نستفيد من مميزاته الهائلة ونتجنب مخاطره الضارة الدافعية motivation إن وجود دوافع قوية تحثنا على التقدم والسعي نحو أهدافنا هو العنصر الثالث للذكاء الوجداني ويعتبر الأمل مكون أساسي في الدافعية أن يكون لدينا هدف وأن نعرف خطواتنا خطوة خطوة نحو تحقيقه أن يكون لدينا الحماس والمثابرة لاستمرار السعي التعاطف العقلي التفهم empathy التعاطف العقلي التفهم هو المكون الرابع في الذكاء الوجداني ويعني قراءة مشاعر الآخرين من صوتهم أو تعبيرات وجههم وليس بالضرورة مما يقولون إن معرفة مشاعر الغير قدرة إنسانية أساسية نراها حتى لدى الأطفال يقول جولمان أن الطفل في الثالثة من عمره والذي يعيش في أسرة محبة يسعى لتهدئة غيره من الأطفال أو التعاطف معهم إذا بكوا على حين أن الأطفال الذين يسئ آباؤهم معاملتهم أو يهملونهم فإنهم يصرخون في وجه الطفل الذي يبكي وأحيانا يضربونه ويؤكد جولمان أن الذكاء الوجداني متعلم وأن التعلم يبدأ منذ السنوات الأولى في الحياة ويستمر ويذكر جولمان حالة قاتل ارتكب سبعة جرائم قتل وفي إحدى المقابلات الإكلينيكية أجاب على السؤال هل كنت تشعر بأي شفقة نحو الضحايا أجاب لا أبدا ولو كنت شعرت بشفقة لما استطعت فعل ما فعلت ونستخلص من ذلك أن التعاطف هو الذي يكبح قسوة الإنسان وهو يحافظ على تحضر الإنسان وأن الذكاء الوجداني لا يرتبط بنسبة الذكاء العقلي المعروفة المهارات الاجتماعية social skills كلما كان الإنسان مزودا بمهارات اجتماعية مناسبة وكافية كلما كانت قدرته على التعامل مع المواقف والأزمات أفضل أما أولئك الذين يفتقرون للمهارات الاجتماعية فإنهم يتخبطون ويعانون من اضطرابات سوء التوافق أهمية الذكاء الوجداني يلعب الذكاء الوجداني دورا هاما في توافق الطفل مع والديه وإخوته وأقرانه وبيئته بحيث ينمو سويا ومنسجما مع الحياة كما أنه يؤدي إلى تحسين ورفع كفاءة التحصيل الدراسي يساعد الذكاء الوجداني على تجاوز أزمة المراهقة وسائر الأزمات بعد ذلك مثل أزمة منتصف العمر بسلام يعتبر الذكاء الوجداني عاملا مهما في استقرار الحياة الزوجية فالتعبير الجيد عن المشاعر وتفهم مشاعر الطرف الآخر ورعايتها بشكل ناضج كل ذلك يضمن توافقا زواجيا رائعا والذكاء الوجداني وراء النجاح في العمل والحياة فالأكثر ذكاءا وجدانيا محبوبون ومثابرون وتوكيديون ومتألقون وقادرون على التواصل والقيادة ومصرون
الذكاء-الوجداني-الذكاء الوجداني-للذكاء-قدرة-الاجتماعي-الاجتماعية-المواقف-الزمني-المشاعر