وطالبت دعاء التدخل السريع من أحد المسؤولين لأنها لها الحق في تلقي العلاج كونها موظفة ضمن موظفين جامعة القاهرة وجاء المنشور بالنص كالتالي:"السلام عليكم انا دعاء حافظ شغاله في وحده الدكتور شريف مختار بالقصر العيني القديم وكان عندي كورونا واتحجزت ف الفرنساوي بقالي 22 يوم والمفروض اني خفيت الحمد لله وحاليا مش عاوزين يخرجوني من امبارح من غير لما ادفع 96 الف جنيه هو مش المفروض اني اتعالج علي حساب شغلي وجبتلهم صوره من العقد بتاع الشغل مش قابلين بيه ارجو الاهتمام ف اسرع وقت لوحد يقدر يفيدني يكلمني"