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Liste des programmes de certification
Avis de modification au programme de certification 9700-253 Date
Publication de l’édition 2012-03-02 du document Exigences de certification BNQ 9700-253 Description du programme de certification 9700-253
Norme BNQ 9700-253
La norme BNQ 9700-253 sur la gestion responsable d’évènements, publiée en juin 2010, est issue du besoin de l’industrie d’établir les règles techniques reconnues concernant le respect des principes de développement durable dans le cadre de la gestion responsable d’évènements.
La norme BNQ sur la gestion responsable d’évènements permet aux organisateurs d’évènements, aux fournisseurs de services, aux participants et aux utilisateurs de collaborer en vue de créer un évènement qui minimise l’impact environnemental et augmente les retombées économiques et sociales dans le milieu.
Les exigences de la norme du BNQ sur la gestion responsable d’évènements reposent sur les deux grands principes suivants :
l’engagement ferme, concret et visible de l’organisateur d’évènements et, lorsque le cas s’applique, du client;
la sensibilisation de l’organisation, des participants et des utilisateurs et leur engagement dans un projet à retombées positives.
La norme du BNQ définit les critères relatifs aux bonnes pratiques de gestion que l’organisateur d’évènements doit appliquer, tout en tenant compte des caractéristiques particulières de chaque évènement ainsi que des besoins des clients et des participants.
La norme du BNQ sert de cadre de référence à un programme volontaire de certification. Elle permet de faire reconnaitre par une tierce partie indépendante la conformité des pratiques de gestion responsable d’évènements d’un organisateur d’évènements.
L’organisateur d’évènements qui détient un certificat de conformité valide bénéficie du droit d’utiliser les étiquettes de classification d’évènements du BNQ afin de lui permettre, ainsi qu’à son client, de faire une promotion appropriée d’un évènement à venir. À cet effet, la norme permet, à travers un système de pointage structuré, d’établir de façon cohérente un niveau de classification déterminé qu’un évènement peut atteindre.
Au total, 56 critères de performance, regroupés dans les 5 domaines des évènements suivants, permettent la classification d’un évènement :
la sélection des fournisseurs;
la gestion du matériel, des sources d’énergie et de l’eau
la gestion des matières résiduelles;
la sélection de l’alimentation;
la sélection des moyens de transport.
Protocole de certification BNQ 9700-953
Le protocole de certification BNQ 9700-953 est un document normatif qui précise les conditions dans lesquelles est effectuée la certification.
Les éléments traités dans le protocole de certification sont les suivants :
la démarche à suivre pour la certification, le maintien et le renouvèlement du certificat de conformité;
la durée de 3 ans du certificat de conformité;
les visites de contrôle annuelles;
les conditions d’utilisation du marquage et des étiquettes de classification.
Les éléments traités dans le document
Exigences de certification sont les suivants :
les éléments de preuves à fournir pour démontrer la conformité;
les contrôles à faire par le BNQ;
les précisions dont il faut tenir compte pour démontrer la conformité aux exigences.
Processus de certification
Le processus de certification du BNQ permet aux organisateurs d’évènements de faire reconnaitre, en 5 étapes simples et de façon continue, la conformité de leurs pratiques de gestion responsable d’évènements selon les exigences de la norme BNQ 9700‑253. Les contrôles des éléments de preuve exigés sont faits à chaque visite.
La vérification de la conformité de chaque exigence est faite au moyen de vérification des documents et, selon le cas, au moyen d’entrevues, de vérification directe d’activités ou de vérification des résultats d’activités.
Les pratiques de gestion responsable et les calculs de la classification d’évènements sont vérifiés sur un ou plusieurs évènements représentatifs du type d’évènements généralement organisés par l’organisateur d’évènements.
Le certificat de conformité délivré est valide pour une période de
trois ans à compter de sa date de délivrance.
Une visite de contrôle annuelle est faite par le BNQ pour assurer le maintien du certificat de conformité.
La liste des entreprises qui détiennent un certificat valide du BNQ est accessible dans le site Web du BNQ
À la suite de sa certification, l’organisateur d’évènements peut afficher le marquage de certification suivant en association avec le nom de son organisation dans ses documents administratifs, commerciaux et publicitaires : Le présent marquage de certification ne doit pas être utilisé comme marque de certification d’un évènement en particulier. Étiquettes de classification d’évènements L’organisateur d’évènements, qui détient un certificat de conformité valide, à la possibilité d’utiliser les étiquettes de classification d’évènements
suivantes afin que lui-même ou son client puissent faire une promotion appropriée d’un évènement à venir : Représente un billet d’entrée, un coupon de tirage ou un billet de théâtre; il s’agit d’un symbole reconnu représentant sans équivoque la grande famille des évènements.
L’empreinte digitale sur le billet le personnalise d’une texture qui évoque la présence humaine. L’empreinte devient aussi le symbole d’une signature (authentification digitale) pour la démarche d’une certification engagée.
Les couleurs sont dynamiques et lumineuses, quel que soit le niveau de classification de l’évènement (niveau 1 ou niveau 5).
L’étiquette est encadrée et le fond blanc permettra une utilisation très facile par les organisateurs qui auront l’impression d’apposer tout simplement un « timbre » sur leur matériel promotionnel.
Contacter le BNQ pour de plus amples renseignements :
Bureau de normalisation du Québec 333, rue Franquet Québec (Québec) G1P 4C7 Tél. : 418 652-2238, poste 2437
Téléc. : 418 652-2292
email@example.com
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