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Articles sur le sourcing en Chine Toujours Douter des Certifications de son Fournisseur
Nous avions déjà publié un article concernant la vérification de certifications mais il me paraît important de revenir là-dessus car c’est un point essential de l’import-export.
Il faut savoir une chose, c’est que la grande majorité des usines chinoises n’ont aucune connaissance des réglementations des pays vers lesquelles elles exportent. Elles vont donc très souvent vous dire qu’il n’y a aucun problème car elles ont déjà exporté vers tel ou tel pays mais cela n’a aucune valeur puisque elles ne donnent aucune importance à ce qui peut se passer dans le pays d’importation (au niveau de la douane par exemple).
Si leurs clients précédents n’ont pas été rigoureux, l’usine a pu donc envoyer un produit non certifié et comme il n’y a pas eu de contrôle à la douane (et donc aucun retour du client vers l’usine), le fournisseur chinois se dit que tout est ok.
Beaucoup d’importateurs font encore trop confiance aux usines concernant les certifications et ne prennent pas la peine de vérifier des points cruciaux (date de validité, dénomination du produit, normes concernées etc) et achètent ainsi des produits non certifiés.
Ne prenez donc pas la parole de votre fournisseur pour argent comptant mais prenez le temps de faire un travail de recherche et de vérification, cela sera très utile pour la suite et vous évitera de nombreux soucis.
Ecrit par Thibaud Rassat
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Devis d’un fournisseur chinois : les points importants
Lorsque vous recherchez un fournisseur pour importer des produits de Chine, vous devez en comparer plusieurs avant de trouver la perle rare. Un des éléments qui va vous permettre de comparer les fournisseurs entre eux est le devis que très souvent vous recevez après un ou deux emails.
Nous avons décris dans un article précédent l’étape de demande d’un devis, voici maintenant ce qu’il vous est possible d’apprendre sur une usine en décortiquant son offre. Ce devis est d’autant plus important qu’il sera (la plupart du temps) le seul moyen pour vous, avant une commande d’échantillon, de juger du sérieux de l’usine. Bien sur, un bon devis bien présenté ne veut pas forcément dire que les produits du fournisseur seront de meilleure qualité qu’un autre mais cela peux vous donner une idée du professionnalisme et de l’expérience de votre interlocuteur.
Quand le fournisseur vous enverra son devis il faut qu’un minimum d’informations sur son offre et sur l’entreprise y figure. Voici une liste d’information que vous pouvez trouver sur un devis, plus il y en a et mieux c’est :
- Le prix (avec précision de l’incoterm d’achat) : vous pouvez essayer de le négocier en fonction de la quantité que vous voulez acheter. En commerce international, un prix de vente doit toujours être accompagné d’un incoterm ainsi que de la ville attachée à celui-ci. Par exemple, cela peut donner : 5000 USD, FOB Shanghai. Cela veut dire que ce prix inclus le transport de vos marchandises jusqu’au port de Shanghai et la préparation des documents douaniers pour sortir vos produits de Chine.
- Le temps de production: toujours ajouter quelques jours au temps qu’ils vous donnent, les retards de production sont en effet assez fréquents.
- Le HS code (ou code Taric) utilisé par le fournisseur pour le produit.
- Le mode de paiement : préférez le virement bancaire, toujours sur un compte professionnel (celui de l’entreprise). Ne jamais accepter de payer plus de 50% avant le début de la production. Généralement, vous pouvez négocier jusqu’à 30% à payer avant le début de la production et le reste avant envoi de la marchandise. Evitez les paiements via Western Union car vous risquez d’avoir des surprises !
- Les informations sur l’entreprise (téléphone, adresse, site web, email…)
- La durée de validité du devis : lorsque cette durée est dépassée il faut demander au fournisseur de mettre le devis à jour puisque les prix peuvent changer.
- Les informations sur le conditionnement de la marchandise (combien de cartons, taille, poids brut etc) : ces informations sont très importantes pour le transport et vous permettront de préparer votre logistique en amont.
- Une description exhaustive du produit commandé.
