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Actualit�sNews78% des internautes pr�parent leurs achats sur Internet
78% des internautes pr�parent leurs achats sur Internet
Pr�s de 8 internautes sur 10 (78%) d�clarent consulter un site Internet avant d'acheter un produit, sur Internet, en catalogue ou en magasin, selon le 5�me barom�tre Fevad/M�diam�trie publi� jeudi 11 juin. Les fiches produits et les avis des autres internautes sont les plus consult�s pour pr�parer son achat.Selon cette �tude, qui se penche sur les comportements d'achats des internautes, 65% des acheteurs consultent les fiches produits disponibles sur les sites marchands, tandis que 62% s'y rendent pour lire les avis post�s par d'autres consommateurs.Cliquez ici pour agrandir l'imageLes portails et moteurs de recherche (59%) et les comparateurs de prix (55%) sont �galement tr�s utilis�s pour la pr�paration d'un achat souligne le barom�tre.
Autre tendance, les r�seaux sociaux type Facebook : 21% des jeunes les consultent avant de pr�parer un achat.D'apr�s la Fevad (F�d�ration e-commerce et vente � distance), la France compte pr�s de 22 millions de cyberacheteurs au 1er trimestre 2009, soit 3% de plus qu'au cours de la m�me p�riode l'an dernier. Cette pratique se d�veloppe de plus en plus chez les personnes retrait�es (+13%), les classes moyennes (+10%), et les femmes (+11%).Pour la premi�re fois, souligne la Fevad, les femmes sont plus nombreuses en proportion que les hommes � acheter en ligne. Au premier trimestre, 66% des internautes f�minines ont d�j� achet� sur le Web contre 65% des internautes masculins.Les produits high-tech (52%) et les voyages (51%) demeurent les biens les plus achet�s en ligne, devant les services tels que la billetterie (47%), les produits culturels (46%), et l'habillement (46%).Selon la Fevad, 55% des internautes trouvent que les prix sont plus bas sur Internet, contre 47% en 2008."Les internautes sont de plus en plus nombreux � avoir confiance dans le web pour leurs achats et la quasi-totalit� des cyberacheteurs se d�clarent satisfaits de leurs achats en ligne (96%)" a d�clar� Marc Lolivier, D�l�gu� g�n�ral de la Fevad. "Ces derni�res ann�es, la confiance a �t� un des moteurs principaux de la croissance, aujourd'hui elle sert de meilleur rempart contre la crise".
Relaxnews