E così, noi non capiamo bene che cosa sta succedendo. E se davvero le piattaforme, che erano state create per unirci, oggi siano responsabili di una profonda frammentazione sociale. Ci chiediamo spesso, appunto, se Internet ci stia rendendo più odiatori: però forse dovremmo cominciare a cambiare i focus delle domande, per capire davvero che cosa sta succedendo con le piattaforme. Ma è davvero così?