8217;un territoire, Laurent Semp&#233;, enseignant-chercheur IUT P&#233;rigueux-Montesquieu Bordeaux IV, Jean-Paul Seloudre, doctorant PRAG IUT P&#233;rigueux-Montesquieu Bordeaux IV.    La communication des organisations publiques en p&#233;riode de crise : entre contrainte et cr&#233;ativit&#233;, Julien Raone, doctorant UCL Mons, Catherine Coyette, assistante UCL Mons, Nathalie Schiffino, professeure UCL Mons, C&#233;line Donis, doctorante UCL Mons, Laurent Taskin, professeur &#224; l&#8217;UCL Mons.    La communication publique et la pr&#233;vention du sida : des acteurs au coeur d&#8217;un r&#233;seau de contraintes, Jean-Philippe De Oliveira, doctorant &#224; l&#8217;Universit&#233; Stendhal - Grenoble 3.B. Territoire de communication : l&#8217;affaire d&#8217;expert ou l&#8217;affaire de tous - Atelier anim&#233; par Jean-Paul Nassault (CERAP)La communication publique a gagn&#233; en l&#233;gitimit&#233; dans la mesure o&#249; les citoyens exigent de leurs institutions de la transparence, de la r&#233;ciprocit&#233;, de l&#8217;&#233;coute, de l&#8217;efficacit&#233; dans la transmission des informations. Entre enjeux technique et politique, quel serait le profil d&#8217;un expert en communication publique ? Comment s&#8217;organisent la profession et la formation au m&#233;tier de communicateur public ? En m&#234;me temps, chacun prend en charge cette communication, que ce soit le fonctionnaire qui se fait ambassadeur de son administration, ou l&#8217;usager qui contribue &#224; orienter les activit&#233;s de communication en interagissant avec les institutions. O&#249; placer les fronti&#232;res des territoires de la communication ?    Expert et non initi&#233; : un couple aux nombreuses divergences mais condamn&#233; &#224; cohabiter, Eric Cobut, Directeur des relations internes &#224; la Police F&#233;d&#233;rale Belge.    L&#8217;institutionnalisation des communicateurs publics : une tension longitudinale vers la professionnalisation pour une l&#233;gitimation du groupe professionnel, Dominique Bessi&#232;res, ma&#238;tre de conf&#233;rence &#224; l&#8217;Universit&#233; Reims Champagne-Ardenne.    Regards crois&#233;s sur l&#8217;identit&#233; professionnelle du communicateur interne dans le secteur public francophone. Le cas des universit&#233;s belges francophones., Catherine Coyette, assistante &#224; l&#8217;UCL Mons, Julie Claus, responsable de communication &#224; l&#8217;UCL Mons.    La communication publique entre mythe et r&#233;alit&#233; au Cameroun : une gouvernance de d&#233;fiance des citoyens-usagers du service public ?, Louis Roger Kemayou, Enseignant-chercheur au D&#233;partement de la communication &#224; l&#8217;Universit&#233; de Douala.C. Coordination entre le politique et l&#8217;administration publique / Entre responsabilit&#233; et r&#233;gulation - Atelier anim&#233; par Luc Wilkin (ULB)Plus que dans d&#8217;autres secteurs de la communication, les communicateurs publics se doivent de garantir la fiabilit&#233; des contenus. Le management public, de son c&#244;t&#233;, pr&#244;ne la transparence, la responsabilit&#233; et l&#8217;engagement. Dans le m&#234;me temps, le fonctionnaire est soumis &#224; un devoir de r&#233;serve. Comment concilier ces deux visions, ces deux cultures, celle du secret et de la transparence, celle de l&#8217;ouverture et du repli sur soi. Par ailleurs, peut-on imaginer un socle r&#233;glementaire commun &#224; la communication publique, alors que toute institution dispose de ses mani&#232;res sp&#233;cifiques de communiquer, li&#233;es &#224; la nature de son m&#233;tier (communication judiciaire, militaire, financi&#232;re,&#8230;) ? Les professionnels de la communication publique revendiquent &#233;galement une implication de plus en plus forte dans l&#8217;&#233;laboration et la mise en oeuvre des politiques publiques. Dans quelle mesure les responsables publics &#224; tous les niveaux sont-ils dispos&#233;s &#224; faire droit &#224; de telles revendications ? La communication publique est-elle per&#231;ue comme un simple support promotionnel pour l&#8217;institution ou plut&#244;t, comme un outil actif de mise en oeuvre des politiques institutionnelles ?    Le m&#233;tier de communicateur public et ses caract&#233;ristiques, Olivier Le Sa&#235;c, charg&#233; de cours &#224; l&#8217;Universit&#233; Montpellier III, Universit&#233; de Montpellier 3.    &#8216;Parler neutre&#8217; ou &#8216;parler vrai&#8217; : l&#8217;institution europ&#233;enne entre communication publique et politique, Sandrine Roginsky, professeure &#224; l&#8217;UCL Mons.    Analyse des pratiques de communication du changement dans les administrations publiques et les entreprises parastatales, Christine Donjean, ma&#238;tre de conf&#233;rence &#224; l&#8217;UCL, Fran&#231;ois Lambotte, professeur &#224; l&#8217;UCL Mons.16h15-16h45 : S&#233;ance pl&#233;ni&#232;re (r&#233;sum&#233; des ateliers) anim&#233;e par Jacques Moisse (Pr&#233;sident de l&#8217;association Communication publique Wallonie-Bruxelles).