[speaker001:] vous avez une clientèle fidèle en général
[speaker002:] oui sur la base oui c'est vrai que si c'est euh la plupart des clients qui reviennent euh c'est parce qu'ils ont eu un précédent ouais la plupart du temps mais bon il y a aussi ceux qui découvrent le magasin qui le connaissaient pas avant parce que l'on a l'avantage d'avoir un magasin qui fait grande surface si on veut bien donc c'est vrai que ça c'est ce que recherchent les gens maintenant c'est la grande surface c'est les choix c'est les prix c'est le le pouvoir se balader c'est malheureux à dire mais dans le magasin sans être embêté et ça les gens ils le demandent de plus en plus hein donc euh c'est vrai que les gens apprécient ce magasin et y c'est c'est beaucoup en fait aussi des personnes qui passent devant qui ont l'habitude en fait euh hein tous les jours de faire le trajet de voir le magasin qui un jour ou l'autre s'arrêtent en se disant bah tiens pourquoi pas et puis bon bah c'est pour ça qu'après c'est à nous de les récupérer
[speaker001:] mh est-ce que vous pensez que la mort est encore considérée comme un sujet tabou
[speaker002:] un peu moins maintenant elle y est toujours hein de toute façon ça c'est toujours un sujet euh mais en fait euh avec les contrats parce que maintenant il y a les contrats obsèques et on en fait de plus en plus donc les gens commencent à s'ouvrir quand même ils se rendent bien compte aussi que bé les familles s'éclatent donc à ce niveau là euh ils se disent euh oui après tout pourquoi pas moi mais bon il y a encore certaines personnes c'est même pas la peine de leur en parler hein il y en a qui sont complètement catégoriques euh nous on veut rien savoir on veut pas en entendre parler mais quand même on se rend compte mais puis il faut dire qu'au niveau des générations il y a la jeunesse qui arrive par rapport à avant donc en fait les gens s'ouvrent et à ce moment là discutent plus librement je dirais entre eux dans leurs familles de de de décès et surtout quand ils sont confrontés déjà un décès à ce moment là ça donne le point de départ et c'est vrai que les gens discutent plus facilement mais bon pour certaines familles euh c'est même pas la peine hein
[speaker001:] non hum selon vous est-ce qu'il existe un art de mourir comme il existe un art de vivre
[speaker002:] ouf très bonne question mais non je je ne pense pas non non il se peut que la mort euh non là ce niveau là je crois pas non mais euh comment vous dire ça là par contre c'est pas évident euh je dirais que sa vie on la choisit sa mort on la choisit pas elle arrive aussi bien par maladie par accident et euh par suicide parce que il y en a beaucoup donc euh non on la choisit pas c'est c'est pas ça se commande pas autant qu'une vie on peut quand même la diriger que sa mort non quand elle arrive elle arrive à ce niveau là c'est clair quoi je crois on peut pas choisir à part le suicide évidemment mais sinon euh c'est pas un choix je pense hein il y a beaucoup de personnes qui souhaiteraient vivre et malheureusement par maladie ou s'en vont rapidement ou des accidents hein euh à ce niveau là on commande pas hein et il y a beaucoup de personnes qui nous disent on est là un jour on sera pas là peut-être pas là demain non pour moi je pense pas qu'on choisit
[speaker001:] non vous pensez qu'il faut être fataliste pour travailler dans la mort
[speaker002:] oh non surtout pas ah non attendez si je commence à me dire c'est l'évidence c'est comme ça je me suicide non euh surtout avec tout ce qu'on voit nous à longueur de journée au niveau des familles à prendre la peine des gens si je réagis comme ça je me suicide non pas ce niveau là non puis je pense pas avoir à franchement la tête euh d'une personne qui est triste ou non à ce niveau là euh non je suis pas fataliste et je crois qu'il faut pas pff faut prendre comme ça vient je dirais que c'est euh bon ce métier moi j'ai voulu le faire mais bon c'est vrai que tout le monde n'est pas capable de le faire faut être honnête c'est pas évident tous les jours
[speaker001:] à qui vous le déconseilleriez
[speaker002:] euh c'est pas histoire déc- de déconseiller je dirais qu'il faut être bien dans sa tête il faut être bien dans sa peau parce que comme je disais à voir la peine tous les jours je vous assure qu'il arrive un moment où même pour nous qui sommes vraiment les pieds sur terre ça nous use et il arrive un moment où il faut qu'on décroche hein on prend nos vacances et on est bien content de les avoir hein non mais bon euh déconseiller non au contraire moi je trouve euh surtout si la personne aime bien euh comme je disais tout à l'heure ce côté social alors là je dirais que la personne qui aime bien ça elle peut y aller euh je dirais à fond mais euh pff non je me vois mal déconseiller ce métier honnêtement
[speaker001:] non est-ce que vous avez des anecdotes à raconter à propos de ça justement
[speaker002:] hum qui me viennent à l'esprit comme ça euh
[speaker001:] est-ce que c'est toujours le même genre de clientèle qui qui vient euh avec toujours euh la même expression sur le visage euh
[speaker002:] oh non non du tout non vous avez tous cas de figure en fait à ce niveau là ça va être euh la famille qui va venir vraiment en pleurant et puis euh vous pourrez lui dire ce que vous voulez il vous écoutera pas il y a la famille qui va venir en s'éclatant mais je dirais que là c'est plus euh pour cacher leur peine et ça c'est ce qu'on voit le plus souvent quand même maintenant avant bon c'est vrai que c'était plutôt à sortir la boite de kleenex et les laisser pleurer mais pff comme anecdote pure euh non honnêtement j'en ai pas
[speaker001:] en tête c'est une situation qui se répète souvent de la même manière
[speaker002:] bé sur le principe oui parce que bon bé c'est toujours le décès c'est toujours une famille qui a perdu quelqu'un euh mais euh quelque part c'est vrai qu'on a ce côté répétitif si on veut bien mais c'est vrai qu'avec chaque famille c'est différent on peut pas dire que toutes les familles sont pareilles parce que ben ça va dépendre déjà euh qui ils ont perdu euh si c'est une histoire d'argent parce que ça malheureusement on le voit souvent moi j'ai déjà vu des familles se battre dans le bureau obligée de les envoyer au tribunal mh ah oui euh non mais c'est infernal à ce niveau là euh et ça malheureusement c'est pour ça que je vous dis au niveau des familles c'est jamais la même jamais mais bon euh c'est vrai que c'est toujours le même déroulement si vous voulez nous on est toujours là pour les aider et pour organiser euh les cérémonies et et voir avec eux ce qu'ils souhaitent quoi c'est vrai que c'est toujours l sur le principe c'est toujours le même système mais euh c'est vrai que suivant certaines familles ça change quand même surtout nous au niveau des règlements on règlera pas de la même façon euh pour une personne qui est décédée on va dire de quatre vingt dix neuf ans ou hein et une personne d'une vingtaine d'années là c'est complètement différent le quatre-vingt-dix-neuf ans la famille va dire euh oh bé il a bien vécu hein le jeune de vingt-trois ans on va se dire euh il aurait pas dû mourir à ce niveau là on peut pas comparer ça n'a rien à voir mais le pire c'est quand c'est un bébé