Cisco Meraki
# Cisco Meraki

Cisco Meraki es una empresa de tecnología de la información (TI) gestionada en la nube con sede en San Francisco, California. Sus soluciones incluyen comunicaciones inalámbricas, switching, seguridad informática, movilidad empresarial (EMM), y cámaras de seguridad, todas administradas centralmente desde la web. Meraki fue adquirida por Cisco Systems en diciembre de 2012.

Cisco Meraki es una innovadora solución de gestión y monitoreo en la nube que revoluciona la administración de redes empresariales. Proporciona una plataforma centralizada para administrar dispositivos de red, incluidos los switches Catalyst de Cisco, desde cualquier lugar. Los switches Catalyst son conocidos por su rendimiento y escalabilidad en infraestructuras empresariales. Al integrar Meraki con los switches Catalyst, las organizaciones obtienen un monitoreo eficiente en tiempo real de su red, lo que simplifica la configuración y mejora la seguridad. Esta combinación permite una administración completa de la infraestructura de red en entornos distribuidos o con múltiples ubicaciones.

## Historia

Meraki fue fundada Sanjit Biswas y John Bicket, junto con Robertson. La compañía se basó en parte en el proyecto MIT Roofnet, una red de malla experimental 802.11b/g desarrollada por el Laboratorio de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial en el Instituto de Tecnología de Massachusetts.

Meraki fue financiado por Google y Sequoia Capital. La organización comenzó en Mountain View, California en 2006, y antes de mudarse a San Francisco. Meraki empleó a personas que trabajaron en el proyecto MIT Roofnet.

En 2007, Meraki seleccionó a San Francisco para su campaña Free the Net basada en la comunidad. Comenzaron a colocar dispositivos de pasarela en el vecindario de Lower Haight para proporcionar acceso a Internet y regalar repetidores. En el primer año del proyecto, el crecimiento de la red fue principalmente en el Mission District. Para octubre de 2007, estimaron que 20,000 usuarios distintos se conectaron y aproximadamente 5 terabytes de datos se transfirieron a esta red. En julio de 2008, Meraki dijo que 100,000 personas en San Francisco usaron su servicio "Free the Net". Desde entonces, Meraki suspendió este servicio público, aunque muchos puntos de acceso permanecen activos, pero sin conexión a Internet.

El 18 de noviembre de 2012, Cisco Systems anunció que adquiriría Meraki por un estimado de $ 1.2 mil millones.[1]

## Proceso de Onboarding de un Switch Cisco Catalyst serie 9000

### Requisitos previos

Requisitos que se deben cumplir y tener en cuenta para llevar a cabo un correcto proceso de incorporación.

* Verificar que el Hardware corresponda a la serie Catalyst 9200, 9300 o 9500.
* Asegurarse que el dispositivo tenga instalado el Firmware IOS-XE 17.3.1 - 17.9.4.
* Cada dispositivo debe contar con las licencias DNA Essentials o DNA Advantage
* Habilite el acceso API para la organización bajo la cual se monitorearán los switches y adquiera su clave API de administrador de nivel organizacional. Esto se puede generar a través de la cuenta del panel de control de su organización.
   * En Organización > Configurar > Configuración, verifique que la casilla de verificación “Acceso a la API del panel” esté seleccionada y guardada en la sección “Acceso a la API del panel”.
   * En Mi perfil, elija "Generar nueva clave API" o utilice una clave existente.
* La computadora desde el que se ejecuta la aplicación de incorporación debe poder llegar a api.meraki.com y meraki-cloud-monitoring-onboarding-app.s3.amazonaws.com en el puerto TCP 443.

### Incorporación

La incorporación es el proceso de habilitar la funcionalidad de monitoreo en la nube para un conmutador Catalyst existente. Para la incorporación de los switch Catalyst es necesario descargar la App de On-boarding y la llave API. Podrá descargar la app desde los siguientes enlaces:

* Windows
* macOs
* Linux

La aplicación de incorporación ayudará a verificar la compatibilidad y conectividad del dispositivo, configurará el dispositivo para crear una conexión de túnel TLS segura a la infraestructura de la nube de Cisco e iniciará el registro en su organización del panel de Meraki.

* Al abrir la App de On-boarding, lo primero que se solicitará es su clave API, para iniciar sesión y acceder a sus organizaciones
* Seleccione la organización a la que desee agregar el switch Catalyst.
* El switch por incorporar ya debe contar con una dirección IPv4, asignada ya sea de forma estática o por servicio DHCP, que le permita salir a internet. Ingrese dicha dirección IPv4, así como las credenciales (usuario y contraseña) configuradas en el dispositivo para acceder a él vía remota con SSH.
* Se completarán verificaciones previas para verificar que el hardware, el software y la configuración sean elegibles para el monitoreo en la nube
* Se realiza un chequeo de las características del switch para cotejar que se candidato para la incorporación.
* El usuario recibe una lista de redes en su organización y puede seleccionar cuál le gustaría usar para la incorporación.
* Revisión y confirmación de configuraciones.
* Se aplica la configuración. Una vez completado, el cambio puede tardar unos minutos en aparecer en el tablero.
* Una vez incorporado el switch, este debe aparecer disponible para monitoreo desde el Dashboard, en la organización y red que lo haya agregado.

## Incidente de pérdida de datos de clientes

El 3 de agosto de 2017, el equipo de ingeniería realizó cambios en el servicio de almacenamiento de objetos de América del Norte, el cambio hizo que se eliminaran algunos datos del cliente. Cisco declaró que el cambio fue "una política errónea" que se aplicó. La pérdida de datos afectó principalmente a los archivos multimedia cargados por los clientes. Los datos que se perdieron incluyen:

* Systems Manager: aplicaciones empresariales personalizadas e imágenes de contacto. Meraki
* Communications: archivos de audio IVR, música en espera, imágenes de contacto y saludos de VM.
* Panel de dispositivos inalámbricos: planos de planta personalizados, fotos de ubicación de dispositivos, logotipos personalizados utilizados para la interfaz de marca e informes y temas personalizados de bienvenida.

El 7 de agosto se anunció que se podrían recuperar algunos datos del servicio de caché. El 9 de agosto se informó a los clientes que los esfuerzos de recuperación aún estaban en marcha, pero que "no esperan poder recuperar la mayoría de los activos".

