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Tendance # 1: Le digital, les media sociaux et le mobile continuent de progresser et deviennent incontournables
Un écosystème aux mutations exponentielles vecteur de nombreux challenges (partie 1/2)
Publié le 18 January 2011
par chagelsteen
2011, année de la normalisation du web ?
2010 restera probablement comme l’une des dernières années de “spécialiste” du web, notamment marquée par l’expérimentation soutenue des media sociaux (principalement Twitter et Facebook) de la part des grands annonceurs occidentaux. 2011, qui s’ouvre sur la digitalisation forcée des agences de communication marque l’entrée dans une ère normalisée qui voit tous les annonceurs se rendre à l’évidence : il n’y a pas de consommateurs online et d’autres offline, mais bien un seul et même consommateur et plusieurs opportunités d’entrer en contact avec lui. L’institut Pew Research Center fait même état d’un recoupement à quasiment 80% entre population hors ligne et en ligne, jusqu’à l’âge de 65 ans. C’en est donc fini du cliché de la dualité entre un monde digital (réputé complexe et parfois inquiétant) et un monde réel (à l’apparence plus concrète et familière). Aujourd’hui, les paramètres de l’équation se complexifient à l’envie (Diaspora, Quora, Foursquare, Groupon…) alors que le résultat revient à une formule simple: un consommateur et une offre. Or, ce consommateur est massivement online Le web, mass media en instance de Tsunami asiatique…
Au delà d’un constat simple : on parle désormais d’un média de masse, tant en audience (1,9 milliard d’internautes à travers le monde, 475 millions en Europe, 266 aux Etats Unis) qu’en pénétration (avec des taux aux alentours de 70% aux USA), l’une des tendances lourdes des prochaines années sera le rattrapage croissant des pays d’Asie du Sud et qui compteront, en 2013, 43% de la population mondiale connectée et plus particulièrement de la Chine qui, à elle seule en représentera 17% d’après l’institut Forrester Research. L’empire du milieu est donc amené à constituer un nouveau centre de gravité du web et son hégémonie sera telle qu’elle masquera les avancées spectaculaires de d’autres pays de l’hémisphère sud, notamment de l’Amérique Latine autant qu’elle influera sur les usages, les plateformes et la sémantique du web. Ainsi, d’après