Avec ces quelques informations vous pourrez comparer plus facilement vos différents fournisseurs entre eux. Bien sur, cela n’assure en rien la qualité de la production finale du fournisseur, seul un contrôle qualité en fin de production vous en assurera !
Article écrit par Kenny Souksamrane
Quelques chiffres sur la Foire de Canton
Il s’agit de la plus grande foire sur l’import/export au monde. Elle a été inaugurée en 1957 et rassemble pas moins de 165 000 acheteurs internationaux et plus de 22 000 exposants professionnels, tous étant bien sûr dans le commerce international.
Comme son nom l’indique, elle a lieu à Canton (Guangzhou) et plus précisément sur l’île de Pazhou au sud-est de la ville. La foire prend place dans un complexe de l’île qui possède 13 salles d’expositions sur 2 étages. Sa surface d’exposition intérieure est de 130 000² et de 22 000 m3en extérieur ce qui en fait l’un des plus grands centres d’exposition dans toute l’Asie.
La foire de Canton à lieu 2 fois par an, au printemps et en automne. La session printanière se déroule du 15 avril au 7 mai et la session automnale du 15 octobre au 4 novembre.
Comment ?
Cette foire à lieu 2 fois/an et est divisée en 3 phases de 5 jours. Chaque phase à plusieurs cœurs de métier qui y sont représentés. Pour la 1ère phase c’est plutôt les machines, véhicules, électroménagers etc. La 2eme phase se concentre plutôt sur des ustensiles de cuisine, jardinage, décoration etc. Et la 3eme phase est plutôt orientée textile, tapisserie, chaussure, produits médicaux etc. Pour la liste complète : http://www.foire-de-canton.fr/phases-foire-de-canton.htm.
Par exemple, si vous êtes intéressé par des produits promotionnels en silicone, il faut mieux que vous alliez à la Foire lors de la phase 2. Chiffre clés (Chiffre de la Foire de 2010)
- 56 915 stands commerciaux
- 203 996 visiteurs étrangers
- 23 359 exposants dont 22 960 pour l’exportation et 399 pour l’importation
- 34.3 milliards de dollars US de volume de transaction
- + de 100 000 produits différents
En résumé, la Foire de Canton est une excellente opportunité pour toutes personnes désirant importer des produits depuis la Chine.
Ecrit par Kenny.
http://www.cantonfair.org.cn/french/about/detail.aspx?oid=472
http://www.foire-de-canton.fr/chiffres-cles-foire-de-canton.htm
Idées reçues sur le « made in China »
La qualité des produits « made in China » est mauvaise !
Vrai et faux
Lorsque l’on parle de « made in China », la plupart des gens pense directement à des produits de mauvaise qualité. Il est vrai que chez certains fournisseurs, la qualité n’est pas la priorité car beaucoup de leurs clients mettent avant tout l’accent sur la recherche de prix bas et ne se soucient ne poussent pas leurs fournisseurs pour améliorer leurs productions (absence d’inspection, pas de cahier des charges précis etc) donc les fournisseurs ne font pas d’effort. Cependant, il y a également des fournisseurs capables de produire de la bonne qualité, il faut juste savoir les trouver et être très pointilleux sur chacune des étapes de production.
Néanmoins ce n’est pas parce qu’un fournisseur a fait de la bonne qualité une fois que cela va toujours être le cas, c’est pourquoi il faut accorder une grande importance au contrôle qualité et au suivi de la production. Il faut savoir que les fournisseurs chinois commencent petit à petit à améliorer la qualité de leurs produits afin de satisfaire une demande internationale plus stricte et surtout pour rester compétitif.
Les produits achetés en Chine ne sont pas chers ! Vrai et faux
Quelque chose d’autre nous vient en tête lorsque nous pensons aux produits fabriqués en Chine : le faible prix.
Cela est vrai jusqu’à un certain point. Le rapport qualité/prix peux être excellent mais cela va également dépendre de l’ampleur de l’achat. Pour une petite quantité il faut souvent réfléchir à deux fois avant d’acheter en Chine puisqu’au prix des produits il faudra ajouter le prix du transport et autres charges/taxes qui peuvent vite peser dans un petit budget.
De plus, des prix vraiment bas seront souvent le signe d’une mauvaise qualité et/où de mauvaises surprises à venir.
Les fournisseurs chinois commencent à améliorer la qualité de leurs produits ce qui fort logiquement fait augmenter les prix. C’est pour cette raison que de plus en plus d’importateurs se dirigent maintenant vers le Vietnam, le Laos qui ont encore des coûts de production très attractif.
En Chine, tout est faisable !
La Chine est appelée l’usine du monde et ce n’est pas sans raison. Du moment que l’on apporte assez d’informations (plan, matériel, échantillon, technique requise…) au fournisseur pour réaliser un produit, cela peut être faisable. Quoique !
Si le produit que vous recherchez nécessite un moule ou si cela sort du standard de production de l’usine (par exemple vouloir fabriquer un écran format 4:3 alors que l’usine ne produit que du 16:9), c’est là que peuvent se poser les difficultés.
Ce qu’il faut surtout garder en tête c’est que les fournisseurs chinois sont bons pour « copier » mais pas encore pour « créer », c’est pourquoi il faudra au minimum des plans et un cahier des charges précis à envoyer lors de la recherche de fournisseurs mais si votre produit est trop innovant, il est alors conseillé de faire production un échantillon en France/Europe et ensuite de le faire développer en Chine.
Ecrit par Kenny
Payer son fournisseur chinois avec Paypal : la bonne solution ?
Paypal est l’un des nombreux services de payement en ligne qui permet à ses utilisateurs d’envoyer et de recevoir de l’argent dans le monde entier (nous avions déjà parlé de Western Union dans un article précédent).
Paypal est connu pour sa sécurité et sa facilité d’utilisation et peut être utilisé à des fins personnelles comme professionnelles. Par exemple, au lieu de partager vos informations bancaires avec des fournisseurs trouvés sur Alibaba que vous ne connaissez pas, si ces derniers acceptent le payement par Paypal, vous pouvez très bien l’utiliser comme moyen de paiement. Lorsque vous ouvrez un compte Paypal, cela marche un peu comme un compte bancaire, vous pouvez transférer de l’argent de votre compte bancaire au compte Paypal et vice-versa.
Les avantages que permettent les payements via Paypal sont assez attractifs :
- Sécurité sur les informations bancaires : la seule entité à connaître vos informations bancaires est Paypal lorsque vous créez un compte sur leur site. Après cela, vous pouvez effectuer des transferts sans être inquiété
- Risque de fraude ou arnaque moindre
- Aucun frais à payer en tant qu’acheteur
- La facilité d’utilisation : une fois le compte créé, l’utilisation est des plus simples. Pour les transferts d’argent, quelques clics et le tour est joué.
En tant qu’acheteur, les risques sont moindres comparés aux utilisateurs qui vendent et reçoivent de l’argent. Cependant il y a quand même eu quelques cas ou Paypal n’était pas si efficace que cela. Certains utilisateurs ont été victime de fraude concernant lesquelles Paypal n’a rien pu faire. Par exemple, une utilisatrice de Paypal a remarqué un transfert d’argent en USD qu’elle n’avait pas fait et en se plaignant à Paypal, il lui ont dit que ce transfert a été effectué par une personne utilisant son nom de compte et mot de passe et que la charge de la preuve lui revenait. Vous imaginez le parcours du combattant ensuite !
Le mieux lorsque l’on utilise Paypal comme moyen de payement c’est de ne pas avoir beaucoup d’argent sur le compte comme cela on évite toute chance de fraude.
En conclusion, si vous acheter des produits chez un fournisseur (comme des clés usb par exemple) et que celui-ci accepte Paypal comme moyen de payement et que vous ne possédez qu’un compte personnel, cela peut être fait en toute sécurité et peut valoir le coût. Néanmoins il est toujours plus fiable d’utiliser un compte bancaire professionnel qui reste la solution la plus efficace et fiable.
http://www.lovemoney.com/news/money-saving-tips-bargains-and-freebies/shopping/13325/the-dangers-of-using-paypal
http://www.tipsandtricks-hq.com/7-advantages-to-using-paypal-to-buy-online-2668
http://www.ehow.com/list_6775718_benefits-paypal_.html
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